9.5/10
★★★★★
basée sur 8261 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆

J’ai passé une commande de cigarette électronique. J’ai reçu la boîte abîmée dans un coin (cela peu arrivé pendant le transport). Mais ce dommage avait l’air ancien. Par contre, la boîte de la cigarette électronique avait déjà été ouverte, elle n’était pas scellée. A l’intérieur, les stickers de protection n’y étaient plus. Après appel auprès de Neovapo, le responsable me dit qu’il ouvre chaque boîte avant envoie. Quelle blague !!!!! Je n’ai jamais reçu une commande internet déjà ouverte. Quand je paye un produit neuf, il arrive neuf, point, et pas déjà ouvert. En plus de me prendre pour un il école, cette personne était d’une malhonnêteté ahurissante. Plus jamais de commande chez Neovapo.

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Kamel S.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Cela fait 3 ans que je vape et malheureusement, Aucuns des 7 liquides commandé sur neovapo n'est à mon goût.

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Pascal M.
Le
suite à un achat du 22/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

La commande que j'attends depuis 3 semaines n'est pas encore arrivée

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Daniel Constantin P.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Rien

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Bir U.
Le
suite à un achat du 03/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

De vrai truands il t’envoie une vape qui ne marche plus au bout de 4 jours et ne réponde pas quand tu leurs explIque que tu as un soucis aller acheter votre vape ailleurs

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Certa E.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Mon bon de réduction de 10% ne fonctionne pas

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Jean-françois H.
Le
suite à un achat du 30/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu un code promo de 10 % et il ne fonctionne pas et lors de ma premier commande le tarif affiché (2,50 €) ne correspondait pas au tarif facturé (2,70 €)

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Jean-françois H.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas aimé le goût tabac

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Salima K.
Le
suite à un achat du 11/05/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Il me manque la moitié de la commande et le paiement est effectué sur la totalité de ma commande.Je recommanderai pas sur ce site.

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Severine R.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé 10 pièces de e liquide, j'ai reçu que 8 pièces, c'était ma première commande sur ce site, et franchement pas très professionnel

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Hassan A.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
1 /5
★☆☆☆☆

On s'est bien fait avoir, il faut acheter à l'unité alors que d'habitude c'est par pack de 5 ! on nous annonce 4 achetés et 1 gratuit donc par logique, sur d'autres sites, ça devrait être un paquet ! ben non ! du coup, très cher !!!

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Stéphanie S.
Le
suite à un achat du 18/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Au top si la commande arrive...Si le colis n'arrive pas c'est un site a FUIR , il dise vous rappeler mais ne le font jamais et quand vous les appeler le personnel n'est pas agréable, vous prenne de haut, et avant d'avoir un remboursement faut attendre. A fuir !!! D'ailleurs il y a des sites encore mieu

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Sylvie M.
Le
suite à un achat du 16/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

ERREUR j'ai commandé des résistances, j'en ai reçu 1 bonne et les autres pas bonnes. Les produits goûts fruits ne me plaisent pas, ils laissent un mauvais goût. En gros à part les produits "fraiches" c'est bof bof

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Sophie C.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune etoile j ai reçu le coli ppur ka 2eme fois avec une fiole de eliquide carrément cassée et l autre percee j ai envoye un message accompagné de la photo a l ouverture du colis et personne ne m as repondu alors vos mess qui disent on vous repond dans la minutes est bien totalement faux .. pourtant je commande regulierement chez vous mais ça c etait avant maintenant c est terminé (1 etoile parceque je suis oblige)

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Dorothé H.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour Beaucoup de retard sur la livraison , la boutique étant fermé j’ai été obligé d aller voir la concurrence (1 semaine de retard)

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Karim F.
Le
suite à un achat du 11/01/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Liquide pour cigarette électronique écœurant et vapoteur qui est trop faible en vapeur

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Remi J.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Un Flacon cassé dans l’enveloppe

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Chiara G.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

J'en ai marre d'être harcelé et forcé à donner mon avis sur vos prestations

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Michael G.
Le
suite à un achat du 29/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Cigarette electronique qui déconne plus moyen de l'utiliser

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Romain M.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçu de mon achat !

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Carole L.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

*Trompé sur la commande *franchement ce produit il na même pas de goût. Abricot sans goût d'abricot. Très déçu. 1 été fois et dernière que j'achète chez vous.

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Sonia D.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Batterie ne marche pas

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Philippine I.
Le
suite à un achat du 22/09/2021
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai reçu ma commande mais un liquide le plastique coupé en deux

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Veronique R.
Le
suite à un achat du 07/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue par mes deux dernières commandes. Je suis cliente depuis de nombreuses années, fidèle jusqu'ici à la marque. La dernière cigarette électronique est totalement défectueuse, inutilisable (une semaine de vie), et ce malgré un respect total des consignes d'utilisation. Sans geste de Neovapo, ma fidélité s'arrêtera là.

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Aurelie C.
Le
suite à un achat du 23/06/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Délais de livraison annoncés, non respectés

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Bertrand B.
Le
suite à un achat du 05/08/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Vous m'envoyer un mail pour que je donne mon avis mais je n'ai pas reçu mon colis qui devait arrivé hier....

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Martine R.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de piles, pas de pseudo-fumage. Je dois donc acheter des piles et ENSUITE évaluer ce que ça vaut...

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Sandra T.
Le
suite à un achat du 03/06/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Pas content des accus obligé de recharger deux fois par jour

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Joël O.
Le
suite à un achat du 04/07/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis incomplet j’oublierai pas cet mauvaise expérience. à fuir.

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Yanis M.
Le
suite à un achat du 25/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Colis non expédié le jour de ma commande (avant 17h)

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Bertrand B.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Les eliquide sont vraiment pas bon du tout

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Alan M.
Le
suite à un achat du 12/04/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 05/04/2021, réglée le 07/04/2021. MERCI de faire le nécessaire

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 28/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Cela ne mérite pas d'étoile ...

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 19/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Vous m'avez fait payé 7,80eu. pour une résistance

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Claude A.
Le
suite à un achat du 04/02/2021
1 /5
★☆☆☆☆

Je ne commanderai plus jamais chez eux, la description de leur produit ne correspond pas à ce qu’ils envoient

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Hafsia D.
Le
suite à un achat du 21/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai du un problème avec ma cigarette dès son arrivé , ils n’ont pas voulut me la changer.

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Emilie M.
Le
suite à un achat du 26/11/2020