Avis NEOVERDA

9.4/10
★★★★★
basée sur 2524 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site très bien conçu. On trouve immédiatement ce dont on a besoin.

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Bruno B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison, produit conforme à la description.

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Patrick G.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et que le produit corresponde à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons toujours là pour vous aider.
1 /5
★☆☆☆☆

Mon adresse n’a même pas été distribué au livreur, colis coincé en agence. Je n’ai pas été contacté de ce problème et du le régler tout seul.

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Freddy C.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par la livraison de votre colis. Nous comprenons votre frustration, comme vous le savez le transporteur nous avait indiqué à tort que votre colis était livré aussi de notre côté nous ne savions que la livraison était défectueuse. Dès votre signalement, nous avons immédiatement renvoyé un colis qui a été livré à votre domicile. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour cet incident. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Parfait

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Pascal V.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais. Réactivité.

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Etienne S.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5 /5
★★★★★

Site très complet et très clair

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Mikaël D.
Le
suite à un achat du 21/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous sommes toujours ravis de savoir que notre site internet est très clair et complet pour nos clients. Merci encore pour votre retour !
4 /5
★★★★☆

Je recommande vivement

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Sacia S.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de nos produits
5 /5
★★★★★

Prise de rdv facilité et Livreur très avenant. Je recommande.

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Gregory F.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous sommes ravis d'avoir réussi à répondre à vos attentes ! Merci de votre confiance
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Helio M.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Votre satisfaction pour nous est une priorité !
5 /5
★★★★★

Nice site well laid out easy to navigate

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Good morning We thank you for your feedback. We're glad your shopping experience was smooth and our site was easy to navigate.
5 /5
★★★★★

Plateforme avec un grand choix de produits.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour.
5 /5
★★★★★

Nous avons bien reçu, et très rapidement, les ardoises que nous vous avons commandées. Merci beaucoup. Elles conviennent parfaitement à notre projet. Nous conservons vos coordonnées, pour toute future commande éventuelle. Cordialement

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Alain G.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produits commandés répondent parfaitement à votre demande. Merci encore pour votre confiance !
5 /5
★★★★★

Nickel Chrome de A à Z, en particulier au chauffeur tps Jeantet.

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Jean B.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci de votre retour. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service professionnel de qualité.
4 /5
★★★★☆

Ras a ce jour

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous sommes enchanté que votre expérience d'achat se soit bien passé.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Yves M.
Le
suite à un achat du 15/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour. Commander chez nous est toujours un réel plaisir Excellente journée à vous
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Claire V.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci de votre retour positive.
5 /5
★★★★★

Facilté d’utilisation

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Bernard D.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Notre but est rendre votre expérience d'achat chez nous facile et agréable
5 /5
★★★★★

Très bon service après-vente suite litige livraison Au top

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Michel R.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit bien passée et que notre service après-vente ait réglé à la perfection votre litige. N'oubliez pas que nous vous accompagnons tout au long de votre projet et veillons à ce que vous soyez satisfait. Excellente journée à vous !
5 /5
★★★★★

Tout fut parfait. Prix intéressant Rapidité de livraison Mais transport un peu trop cher.

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Jean-bernard V.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix et que votre commande a été traitée rapidement. Toutefois nous nous efforçons continuellement d'optimiser nos frais de transport pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients
5 /5
★★★★★

Bon produit merci bonne journée cordialement

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Georgette A.
Le
suite à un achat du 12/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait nos produits Bonne journée à vous aussi
5 /5
★★★★★

RAS conforme.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Simple et efficace

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes.
4 /5
★★★★☆

Bonne commande chez Néoverda. Par contre la livraison laissait vraiment à désirer : non respect du rdv pris, pas de moyen adapté pour transporter une palette avec 500 kg

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat chez Neoverda. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée dans l'ensemble. En ce qui concerne la livraison, nous comprenons votre déception, lors de votre commande vous aviez choisi la livraison avec un transpalette manuel. Pour vos prochaines commandes, veuillez noter que nous nous proposons une option de livraison avec chariot embarqué motorisé. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou commentaires, nous sommes là pour vous assister. Cordialement
5 /5
★★★★★

Au top

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été excellente
5 /5
★★★★★

Commande rapide employé à l’écoute et très réactif

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que notre équipe a été à l'écoute et réactive. Chez nous, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et efficace, tout en restant attentifs à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez d'autres questions ou demandes.
5 /5
★★★★★

Tout conforme à la commande, transaction parfaite.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est déroulée sans accroc et que tout était conforme à vos attentes. Chez nous, nous nous efforçons constamment de garantir des transactions fluides et des expériences d'achat agréables pour nos clients. Cordialement
5 /5
★★★★★

Tout est ok, je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour votre avis.
5 /5
★★★★★

R.A.S! Merci!

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour votre retour
4 /5
★★★★☆

Pas de soucis lors de l'enlèvement Chargement rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.
5 /5
★★★★★

Pas de commentaires particuliers.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5 /5
★★★★★

Parfait livreur très efficace.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous sommes également ravis que votre expérience se soit bien passé. Nous mettons un point d'honneur à toujours offrir un service de qualité à nos clients.
5 /5
★★★★★

Bons produits, bons prix. Possibilité de récupérer les commandes près de Lyon, sans frais de port.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes
5 /5
★★★★★

Parfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
merci pour votre confiance
3 /5
★★★☆☆

Le sac d engrais était percé et j en ai eu plein la voiture !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre commande d'engrais. Je comprends à quel point cela peut être frustrant, surtout lorsque cela affecte votre voiture. Pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer quelques photos montrant les dégâts afin que nous puissions mieux évaluer la situation. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre coopération
5 /5
★★★★★

Site sérieux et produits de qualités

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et nous comprenons à quel point la qualité des produits et la fiabilité du site sont importantes pour vous
1 /5
★☆☆☆☆

Après avoir contacté le service client on m‘a proposé une remise de 3%, j’ai demandé par quel moyen je pouvais l’utiliser, en l’absence de code de réduction ou de devis à valider. Le service commercial ne m’a jamais répondu malgré mes relances. Je suis très mécontent de cette expérience d’achat.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous nous engageons à rectifier cette situation. Pour résoudre ce problème et vous offrir le service que vous méritez, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions vous assister personnellement et répondre à toutes vos questions. En espérant pouvoir regagner votre confiance.
5 /5
★★★★★

Très bien expédition rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire
5 /5
★★★★★

Parfait, le meilleur marché trouvé pour mon produit (pouzzolane), retrait sur place facile et personnel arrangeant.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous comprenons que vous attendez le meilleur de nous, et nous nous engageons à continuer à améliorer nos services et notre sélection de produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur d'autres produits
5 /5
★★★★★

Maison tres serieuse ljvraison le jour dit merci

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire
5 /5
★★★★★

La navigation sur le site est facile, paiement sécurisé, drive OK

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site s'est avérée positive ! Nous mettons un point d'honneur à garantir une navigation fluide et conviviale afin que vous puissiez trouver facilement ce dont vous avez besoin