Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 058 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et des colis en bon état qui arrivent souvent en 24 heures et même sur des lieux spécifiques comme les vacances. Ils soulignent la qualité et la variété des produits, les prix attractifs et le bon rapport qualité-prix, avec des commandes conformes et des produits satisfaisants qui répondent exactement à leurs attentes. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des petites attentions appréciées et des occasions de cadeaux supplémentaires lors de la livraison. Enfin, la stabilité du site et l’expérience d’achat fluide, du passage de commande à la réception, renforcent la fidélité et les recommandations répétées.

Tous les avis

A
angélique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
J'achète ces produits depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Angélique. C'est un réel plaisir de constater votre satisfaction continue avec nos produits au fil des années. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir la qualité qui vous a séduite.
D
didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Produit conforme a ma commande
Réponse de Neovapo
Bonjour Didier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit reçu correspond parfaitement à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Bien reçu
Réponse de Neovapo
Bonjour Antoine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
Mourad G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Top,rapide et efficace et disponible comme d’habitude depuis que je commande chez eux 2022. J’ai eu un souci avec ma cigarette électronique cela été régler rapidement et dans la journée. Je recommande super produit et super équipe !!
Réponse de Neovapo
Bonjour Mourad,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la rapidité et l’efficacité de notre service, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre votre souci rapidement. Merci pour votre recommandation et votre fidélité depuis 2022 ! À très bientôt.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Bonjour Réponse rapide à une question. J'ai trouvé un liquide qui me convient totalement. Bon prix.
Réponse de Neovapo
Bonjour Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un liquide qui vous convient parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir un service rapide et des prix compétitifs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Livraison très rapide. Produits conformes. Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Franck,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Très bien
Réponse de Neovapo
Chère Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été satisfaisante. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
L
lucy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Neovapo est un site vraiment bien et pas très chère, la livraison et rapide et c'est de bonne qualité
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive, Lucy. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Neovapo.
H
HELENE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Très bien comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Bonjour Hélène,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse toujours. À bientôt sur Neovapo !

Bien cordialement,
L'équipe Neovapo
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Suite à ma dernière commande, je suis ravie de ma cigarette électronique mais il y a eu une erreur avec les cartouches, l'embout n'était pas le bon, dommage.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Très satisfaite des produits commandés chez Neovapo que d ailleurs je recommande auprès de mon entourage
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Catherine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, et merci encore pour votre recommandation !
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
E
Eddy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Impeccable
Réponse de Neovapo
Bonjour Eddy,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L’équipe Neovapo
F
Farida K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Commande arrivée rapidement. Service parfait ! Très bon site 👌👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Farida,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que notre service vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
D
daniel V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
il est dommage que j'ai du faire une commande par internet alors que j'ai une boutique à Montluçon qui "devrait" pouvoir me proposer les mêmes produits .... mais la responsables de la boutique me dit ne pas avoir le libre choix des produits proposés à la vente et que c'est la "maison mère" qui décide de ce qu'elle peut vendre !!! on aimerait une politique locale plus libéral car commander par internet quand on a une boutique sur place, cela crée un impact carbone inutile et à notre époque c'est de première importance ....
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Commande rapide, facile et conforme
Réponse de Neovapo
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Top des tops Super produits !! Envoi rapide au top
Réponse de Neovapo
Bonjour Philippe,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Site au top !! Très bons produits à des prix corrects !! Envoi rapide nickel
Réponse de Neovapo
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est précieux pour nous. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
J
Jean-François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Bons produits et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
H
Hasna A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Bon produits et envoie rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Hasna,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Service rapide très bon produit et en plus des avantages réduction etc... Je recommande vivement.
Réponse de Neovapo
Madame Elisabeth, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre service et nos produits. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Neovapo !
B
bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Très bien comme d habitude...
Réponse de Neovapo
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité à Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !

L'équipe Neovapo
Y
yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
tres bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Yves,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Neovapo ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
Jihane K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Ok
T
Tristan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Client depuis longtemps. Satisfait. Commande conforme, rapide, pas de soucis de livraison. Bon rapport qualité prix.
Réponse de Neovapo
Bonjour Tristan,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou de conseils.

Cordialement,
L’équipe Neovapo
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
XXX
Réponse de Neovapo
Bonjour Lionel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

Cordialement,
L’équipe Neovapo
C
CHRISTIAN A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
site pour vapé économique
Réponse de Neovapo
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site pour son aspect économique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir les meilleures solutions pour votre expérience de vapotage. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Produit reçu rapidement et très efficace ! Rapport qualité/prix imbattable !
Réponse de Neovapo
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement et qu'il répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix nous touche particulièrement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous restons à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
GLS a changé l'adresse du relais colis
Réponse de Neovapo
Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour nous avoir fait part de cette situation concernant le changement d'adresse du relais colis par GLS. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous vous encourageons à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance concernant vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Ghislaine,
Un grand merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité !
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Bonjour, je n’ai aucune remarque à faire, la commande a été livrée dans les délais même si je suis un peu déçu de la couleur de ma cigarette électronique.L’autre coloris choisi m’aurait plus intéressé. Cordialement.
N
Nathalie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Produits au top prix très abordables et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits, de nos prix et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur Neovapo !
G
Gilles H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Au top
Réponse de Neovapo
Bonjour Gilles,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
C
Charlotte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Livraison en 24h et en plus j’ai eu 1 en-liquide et 2 bonbons en cadeau
Réponse de Neovapo
Chère Charlotte, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison ainsi que des petites attentions que nous offrons à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
M
morgane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Qualité très bonne, livraison toujours rapide.
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Morgane. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre entière disposition pour toute question ou besoin futur.
J
Julie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très bon produit !!! Je suis très satisfaite !
Réponse de Neovapo
Bonjour Julie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
site tres pros et renseignements par tel TOP
Réponse de Neovapo
Bonjour Christian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux concernant notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nos services et notre assistance téléphonique ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Toujours très fiable et professionnel, merci à l'équipe!
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière de fiabilité et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
V
Valerie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Je recommande tres bien passer rapide et de bonne qualité
Réponse de Neovapo
Bonjour Valerie,

Un grand merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité !
E
evelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
ralivraison rapide bien emballé
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Evelyne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.