Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Rien à dire sur la commande auprès du site. Par contre attention au mode d’envoi… colissimo perd des colis ou les facteurs ne savent plus lire les adresses.
F
faiza A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Bon goût
C
CELINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
J'ai apprécié ma commande et l'amabilité des personnes en magasin (Poitiers et Chasseneuil). La seule chose que je regrette c'est que lorsque l'on commande pour la 1ère fois et que l'on s'y connait très peu en cigarette électronique, on ne voit pas assez facilement qu'il y aura plusieurs accessoires à acheter en plus du "pack". C'est noté certes, mais tout en bas de page après les pub etc. Mais dans l'ensemble je suis très satisfaite.
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
commande dans les délais
R
Raphaël M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Suite à incident de transport (manque de flacons). Nous avons eu un entretien téléphonique et en geste commercial le responsable du service qualité me fait parvenir des flacons . Merci
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Parfait pour le conditionnement. Toujours la petite attention des bonbons. Cette fois (mais c'est la première fois), j'ai trouvé la commande un peu longue à arriver (mais cela dépend du livreur). Autrement, toujours très bien. Merci
M
Mathilde S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Des produits de qualités à des prix abordable
S
sandrine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Parfait délai de livraison toujours respecté produit qui correspond a mes attentes je le conseille .
C
christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bien
L
Laurance Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
très bon accueil et professionnel
P
Pascale R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
très bien mais dommage que le magasin de montélimar soit toujours fermé
G
gérard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
tres bien
M
marcel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Bien
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Je suis satisfait de Neovapo, j'ai trouvé un bon accueil, des conseillers ( ères ) très compétents, de bons conseils, et professionnels (lles), je ne regrette pas d'acheter leurs produits
E
Eric A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
colis reçu avec retard mais reçu conforme , déjà commandé plusieurs fois sans soucis
A
Aline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Service rapide et de qualité. SAV très professionnel
S
Sylvette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Produit toujours aussi agréable
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Commande conforme et dans les temps malgré apparemment un soucis avec le colis
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Note attribuée sans comentaire
C
Charlène V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
bonne réception, dommage d'avoir reçu les liquides en vrac une boîte aurait été plus agréable
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Conforme à ma commande et livraison dans les délais
J
Jean claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Bien arrivés
M
Marie.christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Beaucoup de sérieux et une transaction sécurisée. Merci
J
Jean-Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
D'habitude tout est parfait mais là un des flacons était vide. C'est la première fois en x commandes. Sinon Envoi rapide et informations de suivi régulières. Impecable
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Bon conseil lors de l’achat. Commande en ligne simple et réception rapide.
N
Nicole L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
parfait
C
chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
livraison très courte merci
J
joseph L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
impecable livraision perfect tout les 3 mois je commande . service client tres bien .
M
Michael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Rien a dire a part du bien
V
Véronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Bon
W
Wael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Produits de qualité
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
TRES BIEN ET PRIX CONCURENTIEL
M
Michael C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bien merci
S
SYBILLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bon produits, reçu très rapidement super
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Livraison rapide
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Toujours très sérieux et les commandes parfaites
H
Herve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Excellent produit. Français évidemment
E
Eric Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
fidèle a mes attentes.
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bons produits, ça me convient
R
Rachid Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Très bon rapport qualité prix
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