9.4/10
★★★★★
basée sur 2375 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

RAS.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/08/2023
5 /5
★★★★★

PARFAIT

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/09/2023
5 /5
★★★★★

Services à la commande simples, livraison rapide et soignée. Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

RAS sur le site en lui même, sur un produit en particulier c'est autre chose.

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Le
suite à un achat du 18/08/2023
5 /5
★★★★★

Très très bien, service impeccable.

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Le
suite à un achat du 21/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et très beau rendu une fois installé

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Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que le paillage d'ardoise vous convienne !
5 /5
★★★★★

Tout simplement parfait ! Le colis est arrivé plus tôt que prévu. Bravo Neoverda !

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Le
suite à un achat du 16/08/2023
5 /5
★★★★★

Livraison 5/5 seul point a noter frais de livraison un peu élevé.

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Le
suite à un achat du 08/08/2023
4 /5
★★★★☆

Conforme à mon attente, délai de livraison un petit peu trop long, livreur très smpa.

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Le
suite à un achat du 02/08/2023
5 /5
★★★★★

Ccccc

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Le
suite à un achat du 02/08/2023
5 /5
★★★★★

Clair

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Le
suite à un achat du 31/07/2023
4 /5
★★★★☆

Sur le site Neoverda en lui-même, rien à dire. Bonne communication dans les échanges. MAIS j'ai commandé une tonne de Pouzzolane sous la forme d'un bigbag pour un chantier. Le transporteur mandaté a laissé la palette à l'entrée de la cour, sur le trottoir, en l'absence de matériel adapté pour décharger et rentrer la livraison en toute sécurité.. Mes clients ont du mobiliser un ami avec un manitou ...Pas très professionnel tout ça !

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Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner un avis détaillé. Concernant les modalités de livraison, elles peuvent varier selon chaque vendeur : elles sont indiquées sur la page du produit. Pour la pouzzolane que vous avez achetée, il y a une page supplémentaire précisant que les big bag seront posés devant le domicile : https://www.neoverda.fr/content/15-modalites-de-livraison-racine. Peut-être ne l'avez-vous pas vue ? Si vous souhaitez commander à nouveau, pensez à bien vérifier ces modalités de livraison. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire, Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★

Transaction idéale.

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Le
suite à un achat du 29/07/2023
5 /5
★★★★★

Produits conformes. Livraison dans les délais. Livreur sympathique.

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Le
suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, livraison rapide et le produit marche très bien, après a voir sur un temps plus long.

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Le
suite à un achat du 31/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour positif, en espérant vous revoir très prochainement sur Neoverda.fr Lise du Service client
5 /5
★★★★★

Bien RAS

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Le
suite à un achat du 22/07/2023
5 /5
★★★★★

Bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/07/2023
5 /5
★★★★★

Site simple, attractif et réactif lorsqu'il s'agit d'avoir des informations.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour ces compliments positifs sur le site Neoverda, en espérant vous revoir très prochainement Lise du Service client
5 /5
★★★★★

Produit conforme livré rapidement

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/07/2023
5 /5
★★★★★

Qualité du produit conforme (calibrage et densité). Livraison dans les délais et suivant les modalités annoncés. Conditionnement pratique en sacs de 50 litres (recyclables).

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Le
suite à un achat du 10/07/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme. Beaucoup de références sur ce site

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Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif !
3 /5
★★★☆☆

Site internet OK

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Le
suite à un achat du 30/06/2023
5 /5
★★★★★

RAS..livraison conforme à mes attentes

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Le
suite à un achat du 07/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Vite fait, bien fait.

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Le
suite à un achat du 08/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis !
5 /5
★★★★★

Aucun souci dans la commande : tarifs ultra compétitifs, transport rapide et même pour des grosses livraisons, le livreur prend soin de déposer au bon emplacement.

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Le
suite à un achat du 01/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci d'avoir pris le temps de détailler votre avis ! Bonne journée
3 /5
★★★☆☆

Site et service consommateur Neoverda à recommander. En revanche du coté de la société Racine (marque du produit que j'ai commandé) service consommateur qui ne réponds pas aux questions en bottant en touche ou en répondant enfin une semaine plus tard. Service de livraison catastrophique alors que la livraison m'a coutée plus de 300€... Bref je ne recommande pas la société Racine mais le site Neoverda est compétent.

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Le
suite à un achat du 13/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant Neoverda. Pour ce qui est de votre expérience avec Racine, nous transmettons vos remarques à ce vendeur. Nous reviendrons vers vous dès que nous avons ses réponses à vos remarques. Cordialement Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bon site .Je recommande fortement.

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Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci !
5 /5
★★★★★

Donnée claires, réponses adéquates à mes questions, livraison parfaite , rapide. Le matériel reçu correspondant au descriptif. Je suis très satisfait de ma commande sur ce site.

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Le
suite à un achat du 02/07/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons vous revoir bientôt 🙂 Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Bonjour. Livraison parfaite avec un tire palette. Emballages intacts. Chauffeur/livreur très sympa.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2023
5 /5
★★★★★

Bonne livraison

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Le
suite à un achat du 03/07/2023
5 /5
★★★★★

Très bon produit

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2023
4 /5
★★★★☆

Site très claire, on trouve les produits facilement. Livraison rapide et efficace. Service client très bien et retour rapide, seul bémol : petit problème avec le nom de la facture, il n'est pas le bon lorsqu'on a plusieurs adresses et qu'il diffère du nom principale.

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Le
suite à un achat du 20/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! En fait, normalement vous pouvez créer autant d'adresses que vous le souhaitez : ensuite vous pouvez choisir d'affecter une même adresse pour la facturation et la livraison, ou de choisir une adresse spécifique pour la livraison et une autre adresse pour la facturation. N'hésitez pas à nous appeler en cas de doute lors d'une prochaine commande. Cordialement Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Tout bien Produits, délais, livraison

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Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Rapide, colis bien emballé

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Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Tout s'est bien passé et les délais sont respectés :).

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Le
suite à un achat du 10/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction !
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la livraison et du produit. Paillis facile à mettre en place.

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Le
suite à un achat du 05/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client et sur l'utilisation du produit. Cordialement Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Lors de la premiere commande, les délais de transport étaient beaucoup trop longs (environ une quinzaine de jour - le produit était stocké chez le transporteur !!!). En ce qui concerne la deuxième commande, le jour de livraison était erroné. Les livreurs très professionnels. Les personnels à l'accueil de chez Néoverda sont à l'écoute et très professionnels.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en tant que client de la marketplace Neoverda. Nous sommes désolés pour les délais de transport, qui peuvent varier selon de nombreux paramètres (accessibilité, transporteur, etc). Nous encourageons nos vendeurs à s'améliorer en permanence sur ce point et à bien expliquer à nos clients leurs modalités de livraison. Merci pour votre avis positif sur la qualité de notre écoute ! Cordialement Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné. Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2023
5 /5
★★★★★

Parfait depuis que je connais cette entreprise près de chez moi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/05/2023