Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Merci beaucoup pour votre avis, Nicole ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !
B
Boubakeur A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très satisfait pour le moment
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Boubakeur d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nous avons su vous satisfaire !
S
Stephanie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Livraison rapide et bon rapport qualité-prix.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Stephanie ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite du rapport qualité-prix. Nous apprécions sincèrement votre remarque et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible.
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Très professionnel, très serviable, l’ensemble du personnel prend en considération les attentes des clients. Top top top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis sur notre site et notre équipe. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre service client.
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre satisfaction, Christelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
F
Francois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Bonne réception du colis.
Réponse de Neovapo
Merci Francois pour votre avis et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre colis. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite !
N
Nicolas E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Premier colis non reçu. Service client hyper efficace qui m’a renvoyé le même colis reçu en 48h👍👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Nicolas, nous sommes ravis que notre service client ait pu vous aider et que vous ayez pu recevoir votre commande rapidement. Nous aimons satisfaire nos clients !
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Top !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Eric ! Nous sommes ravis que notre site vous ait donné entière satisfaction !
N
Nelly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Très satisfaite !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nelly pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo. Nous espérons que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que vos prochains achats chez nous seront aussi agréables !
D
didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Bonne qualité du produit et livraison et temps respecté
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Didier ! Nous sommes heureux que vous appréciez la qualité de nos produits et que la livraison ait été faite à temps.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
très bon site livraison rapide et soigné
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour ce retour très positif, Christophe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de shopping chez Neovapo. Nous apprécions votre temps et votre soutien !
B
BOUHOURDIN K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Rien à dire, commande reçu comme convenu. Mais les bonbons font la différence 😉.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos bonbons, c'est pour cela que nous mettons un point d'honneur à vous proposer des produits de qualité.
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Commande livrée dans les délais
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Christophe ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée dans les temps. Nous apprécions votre soutien et votre confiance.
A
anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Commande reçue complète avec un bonbon...
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Anne. Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu.
E
Eric Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
excellent site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Eric. Nous apprécions vos encouragements et sommes ravis que vous appréciiez notre site.
C
Cyrille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Cyrille ! Nous sommes très heureux que vous trouviez notre service rapide.
F
FRANCOISE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
N ayant pas reçu ma commande, Neovapo me l à renvoyé sans délai et sans frais, merci à eux.
A
amandine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Au top comme toujours livraison en 24h plus un ptit cadeau dedans un flacon du liquide utopia, c'est génial, je vais pouvoir tester la saveur qui correspond aux saveurs que je prend. Sans oublier les ptits bonbons que je mets dans mon sac, merci beaucoup !!!
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
J'achète mes produits liquides, clearo etc chez eux depuis plus de 2 ans ! Jamais déçue ! Et toujours de très bon conseils, et très sympa! Je recommande +++
C
Christel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très satisfaite et très bons produits.
T
THIERRY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Sur cette livraison ils mon fait cadeau d'une dose supplémentaire.
C
catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
très satisfaite des produits "français". Aide par le chat pour des conseils si besoin, Équipe très pro :-)
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Très bien.
C
christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Rien à dire toujours aussi satisfaite de mes commandes et colis reçu toujours rapidement .💯👍
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Qualité des produits, rapidité des livraisons mêm si je privilégie mes achats en boutique à Lille où l’accueil est toujours parfait et sympathique
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Super
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Equipe sympa et attentive. Bon produit
J
jerome T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Produits conforme, livraison dans les délais, aide par le chat pour la commande
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Rapide et conforme à la commande Très satisfaite
R
Roland K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
TRÈS RAPIDE ET SÉRIEUX
F
faiza A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très bon goût liquide
J
joëlle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2011
Commande reçue rapidement. Produits extra. Très satisfaite 👍
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Très bon site
L
Laure A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2021
Très sérieux
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Parfait comme d'habitude
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison conforme à la commande et très rapide
M
marie claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Très satisfaite de néovapo. Merci à vous
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Produits variés et prix compétitifs, site clair.
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
toujours livré dans les temps et quantité OK
C
CHANTAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
super
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