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basée sur 2375 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Site facile à utiliser. Très bon produit et tarif plus que correct.
Willi D.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a semblé facile à utiliser et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits à un tarif compétitif. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’améliorer nos services. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Un service remarquable, de la commande à la livraison
Alain M.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre service ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande à la livraison, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Facile à contacter, clarté des explications, local
Dominique B.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile à contacter et que nos explications aient été claires. Être à l'écoute de nos clients est essentiel pour nous, et nous apprécions votre reconnaissance de notre ancrage local. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dans ce sens. Cordialement, L'équipe Neoverda
5
/5
★★★★★
Parfait
Pascal V.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Tres bien ne changez rien
Rodolphe R.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir des solutions de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires. Cordialement,
3
/5
★★★☆☆
Le processus de livraison était difficile. L'avis n'était pas précis et le transporteur a simplement déposé la marchandise dans la rue par commodité.
Vinzenz R.
Le
suite à un achat du 13/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas répondu pleinement à vos attentes. Pour ce type de livraison, réalisée par camion avec hayon et transpalette manuel, nos conditions précisent que le déchargement s’effectue au pied du camion, généralement sur le trottoir ou en limite de propriété, lorsque l’accès le permet. Il n’est malheureusement pas possible pour le transporteur d’entrer sur terrain privé, sur graviers ou pelouse, ou de franchir des obstacles comme des bordures ou pentes. Nous comprenons toutefois que cela ait pu occasionner une gêne. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
5
/5
★★★★★
Service clair et rapide
Germain P.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
4
/5
★★★★☆
Bonne prise en compte des sacs percés à la première livraison.
Patrick L.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
5
/5
★★★★★
Bonne expérience Bon contact avec le commercial
Ghislain C.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience et apprécié le contact avec notre commercial. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir un service de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite
Pierre G.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience de livraison avec Neoverda. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement,
5
/5
★★★★★
Entreprise toujours professionnelle, proche de ses clients. Je recommande à 100 %
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre professionnalisme et notre proximité avec nos clients vous ont satisfait. Chez Neoverda, nous nous engageons à offrir un service de qualité et votre recommandation est notre plus belle récompense. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, très bonne qualité, prix compétitif, compatible AB
Victor B.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre livraison rapide, la qualité de nos produits et nos prix compétitifs, tout en étant compatible avec les normes AB. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Bon service
Jean D.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Chez neoverda.fr, nous nous engageons à offrir une expérience agréable à nos clients, et c'est gratifiant de savoir que nous y parvenons. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau d'excellence. Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Site bien documenté, calcul des volumes facilité, enregistrement commande très simple
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous a été utile et que le processus de commande a été simplifié pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Dommage que le livreur n est pas posé les palettes sur notre parcelle la pelouse en rouleaux semble de bonne qualité j attends d en voir la prise et la pousse
Stephane C.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes contents d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos pelouses en rouleaux. Nous regrettons que le livreur n'ait pas pu déposer les palettes sur votre parcelle, malheureusement ne sont pas habilités à entrer dans les parcelles. Nous espérons que votre pelouse s'établira rapidement et correctement. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Suivi de commande rapide
Emmanuel L.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant le suivi de commande rapide. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir une expérience fluide portent leurs fruits. Nous apprécions votre confiance en notre service et restons à votre disposition pour toute future commande. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Geneviève B.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir ces standards élevés. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou commentaire. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bien et fiable
Adrien T.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux et pour la note parfaite que vous nous avez accordée. Votre confiance en notre marque nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir un service fiable. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très satisfait du site internet, des produits et du site pour récupérer sa commande.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site internet, de nos produits et du processus de récupération de votre commande. Votre retour positif nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur neoverda.fr ! Cordialement,
5
/5
★★★★★
Rien à dire de négatif... rapide à la commande , à l'envoi et bon matériel
Julien C.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos bons mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Bien, aucun problème à signaler
René D.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun problème et que votre expérience a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bien, produits qualitatifs et variés, commandes simples et retrait sur place au top!
Sylvie N.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la diversité de nos produits, ainsi que de la simplicité de nos processus de commande et de retrait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bon accueil
Eric M.
Le
suite à un achat du 17/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil chaleureux, qui fait partie intégrante de nos valeurs chez neoverda.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Livré dans de bonnes conditions
Jean Jacques F.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance en notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes là pour vous aider. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bien, bon accueil téléphonique , bien accueilli sur le site, bien renseigné,
Aimée R.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli tant au téléphone que sur notre site. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bien c'est de possibilité de prendre du vrac. Il faut néanmoins prêter attention sur le volume qui n'est pas toujours très clair sur le site ni bien connu de la hot line.
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que la possibilité de prendre du vrac vous ait plu. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le volume. Afin d’améliorer notre site et les informations transmises par nos équipes, n’hésitez pas à nous préciser ce qui vous a semblé peu clair. Cela nous aidera à rendre l’expérience encore plus fluide pour tous. À bientôt sur Neoverda !
5
/5
★★★★★
Aucun problème...
Jean Jacques L.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous n'avez rencontré aucun problème avec nos services, cela représente pour nous un grand encouragement. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires ! Cordialement, L'équipe Neoverda
5
/5
★★★★★
Vaste choix de produit
Serge B.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vaste choix de produits répond à vos attentes. Chez Neoverda, nous nous efforçons de proposer une diversité qui satisfait tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site. Cordialement, L'équipe Neoverda
5
/5
★★★★★
Clair sur les produits et les modalités de livraison ou picking
Hélène M.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant la clarté de nos produits et de nos modalités de livraison. C’est un réel plaisir de savoir que notre transparence vous satisfait. Votre retour renforce notre engagement envers un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Neoverda
5
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★★★★★
Produits de qualité à petits prix.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits de qualité à petits prix répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à partager vos expériences à l'avenir ! Cordialement, L'équipe Neoverda
5
/5
★★★★★
Efficace et rapidité de livraison
Bruno C.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et que la rapidité de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement, L'équipe Neoverda
5
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★★★★★
Super produit
Olivier F.
Le
suite à un achat du 21/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et vos éloges concernant notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir des produits de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très bien.
Etienne S.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ou des questions à poser. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Livraison rapide. Produits de qualité. Je recommande.
Frédérique F.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Vos recommandations nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien à vous,
3
/5
★★★☆☆
Reçue ds les temps mais elle st sensée être criblée en 20 mm et on retrouve des gros cailloux de 4 à 8cm et bouts de bois assez gros. Je ne suis pas du tout. convaincue par la qualité de cette terre, qui ressemble plus à du terreau basse qualité. Je n'en recommanderai pas pour ma part.
Florence J.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Madame, Merci pour votre retour détaillé concernant la terre végétale reçue. Afin de mieux comprendre la situation et de faire remonter ces éléments à notre fournisseur, pourriez-vous nous transmettre quelques photos illustrant les gros cailloux et éléments boisés retrouvés dans les sacs ? Cela nous permettra de vérifier s’il s’agit d’un défaut ponctuel et d’envisager un dédommagement si nécessaire. Merci encore pour votre retour qui contribue à l’amélioration de nos services
5
/5
★★★★★
Toujours un bon choix de produit avec un bon rapport qualité prix le seul bémol c'est le tarif des livraisons qui est plutôt élevé
Jean Jacques T.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la qualité de nos produits et leur rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis que nos choix vous plaisent. Nous comprenons que les frais de livraison puissent sembler élevés et nous continuerons à évaluer nos options pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Votre avis est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Neoverda
5
/5
★★★★★
Pas très facile à trouver même avec un JPS car il se trouve à l'embranchement d'une rocade alors soyez très vigilant pour arriver à la bonne destination.Mis à part ça tout s'est bien passé dans les entrepôts.Ecoute et rapidité du service
Malika C.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que notre emplacement ait été difficile à trouver, et nous apprécions votre patience. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l’écoute et rapide. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neoverda ! Cordialement,
3
/5
★★★☆☆
Site sans durprise.
Jean C.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que certaines attentes n’ont peut-être pas été pleinement satisfaites. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour vous offrir une expérience encore plus agréable à l’avenir. Cordialement,
4
/5
★★★★☆
Bien
Pierre L.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à améliorer nos services pour vous satisfaire encore davantage. Si vous avez des suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Bernard F.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Cordialement,