9.4/10
★★★★★
basée sur 2431 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Très bien

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour cela
5 /5
★★★★★

Super. Bon produit et service client super. Je recommande.

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Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat s'est passée correctement. nous nous efforçons constamment de fournir une expérience d'achat agréable
5 /5
★★★★★

Tout a été parfait

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Le
suite à un achat du 06/03/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour cela
5 /5
★★★★★

Bonne qualité de terre et de service

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suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cela
4 /5
★★★★☆

Site bien clair, commandes faciles à faire et bon accueil au téléphone sans attente. Site de Décines facile d accès , personnel compétent et à l'écoute, enlèvement en plusieurs fois avec chargement rapide. Je conseille

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suite à un achat du 04/03/2024
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Le
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que notre site est clair et convivial, facilitant ainsi vos commandes en ligne. De plus, nous sommes heureux de lire que vous avez bénéficié d'un accueil téléphonique agréable et efficace, sans attente.
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 28/02/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
5 /5
★★★★★

Facilite de commande Mise à disposition rapide et bon accueil pour la récupérer

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Le
suite à un achat du 29/02/2024
5 /5
★★★★★

1 paquet éventré Suis je indemnisée ? Chauffeur très sympa et serieux

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Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de NEOVERDA
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Bonjour Nous sommes sincèrement désolé d'apprendre que votre colis a été éventré, je comprends à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour cet incident.
5 /5
★★★★★

Navigation aisée

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suite à un achat du 02/02/2024
5 /5
★★★★★

Excellent produits très bon rapport qualité prix , entreprise locale je recommande fortement .

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suite à un achat du 22/02/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif.
5 /5
★★★★★

Qualité et prix des produits répond à mes attentes. Accueil du service commercial et aide dans la préparation de l'enlèvement à Décines. Je recommande.

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suite à un achat du 22/02/2024
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Le
Votre recommandation est une véritable reconnaissance du travail que nous accomplissons pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous sommes également ravis que votre expérience avec notre site de Décines ait été positive, avec un personnel compétent et à l'écoute, ainsi qu'un processus d'enlèvement facilité avec un chargement rapide
4 /5
★★★★☆

Par contre, souci avec le transporteur qui s'est présenté à la maison en notre absence.

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suite à un achat du 14/02/2024
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Bonjour Nous nous excusons pour ce désagrément. Soyez rassuré que votre satisfaction est notre priorité absolue.
5 /5
★★★★★

Le Raykat est incroyable

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suite à un achat du 28/01/2024
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Le
Nous vous remercions pour cela
5 /5
★★★★★

Gutes Material, pünktliche Lieferung

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Le
suite à un achat du 29/01/2024
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieuse dans le traitement des commandes. Livraison dans les délais annoncés et par un livreur très professionnel. Excellente qualité des produits livrés (terreau potager et terre végétale). Je recommande !

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Le
suite à un achat du 22/01/2024
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Le
Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif sur votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise très sérieuse dans le traitement de vos commandes, avec une livraison effectuée dans les délais annoncés et par un livreur professionnel.
5 /5
★★★★★

RAS Très bon accueil

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suite à un achat du 03/02/2024
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Le
Nous vous remercions pour cela
5 /5
★★★★★

Pas de problème , marchandise disponible et vite chargé par neoverda . merci

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suite à un achat du 30/01/2024
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Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neoverda a été sans problème. La disponibilité rapide de la marchandise et l'efficacité lors du chargement sont des éléments que nous nous efforçons constamment d'optimiser.
5 /5
★★★★★

Super service, big bag 1m3 livré sous 5 jours Je recommande

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suite à un achat du 21/01/2024
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Le
Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service et que votre commande de big bag d'1m³ a été livrée dans les délais prévus. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
5 /5
★★★★★

Hyper clair, professionnel à l'écoute et le système d'échange via message est très efficace, je recommande

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suite à un achat du 17/01/2024
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Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service hyper clair, professionnel et à l'écoute. La simplicité et l'efficacité de notre système d'échange via message sont des aspects que nous valorisons fortement.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Prix très attractifs

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suite à un achat du 19/01/2024
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Merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, efficace, et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité absolue
5 /5
★★★★★

Commande préparée très rapidement et livraison au drive très efficace.

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suite à un achat du 24/01/2024
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Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Je trouve que le prix de la livraison est cher, sinon j’aurais commandé beaucoup plus de choses. Et la palette que le livreur a laissé était très sale, la poussière est entrée dans mes yeux et j’ai été infecté, j’ai dû aller aux urgences pour les yeux à cause de leur palette pourrie. Voilà pour mon avis

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suite à un achat du 03/01/2024
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Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le coût de la livraison, veuillez noter que nous faisons notre maximum pour réduire les frais de livraison par palette en fonction des volumes. En ce qui concerne la palette, le vendeur Racine est un producteur avec une plateforme de compostage située en extérieur aussi il est normal de retrouver de la poussière sur une palette, nous nous excusons pour la gêne occasionnée Cordialement
5 /5
★★★★★

Commande traitée très rapidement Produit conforme à mes attentes

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suite à un achat du 10/01/2024
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Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que le produit correspond à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
5 /5
★★★★★

RAPIDE R.A.S

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suite à un achat du 07/01/2024
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Merci pour votre commentaire positif !
5 /5
★★★★★

Navigation rapide et facile.

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suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★

Client depuis quelques années et toujours ravi des services et des produits Neoverda.

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suite à un achat du 04/12/2023
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Merci pour votre avis positif ! Votre fidélité est un véritable encouragement pour notre activité et pour continuer à satisfaire nos clients. SI vous avez des suggestions pour nous améliorer, n'hésitez pas à nous les faire remonter ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Bien, quelques difficultés de compréhension pour paiement par virement entre Néoverda et fournisseur du produit

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suite à un achat du 04/12/2023
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Bonjour, Effectivement, il y a eu une confusion concernant la référence à indiquer sur le virement : les indications n'étaient pas assez claires, nous allons améliorer cette information pour éviter tout risque de confusion à l'avenir. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

La personne qui m’a livré la marchandise était hyper arrangeante et a su s’adapter à mon besoin. Au top !

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suite à un achat du 03/12/2023
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Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Rien a redire

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suite à un achat du 21/08/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Bons produits - bons conseils - prix OK

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suite à un achat du 22/09/2023
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Merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
4 /5
★★★★☆

Tout s’est bien déroulé. Je suis satisfait du site, de la qualité du produit et du délais de mise à disposition .

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suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de NEOVERDA
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Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 14/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande et drive facile et efficace pour le particulier avec des produits toujours intéressants pour le jardin.. Le seul regret est qu'il n'y ait plus de drive possible sur la plateforme d'Arnas et qu'il faille aller jusqu'à Décines pour récupérer sa commande.

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suite à un achat du 27/11/2023
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous comprenons votre désappointement concernant l'indisponibilité du drive d'Arnas. Sachez que c'est temporaire et que nous allons de nouveau proposer le retrait drive sur cette plateforme l'année prochaine. N'hésitez pas à nous appeler avant votre prochaine commande pour avoir plus d'informations. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Personnel très sympa et a votre écoute de bon renseignement rien a redire

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suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite

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suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite

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suite à un achat du 11/08/2023
5 /5
★★★★★

Commande traitée en temps et en heure, tarifs correct.

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suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

RAS très bien

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suite à un achat du 01/07/2023