Avis clients de NEOVERDA

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 580 avis publiés

Résumé des avis

NEOVERDA est régulièrement salué pour la qualité des produits et leur fiabilité, avec des mentions explicites de produits en bon état, des matériaux impeccables et des terreaux amendés de bonne qualité. La livraison est décrite comme rapide et efficace, avec des retours positifs sur le retrait facile et le service drive, ainsi qu’un accompagnement réactif du personnel et des conseils utiles. L’accueil et le soutien du service client sont mis en avant comme chaleureux et professionnels, avec des réponses rapides et une disponibilité qui facilitent le processus d’achat et de retrait. Dans l’ensemble, les clients apprécient l’expérience d’achat fluide, le site clair et la disponibilité des produits, renforçant la confiance et la fidélité envers la marque.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Site facile sur lequel naviguer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Navigation aisée sur le site. Livraison rapide et professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Retrait au dépôt très rapide (Dispo sous 2h) et terres cohérentes avec la description.
Difficile de juger la qualité tant que rien ne pousse, mais il n'y a pas de raison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Personnel très agréable et serviable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Nickel et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Site très clair et pratique. Expédition soignée et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
RAS, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Tres satisfait. Livraison tres rapide et c'est l'engrais original ideal pour les plantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
De très bon conseils et un service vraiment très correct.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis positif !
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
site clair sans confusions possibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Livraison parfaite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Site complet et simple d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Je suis agréablement surpris par la rapidité et la qualité de la livraison. En effet, en attente d'une carte bleue, j'ai payé par chèque. Je m'attendais à être servi tardivement ...
Eh bien non ce fut très rapide. Bravo et Merci
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de nous retrouver sur notre boutique.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
J’ai trouvé rapidement ce que je cherchais, mon coli a été livré en bon état à la date convenue et rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très bon site, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Parfait livraison et suici
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Site bien construit. Excellent rapport qualité prix.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire positif !
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Super, la livraison et les produits ont été à la hauteur de nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Retrait sur site. Commande préparée rapidement et excellent accueil.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire positif !
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Commande vite préparée, personnel compétent et accueillant, pas d'attente au drive... Génial comme toujours!
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis enthousiaste !
Bonne journée
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Aucune difficulté rencontrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Très pro , produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
commande avec un suivi et livrée en temps et en heure. parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
sans surprise , toujours très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Le site est parfait, le processus de commande idem.
Seul bémol, la livraison : le livreur n'est vraiment pas bien équipé (seulement un transpalette basique) et il doit faire un effort considérable pour tirer une tonne de terre végétale jusqu'au haillon... franchement, fournissez-lui un transpalette électrique.
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Concernant le matériel de livraison, il peut varier selon les transporteurs avec lesquels nous travaillons. Nous allons tenir compte de votre remarque pour des améliorations prochaines.
Bien cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Très efficace et correct’ un sac de paillis de chanvre est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Parfait rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Produits tops, service top, livraison parfaite et livreur super gentil! Tout était parfait, comme à chaque fois!
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous restons à votre disposition pour toute autre commande ou demande d'information. Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
tres bon acceuil,site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Un service Client à l'écoute et un service de livraison soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Très pro. J’ai été contacté avant la livraison pour vérifier l’acces et on m’a proposé un autre moyen de transport sans surcoût car le camion ne pouvait pas rentrer dans mon chemin. Livraison rapide et personnels très pro (aussi bien neoverda que le livreur)
Réponse de NEOVERDA
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Nous essayons effectivement de faire le maximum en amont pour que la livraison se passe bien.
Vous souhaitant une agréable journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Navigation facile, livraison assez rapide et relations téléphoniques agréables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Matériel de qualité, livraison de qualité, personnel de qualité.
Réponse de NEOVERDA
Merci pour votre commentaire enthousiaste !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Site pratique - Commande récupérée sur place - très bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Commande reçue intacte et rapidement.
Rien à redire sur l'efficacité du site.
Continuez ainsi . Merci.
Réponse de NEOVERDA
Merci également d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction !
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda