9.4/10
★★★★★
basée sur 2375 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Bons produits - bons conseils - prix OK

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suite à un achat du 22/09/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
4 /5
★★★★☆

Tout s’est bien déroulé. Je suis satisfait du site, de la qualité du produit et du délais de mise à disposition .

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suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 14/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande et drive facile et efficace pour le particulier avec des produits toujours intéressants pour le jardin.. Le seul regret est qu'il n'y ait plus de drive possible sur la plateforme d'Arnas et qu'il faille aller jusqu'à Décines pour récupérer sa commande.

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suite à un achat du 27/11/2023
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous comprenons votre désappointement concernant l'indisponibilité du drive d'Arnas. Sachez que c'est temporaire et que nous allons de nouveau proposer le retrait drive sur cette plateforme l'année prochaine. N'hésitez pas à nous appeler avant votre prochaine commande pour avoir plus d'informations. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Personnel très sympa et a votre écoute de bon renseignement rien a redire

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suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de NEOVERDA
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Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite

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suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite

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suite à un achat du 11/08/2023
5 /5
★★★★★

Commande traitée en temps et en heure, tarifs correct.

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suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

RAS très bien

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suite à un achat du 01/07/2023
5 /5
★★★★★

Super. Équipe ultra compète, réactive et sympathique. Un vrai plaisir. Client depuis quelques années, jamais, jamais déçu. Je recommande chaleureusement.

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suite à un achat du 11/11/2023
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Waouw ... Vous allez nous faire rougir 🙂 Merci pour votre commentaire chaleureux qui nous encourage à toujours nous améliorer pour satisfaire nos clients. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Bon service. Rien à redire

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suite à un achat du 20/11/2023
5 /5
★★★★★

Large choix, prix serrés, équipe sympathique. Très bien

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suite à un achat du 27/08/2023
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur Neoverda. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant l'utilisation de vos produits. Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bien. appel et livraison respectés.

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suite à un achat du 22/11/2023
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Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Terre de qualité à très bon tarif

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suite à un achat du 31/10/2023
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Merci pour votre commentaire sur la qualité de la terre végétale et du substrat regarnissage gazon. Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

A l'écoute du client. Contact cordial et efficace. Bons conseils.

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suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement, livraison effectuée par camion grue avec chauffeur expérimenté.

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suite à un achat du 20/10/2023
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Merci pour votre commentaire sur le traitement et la livraison de votre commande. A noter que toutes les livraisons ne se font pas avec grue, cela dépend de la localisation de nos clients, du poids de leur commande et du vendeur choisi sur le site. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et soigné. Parfait

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suite à un achat du 07/11/2023
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Merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site ... Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Super ! Livraison rapide. Merci !

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suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Bien ,ras.

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suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bon service commercial

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suite à un achat du 19/10/2023
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Merci pour votre avis positif. Nous espérons que vous serez également satisfait de la terre végétale et qu'elle vous permettra de réaliser au mieux votre aménagement ou votre jardin. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Commande et livraison parfaites

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suite à un achat du 08/11/2023
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Merci pour votre commentaire positif. Nous espérons que notre terreau vous permettra d'obtenir des plantations aussi parfaites 😉 Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bien passé, Ras

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suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ces produits , rapport qualité prix correct Juste le tarif du transport livraison un peu élevé (mais le livreur était vraiment très sympa) cela compense un peu

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suite à un achat du 27/10/2023
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Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Concernant les frais de livraison, nous essayons aussi de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, mais la plupart de nos produits sont des pondéreux donc cela augmente automatiquement le prix de livraison. Nous restons à l'écoute de toute suggestion que vous pourriez avoir pour améliorer la qualité de nos produits et services. Bonne journée Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Première commande sur ce site. Je suis très satisfait. Les délais respectés, sacs de terreau arrivés en bon état. L'emballage était impeccable. Maintenant on va voir si les plantes sont contentes de la marchandise... je reviendrai sûrement pour d'autres achats.

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suite à un achat du 31/10/2023
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire détaillé et enthousiaste ! N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos remarques concernant les produits et leur effet sur vos plantes 🙂 : cela nous permet aussi de faire évoluer nos produits pour une plus grande satisfaction de nos clients. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Produit de qualité (pouzzolane) , livraison dans la semaine. Je recommande

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suite à un achat du 16/10/2023
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Bonjour Florian, nous vous remercions de ce retour positif, chez Neoverda nous sélectionnons avec soin des produits professionnels pour vous permettre de faire un aménagement de qualité dans votre jardin. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet
5 /5
★★★★★

Envoie rapide. Tarif compétitif. Merci

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suite à un achat du 16/10/2023
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Merci Maxime pour votre retour positif, l'efficacité et la compétitivité sont en effet des priorités chez Neoverda. Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets d'aménagement
5 /5
★★★★★

Service impeccable même si les frais de livraison restent trop élevés

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suite à un achat du 05/10/2023
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour, nous avons à cœur de servir nos clients au mieux et nous sommes heureux de vous savoir satisfaits. En ce qui concerne nos frais de livraison, nous avons conscience que ces frais peuvent paraître élevés cependant le transport de nos fournitures pondéreuses est coûteux comme celui des bigs bags de terreau que vous avez commandé. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous proposer les meilleurs tarifs et la meilleure proximité avec les producteurs. Au plaisir de vous revoir sur Neoverda.fr
5 /5
★★★★★

Accueil téléphonique très disponible. Tout a été fait pour satisfaire notre demande. Merci

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suite à un achat du 09/10/2023
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Merci pour votre commentaire positif ! Nous restons disponibles pour toute question. Cordialement Astrid - Service Client Neoverda
2 /5
★★☆☆☆

Plus de 15 jours d’attente pour un produit disponible et censé me parvenir au bout de 48 heures

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suite à un achat du 03/10/2023
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Bonjour Madame, nous sommes bien désolés de cette expérience négative que vous avez eu en achetant un produit auprès du vendeur Monteverde. Nous avons tout mis en œuvre pour trouver un arrangement avec le vendeur, ce dernier vous ayant envoyé avec un produit supplémentaire gratuitement. Nous restons à votre écoute dans le cadre de votre prochaine commande pour vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement. Lise de Neoverda
3 /5
★★★☆☆

Pour avoir eu le site au téléphone, il n y avait pas de possibilité qu'on me livre en point relais!! J'ai donc payé 12,90 de frais de livraison, pour au final recevoir un message que mon colis était dans un point relais!!!! Ceci étant dit, c'est un super produit, à voir dans le temps mais mon gravier est bien fixé..

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suite à un achat du 07/10/2023
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Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site et nous sommes ravis d'apprendre que le produit Mineral Spray vous ait donné satisfaction. En ce qui concerne la livraison de ce produit elle est en effet disponible en point relais pour moins de 5 bidons, Qualis vous a proposé une livraison par transporteur à domicile mais vous avez finalement préféré commander seulement 4 bidons pour avoir une livraison moins onéreuse en point relais. Merci de votre confiance. Restant à votre écoute. Lise de Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bon produits, service rapide, c'est très bien, merci beaucoup

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suite à un achat du 09/10/2023
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Merci infiniment pour ces compliments ! Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service rapide. N'hésite pas à revenir sur Neoverda.fr, nous avons toujours de nouvelles fournitures innovantes à vous proposer. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Livraison de ma commande réalisée correctement et dans les temps annoncé

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suite à un achat du 27/09/2023
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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que la livraison de votre commande s'est déroulée correctement et dans les délais annoncés. Votre confiance et satisfaction sont notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future commande. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible sur Neoverda.fr. À très bientôt !
5 /5
★★★★★

Très bonne prestation

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suite à un achat du 30/09/2023
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"Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots encourageants ! C'est un plaisir de savoir que notre prestation a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur Neoverda.fr !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite des produits et de la qualité du service.

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suite à un achat du 17/09/2023
Réponse de NEOVERDA
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Nous sommes enchantés de lire que vous êtes très satisfaite de nos produits et de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Si jamais vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience toujours plus agréable sur Neoverda.fr. Merci pour votre confiance, et à bientôt !
5 /5
★★★★★

Tout est impeccable

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suite à un achat du 22/09/2023
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Vos mots encourageants nous motivent à maintenir la qualité de nos services à un niveau exigeant pour répondre à vos demandes. Merci pour votre confiance, et à très bientôt sur Neoverda.fr !
5 /5
★★★★★

Très bien à tous points de vue

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suite à un achat du 19/09/2023
1 /5
★☆☆☆☆

J attends ma commande depuis plus d un mois alors que la livraison était prévue dans les 2 semaines

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suite à un achat du 14/08/2023
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Bonjour, Nous sommes désolés pour ce délai inhabituellement long. De façon générale, nous mettons tout en oeuvre pour respecter les délais annoncés sur le site, mais il peut arriver des imprévus qui retardent la livraison. Veuillez encore une fois accepter nos excuses pour ce désagrément. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Commande conforme livraison très rapide !

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suite à un achat du 30/08/2023
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Ravie d'apprendre que la livraison s'est bien passée, merci pour votre retour positif ! Lise de Neoverda