★★★★★
basée sur 2431 avis publiés
Derniers avis clients
Commande arrivée rapidement et en bon état
Très bon déroulement de la livraison
Très bien, on trouve facilement le produit recherché. Grâce au descriptif des produits, on peut facilement les comparer et sélectionner celui qui nous intéresse.
Site internet très sérieux, article reçu rapidement. Merci
Rien à signaler
Parfait Livraison très rapide. Parfait
Très bien aide au chargement, personne sympa
Toujours autant de choix, à un prix très raisonnable. Je recommande
Achat facile et rapide, livraison rapide également satisfait de ce premier achat chez vous
J'attribue 5, car c'est la deuxième fois que je commande chez Neoverda et leur service commercial au téléphone est très aimable, les délais respectés et leurs produits sont très bons. Je regrette juste que le transporteur n'ait pas appelé pour prendre rendez-vous et que nous n'ayons été appelés qu'une demi-heure avant la livraison. Heureusement, nous étions là et le livreur était très aimable, mais la prise de rendez-vous est à revoir avec le transporteur
Colis reçu endommagé!
Très efficace. J-R
Clair, rapide et produits de qualitè
Pas facile à trouver ! mais une fois qu'on le trouve le site est bien fait.
Très bien, livraison rapide
Facilité pour trouver mon produit
Très mauvais je comprends pas comment on peut travailler avec un transporteur aussi mauvais que DPD
Reçu rapidement et site facile
Très bien
Le transporteur nous a bien livré notre paillage d'ardoise en l'installant exactement où nous voulions, très professionnel
Conforme
Expédition et bon conesils au téléphone
Parfait
Bien
Super heureux une fois de plus
Bien
Site clair, commande conforme, impeccable !
Livraison impeccable, commande et renseignement professionnel , à l’écoute et et demande client
Conseil, sérieux, efficacité.
En attente d'un produit en rupture, j'ai été alertée dès que le produit était disponible. A réception de ma commande, informée par mail de la disponibilité de ma commande et des horaires de mise à disposition. Très bon accueil sur place + aide au chargement. Efficace
Ardoise confirme à ce que l’on attendait. Très bon rendu. Livraison très rapide.
Livraison parfaite livreur parfait rien à dire Conforme à la commande
Navigation facile
Parfait
Très bon produit et service du fournisseur. HÉLAS TOUT EST GÂCHÉ PAR LE TRANSPORTEUR K & N qui au lieu de faire sont travail vous impose une usine à gaz informatique et unilatérale sans laquelle vous ne serrez pas livré . De plus ces gents ne répondent pas au téléphone alors que c'est eux qui vous obligent à les appeler. A FUIR ABSOLUMENT
Envoi très rapide et soigné, top! Je recommande
Parfait !
Ambiguïté sur le mode de livraison
Nous sommes désolés du malentendu concernant votre livraison. Effectivement, nous livrons sur toute la France, mais avec des camions porteurs 19 T disposant d'un hayon et un transpalette pour décharger la marchandise. Sur nos fiches produits, nous indiquons bien qu'il n'y a pas de grue pour décharger la marchandise.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
La terre commandée correspond bien à mon attente belle structure très peu de cailloux. Manque un peu de matière végétale il faut rajouter du terreau, comme recommandé. Par contre le délai de livraison a largement dépassé la prévision, un mois d’attente, il a fallu que je relance le service client qui a vite réagi.
Merci pour votre avis positif sur notre produit terre végétale. Nous sommes désolés pour le retard de livraison que vous avez rencontré. C'est un incident rare, indépendant de notre volonté (commande oubliée par le transporteur). Effectivement, nous avons essayé de résoudre le souci au plus vite.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Très satisfait et livraison très rapide.