Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 004 avis publiés

5 7 846 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 5 étoiles

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C

CHRISTIAN H.

Publié le 07/09/2021 à 16h57 suite à un achat du 09/08/2021

Colis ouvert manquait les 2/3 de la commande, renvoie de la commande complète le jour même.👏👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que nous ayons pu résoudre votre problème rapidement et renvoyer votre commande complète. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une excellente expérience d'achat !

I

isabelle K.

Publié le 07/09/2021 à 16h51 suite à un achat du 25/08/2021

bien conseiller réponse rapide et livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif Isabelle ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaits de notre service et de notre livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !

J

jean-philippe B.

Publié le 07/09/2021 à 16h50 suite à un achat du 29/08/2021

Super une livraison rapide et top . Le tableau pour les commandes est à alléger un peu mais c’est bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous allons tâcher de rendre le tableau plus convivial. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait des délais de livraison.

C

corine G.

Publié le 07/09/2021 à 16h48 suite à un achat du 29/08/2021

Entreprise sérieuse et réactive. Produits de qualité à un prix compétitif. Des promotions régulières qui sont très intéressantes.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif Corine! Nous sommes ravis d'avoir satisfait votre expérience d'achat et de vous avoir offert des produits de qualité à un prix abordable. Nous espérons que vous aurez d'autres occasions de profiter des offres à venir.

J

Jean Michel P.

Publié le 07/09/2021 à 16h47 suite à un achat du 31/08/2021

Parfait comme d'habitude et dans les temps

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci, Jean Michel, pour votre avis positif. Nous sommes heureux de voir que nous pouvons répondre à vos attentes !

L

laurent L.

Publié le 07/09/2021 à 16h46 suite à un achat du 24/08/2021

Commande conforme.. Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurent. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme et que votre expérience d'achat ait été satisfaisante.

C

Cyril M.

Publié le 07/09/2021 à 16h42 suite à un achat du 31/08/2021

Les meilleurs produits niveau gout sur le marché.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux d'entendre que vous êtes satisfait(e) de nos produits et de leurs goûts. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et que votre expérience chez Neovapo restera toujours positive.

G

gilles V.

Publié le 07/09/2021 à 13h17 suite à un achat du 28/07/2021

Très satisfait, livraison hyper rapide et une vendeuse à la boutique de Lille au top👍👍👍👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Gilles, nous sommes ravis de votre satisfaction et heureux de constater que notre service et la qualité de nos produits ont pu vous satisfaire. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients et de leur offrir une expérience d'achat positive. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !

J

jerome T.

Publié le 07/09/2021 à 11h22 suite à un achat du 15/07/2021

Colis conforme

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du colis et que vous ayez pris le temps de partager votre avis.

V

Vincent R.

Publié le 07/09/2021 à 10h06 suite à un achat du 23/07/2021

Rapide, pas d'erreur, coût

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Vincent pour cette excellente note et votre avis. Nous sommes heureux que notre site Neovapo ait pu répondre à vos attentes. Nous travaillons chaque jour pour améliorer notre service et rester à la hauteur de votre confiance.

L

Laetitia B.

Publié le 07/09/2021 à 07h58 suite à un achat du 17/07/2021

Depuis que j'achète à neovapo je suis contente des liquides il sont très bon en gout même la nouvelle vapote très contente avoir connu neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour ce beau commentaire, Laetitia ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire et vous remercions de votre fidélité.

J

James A.

Publié le 21/08/2021 à 15h59 suite à un achat du 06/07/2021

réactif

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, James ! Nous sommes ravis que vous estimiez notre site si réactif !

R

RACHID T.

Publié le 21/08/2021 à 07h57 suite à un achat du 03/08/2021

Rien a dire excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous satisfaire.

D

danielle K.

Publié le 20/08/2021 à 08h48 suite à un achat du 06/08/2021

Excellent et rapide en livraison

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite par nos services et que nos produits vous aient plu. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau !

G

gaetane B.

Publié le 20/08/2021 à 08h02 suite à un achat du 25/06/2021

Très bon site et très satisfaite des produits proposés

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons bonne vape !

C

Catherine C.

Publié le 18/08/2021 à 13h18 suite à un achat du 07/07/2021

Très bien ! Livraison rapide !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo et que votre livraison soit arrivée rapidement.

S

Sandrine P.

Publié le 17/08/2021 à 18h07 suite à un achat du 29/07/2021

très bien comme d'habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Sandrine. Nous apprécions votre fidélité et sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et services.

G

Gaetane C.

Publié le 16/08/2021 à 13h16 suite à un achat du 01/08/2021

A recommander

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Gaetane pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site Neovapo vous ait plu. Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure expérience et sommes ravis de votre satisfaction.

S

sylvie E.

Publié le 16/08/2021 à 12h50 suite à un achat du 21/06/2021

Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sylvie, c'est très gentil ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.

A

Annick R.

Publié le 16/08/2021 à 11h49 suite à un achat du 02/08/2021

je n'est pas eu de problemes ,bien guider sur les questions que je me posé , livraison rapide ,je recommande ,merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Annick pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite et que vous recommandez Neovapo. C'est très apprécié !

F

Francoise C.

Publié le 16/08/2021 à 11h42 suite à un achat du 03/08/2021

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Francoise ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de votre expérience chez Neovapo.

N

Nicole C.

Publié le 16/08/2021 à 10h54 suite à un achat du 01/07/2021

Très bien, rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Nicole ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

S

Sabrina G.

Publié le 16/08/2021 à 09h45 suite à un achat du 26/06/2021

Très rapide et très pro je recommande +++++

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Sabrina pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfaite et réjouis de votre satisfaction.

J

Joël O.

Publié le 16/08/2021 à 08h57 suite à un achat du 07/07/2021

Très content merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci de votre avis positif et de votre confiance, Joël ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre site.

Y

Yves G.

Publié le 16/08/2021 à 06h08 suite à un achat du 03/08/2021

Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Yves pour votre appréciation positive ! Nous travaillons dur pour faire en sorte que vous ayez la meilleure expérience possible chez Neovapo et sommes ravis que vous l'ayez appréciée.

K

karen M.

Publié le 16/08/2021 à 01h45 suite à un achat du 31/07/2021

Rapide et service client à l écoute :)

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Karen ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous ferons de notre mieux pour maintenir un service de qualité.

L

Logan Q.

Publié le 16/08/2021 à 00h38 suite à un achat du 30/07/2021

Livraison rapide, colis en parfait état

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Logan pour votre avis et pour l'intérêt que vous portez à Neovapo. Nous sommes très heureux de lire que votre livraison s'est bien déroulée et que le colis était en parfait état. Nous faisons notre possible pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous sommes ravis que ce soit le cas pour vous !

M

Marwan H.

Publié le 15/08/2021 à 20h28 suite à un achat du 03/08/2021

Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous ait plu.

A

Anthony L.

Publié le 15/08/2021 à 19h50 suite à un achat du 04/08/2021

Tout est reçu dans les temps et les différents parfums sont bons

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Anthony d'avoir pris le temps de nous donner votre avis! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo.

S

Stephane D.

Publié le 15/08/2021 à 18h43 suite à un achat du 01/08/2021

Super comme toujours

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Stephane pour votre avis et votre fidélité, nous sommes heureux que notre site vous plaise toujours autant.

I

Isabelle G.

Publié le 15/08/2021 à 17h21 suite à un achat du 05/08/2021

Bon produits, livraison rapide, je recommande sans problème

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Isabelle pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre livraison rapide. Nous espérons que votre expérience continue à être positive et nous sommes reconnaissants pour votre recommandation.

É

Éric D.

Publié le 15/08/2021 à 17h19 suite à un achat du 04/08/2021

Point de vue sur le produit toujours rien à redire malheureusement pour la livraison se n'es pas pareil pour la deuxième fois à la suite quel arrive pas dans les temps

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci, Éric, pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps. Nous travaillons dur pour améliorer nos services afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre plus grande priorité.

C

Catherine V.

Publié le 15/08/2021 à 15h13 suite à un achat du 30/07/2021

Très bonne marque et facile d'utilisation

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Catherine. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre produit et que sa simplicité d'utilisation vous satisfait !

F

Francis G.

Publié le 15/08/2021 à 13h04 suite à un achat du 28/07/2021

Très bien. Livraison rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Francis ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits et nos services. Nous travaillons dur pour améliorer notre service et offrir à nos clients des produits et des services de qualité. Nous espérons avoir de votre nouveau à l'avenir !

F

Fabienne L.

Publié le 15/08/2021 à 12h45 suite à un achat du 03/08/2021

Produit conforme à mes attentes et livraison très rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes. Merci pour cette belle note !

J

Jacqueline V.

Publié le 15/08/2021 à 12h41 suite à un achat du 27/07/2021

Satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Jacqueline ! Nous sommes ravis de voir que notre site Neovapo vous a satisfait.

B

Brigitte B.

Publié le 04/08/2021 à 10h26 suite à un achat du 12/07/2021

tres bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Brigitte pour votre commentaire positif ! Nous espérons que vous avez des expériences de vapotage plus agréables sur Neovapo !

S

Sylvain A.

Publié le 02/08/2021 à 15h30 suite à un achat du 22/07/2021

rien à redire

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Sylvain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e).

N

Nicole L.

Publié le 02/08/2021 à 08h56 suite à un achat du 24/07/2021

tjs parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Nicole. Nous sommes très contents que vous appréciez notre site Neovapo.

N

nadia D.

Publié le 02/08/2021 à 07h29 suite à un achat du 16/07/2021

Livraison et produits toujours au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Nadia. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nos services. Nous faisons notre maximum pour fournir un service de qualité à tous nos clients.