9.4/10
★★★★★
basée sur 2431 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très satisfait de ces produits , rapport qualité prix correct Juste le tarif du transport livraison un peu élevé (mais le livreur était vraiment très sympa) cela compense un peu

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suite à un achat du 27/10/2023
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Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Concernant les frais de livraison, nous essayons aussi de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, mais la plupart de nos produits sont des pondéreux donc cela augmente automatiquement le prix de livraison. Nous restons à l'écoute de toute suggestion que vous pourriez avoir pour améliorer la qualité de nos produits et services. Bonne journée Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Première commande sur ce site. Je suis très satisfait. Les délais respectés, sacs de terreau arrivés en bon état. L'emballage était impeccable. Maintenant on va voir si les plantes sont contentes de la marchandise... je reviendrai sûrement pour d'autres achats.

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suite à un achat du 31/10/2023
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire détaillé et enthousiaste ! N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos remarques concernant les produits et leur effet sur vos plantes 🙂 : cela nous permet aussi de faire évoluer nos produits pour une plus grande satisfaction de nos clients. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Produit de qualité (pouzzolane) , livraison dans la semaine. Je recommande

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suite à un achat du 16/10/2023
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Bonjour Florian, nous vous remercions de ce retour positif, chez Neoverda nous sélectionnons avec soin des produits professionnels pour vous permettre de faire un aménagement de qualité dans votre jardin. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet
5 /5
★★★★★

Envoie rapide. Tarif compétitif. Merci

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suite à un achat du 16/10/2023
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Merci Maxime pour votre retour positif, l'efficacité et la compétitivité sont en effet des priorités chez Neoverda. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets d'aménagement
5 /5
★★★★★

Service impeccable même si les frais de livraison restent trop élevés

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suite à un achat du 05/10/2023
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour, nous avons à cœur de servir nos clients au mieux et nous sommes heureux de vous savoir satisfaits. En ce qui concerne nos frais de livraison, nous avons conscience que ces frais peuvent paraître élevés cependant le transport de nos fournitures pondéreuses est coûteux comme celui des bigs bags de terreau que vous avez commandé. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous proposer les meilleurs tarifs et la meilleure proximité avec les producteurs. Au plaisir de vous revoir sur Neoverda.fr
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique très disponible. Tout a été fait pour satisfaire notre demande. Merci

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suite à un achat du 09/10/2023
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Merci pour votre commentaire positif ! Nous restons disponibles pour toute question. Cordialement Astrid - Service Client Neoverda
2 /5
★★☆☆☆

Plus de 15 jours d’attente pour un produit disponible et censé me parvenir au bout de 48 heures

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suite à un achat du 03/10/2023
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Bonjour Madame, nous sommes bien désolés de cette expérience négative que vous avez eu en achetant un produit auprès du vendeur Monteverde. Nous avons tout mis en œuvre pour trouver un arrangement avec le vendeur, ce dernier vous ayant envoyé avec un produit supplémentaire gratuitement. Nous restons à votre écoute dans le cadre de votre prochaine commande pour vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement. Lise de Neoverda
3 /5
★★★☆☆

Pour avoir eu le site au téléphone, il n y avait pas de possibilité qu'on me livre en point relais!! J'ai donc payé 12,90 de frais de livraison, pour au final recevoir un message que mon colis était dans un point relais!!!! Ceci étant dit, c'est un super produit, à voir dans le temps mais mon gravier est bien fixé..

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suite à un achat du 07/10/2023
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site et nous sommes ravis d'apprendre que le produit Mineral Spray vous ait donné satisfaction. En ce qui concerne la livraison de ce produit elle est en effet disponible en point relais pour moins de 5 bidons, Qualis vous a proposé une livraison par transporteur à domicile mais vous avez finalement préféré commander seulement 4 bidons pour avoir une livraison moins onéreuse en point relais. Merci de votre confiance. Restant à votre écoute. Lise de Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bon produits, service rapide, c'est très bien, merci beaucoup

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suite à un achat du 09/10/2023
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Merci infiniment pour ces compliments ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service rapide. N'hésite pas à revenir sur Neoverda.fr, nous avons toujours de nouvelles fournitures innovantes à vous proposer. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison de ma commande réalisée correctement et dans les temps annoncé

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suite à un achat du 27/09/2023
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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que la livraison de votre commande s'est déroulée correctement et dans les délais annoncés. Votre confiance et satisfaction sont notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible sur Neoverda.fr. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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suite à un achat du 30/09/2023
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"Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants ! C'est un plaisir de savoir que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Neoverda.fr !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits et de la qualité du service.

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suite à un achat du 17/09/2023
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Nous sommes enchantés de lire que vous êtes très satisfaite de nos produits et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si jamais vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience toujours plus agréable sur Neoverda.fr. Merci pour votre confiance, et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout est impeccable

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suite à un achat du 22/09/2023
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Vos mots encourageants nous motivent à maintenir la qualité de nos services à un niveau exigeant pour répondre à vos demandes. Merci pour votre confiance, et à très bientôt sur Neoverda.fr !
5 /5
★★★★★

Très bien à tous points de vue

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suite à un achat du 19/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J attends ma commande depuis plus d un mois alors que la livraison était prévue dans les 2 semaines

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suite à un achat du 14/08/2023
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Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai inhabituellement long. De façon générale, nous mettons tout en oeuvre pour respecter les délais annoncés sur le site, mais il peut arriver des imprévus qui retardent la livraison. Veuillez encore une fois accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Commande conforme livraison très rapide !

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suite à un achat du 30/08/2023
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Ravie d'apprendre que la livraison s'est bien passée, merci pour votre retour positif ! Lise de Neoverda
4 /5
★★★★☆

RAS.

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suite à un achat du 28/08/2023
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Services à la commande simples, livraison rapide et soignée. Je recommande

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suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

RAS sur le site en lui même, sur un produit en particulier c'est autre chose.

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suite à un achat du 18/08/2023
5 /5
★★★★★

Très très bien, service impeccable.

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suite à un achat du 21/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très beau rendu une fois installé

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suite à un achat du 18/08/2023
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Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le paillage d'ardoise vous convienne !
5 /5
★★★★★

Tout simplement parfait ! Le colis est arrivé plus tôt que prévu. Bravo Neoverda !

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suite à un achat du 16/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison 5/5 seul point a noter frais de livraison un peu élevé.

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suite à un achat du 08/08/2023
4 /5
★★★★☆

Conforme à mon attente, délai de livraison un petit peu trop long, livreur très smpa.

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suite à un achat du 02/08/2023
5 /5
★★★★★

Ccccc

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suite à un achat du 02/08/2023
5 /5
★★★★★

Clair

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suite à un achat du 31/07/2023
4 /5
★★★★☆

Sur le site Neoverda en lui-même, rien à dire. Bonne communication dans les échanges. MAIS j'ai commandé une tonne de Pouzzolane sous la forme d'un bigbag pour un chantier. Le transporteur mandaté a laissé la palette à l'entrée de la cour, sur le trottoir, en l'absence de matériel adapté pour décharger et rentrer la livraison en toute sécurité.. Mes clients ont du mobiliser un ami avec un manitou ...Pas très professionnel tout ça !

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suite à un achat du 28/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner un avis détaillé. Concernant les modalités de livraison, elles peuvent varier selon chaque vendeur : elles sont indiquées sur la page du produit. Pour la pouzzolane que vous avez achetée, il y a une page supplémentaire précisant que les big bag seront posés devant le domicile : https://www.neoverda.fr/content/15-modalites-de-livraison-racine. Peut-être ne l'avez-vous pas vue ? Si vous souhaitez commander à nouveau, pensez à bien vérifier ces modalités de livraison. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★

Transaction idéale.

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suite à un achat du 29/07/2023
5 /5
★★★★★

Produits conformes. Livraison dans les délais. Livreur sympathique.

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suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, livraison rapide et le produit marche très bien, après a voir sur un temps plus long.

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suite à un achat du 31/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour positif, en espérant vous revoir très prochainement sur Neoverda.fr Lise du Service client
5 /5
★★★★★

Bien RAS

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suite à un achat du 22/07/2023
5 /5
★★★★★

Bien

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suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★

Site simple, attractif et réactif lorsqu'il s'agit d'avoir des informations.

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suite à un achat du 17/07/2023
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Bonjour, Nous vous remercions pour ces compliments positifs sur le site Neoverda, en espérant vous revoir très prochainement Lise du Service client
5 /5
★★★★★

Produit conforme livré rapidement

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suite à un achat du 14/07/2023
5 /5
★★★★★

Qualité du produit conforme (calibrage et densité). Livraison dans les délais et suivant les modalités annoncés. Conditionnement pratique en sacs de 50 litres (recyclables).

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suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme. Beaucoup de références sur ce site

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suite à un achat du 08/07/2023
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Merci pour votre avis positif !
3 /5
★★★☆☆

Site internet OK

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suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★

RAS..livraison conforme à mes attentes

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suite à un achat du 07/07/2023
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Merci pour votre avis !