Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 4 et 5 étoiles

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Francis G.

Publié le 03/10/2023 à 14h15 suite à un achat du 23/09/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Francis pour votre avis positif ! Nous sommes vraiment ravis que notre site vous plaise et que vous ayez eu une expérience positive de notre service.

Martine B.

Publié le 03/10/2023 à 14h12 suite à un achat du 03/09/2023

Toujours satisfaite de mes commandes. Service rapide et bien emballé.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Martine pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaite. Nous apprécions votre confiance et sommes heureux que vous comptiez parmi nos clients.

Maya M.

Publié le 03/10/2023 à 13h51 suite à un achat du 08/09/2023

Very happy

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Maya ! Nous sommes très heureux que notre site Neovapo vous ait donné une bonne expérience. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante. Nous espérons que vous continuerez à nous soutenir.

Manô F.

Publié le 03/10/2023 à 13h21 suite à un achat du 23/09/2023

Parfait les goûts sont top et la livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Manô d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits et la rapidité de la livraison. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous soyez satisfait !

Sebastien A.

Publié le 03/10/2023 à 13h15 suite à un achat du 13/09/2023

très bon produit et surtout service client au top, j’ai eu un doute de changement de goût sur un produits ils ont été à l’écoute et ont effectué des tests pour répondre à ma demande.top merci

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Sebastien d'avoir pris le temps de donner un avis sur notre site. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande et de vous avoir satisfait. Notre équipe customer service est à votre disposition pour de futures questions.

Valérie C.

Publié le 03/10/2023 à 13h06 suite à un achat du 21/09/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Valérie pour ce retour très positif ! Nous vous remercions pour l'intérêt porté à notre site. Espérons que votre expérience continue à être aussi positive !

David Y.

Publié le 03/10/2023 à 12h34 suite à un achat du 04/09/2023

Site très clair et simple d'utilisation, les délais de livraison sont respectés, rien à redire je recommande.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup David, nous sommes vraiment heureux que vous appréciiez l'ergonomie de notre site et que les délais de livraison aient été respectés. Nous sommes honorés de votre recommandation et nous vous remercions de votre confiance.

Sylvie M.

Publié le 03/10/2023 à 12h14 suite à un achat du 22/09/2023

Je ne peux pas me déplacer facilement. J'adore ce service . Rapide et efficace . Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Sylvie, nous sommes heureux que vous appréciiez notre service. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.

Pascal D.

Publié le 03/10/2023 à 12h08 suite à un achat du 17/09/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Pascal, nous vous remercions pour votre satisfaction et votre avis positif. Nous sommes ravis que notre site vous convienne parfaitement.

Jean Marie S.

Publié le 03/10/2023 à 11h49 suite à un achat du 12/09/2023

Très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide. Merci Neovapo.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Jean Marie, nous sommes ravis de votre satisfaction !

Josiane C.

Publié le 03/10/2023 à 11h41 suite à un achat du 08/09/2023

les bouteilles sont TROP difficile à ouvrir voire Impossible et je trouve ça regrettable certes pour la sécurité mais quand même

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis, Josiane. Nous sommes conscients que les bouteilles peuvent être difficiles à ouvrir et nous cherchons des solutions pour améliorer la situation. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux que vous appréciez nos produits.

Sabine D.

Publié le 03/10/2023 à 11h26 suite à un achat du 05/09/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Sabine pour votre avis très positif. Nous sommes heureux de voir que notre site vous a plu.

gilles B.

Publié le 03/10/2023 à 11h23 suite à un achat du 18/09/2023

👍👍👍

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Gilles ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !

Valérie H.

Publié le 03/10/2023 à 11h22 suite à un achat du 04/09/2023

Satisfaite des saveurs que j'ai choisi. Merci beaucoup.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos saveurs vous plaisent.

Amaury D.

Publié le 03/10/2023 à 11h22 suite à un achat du 20/09/2023

Bien sauf le prix des résistances...

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre retour Amaury. Nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous travaillons dur pour offrir aux clients des produits haut de gamme à un prix juste.

Karim A.

Publié le 03/10/2023 à 11h20 suite à un achat du 21/09/2023

Comme a chaque fois, très satisfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Karim, votre satisfaction est très importante pour nous !

Eric L.

Publié le 03/10/2023 à 11h11 suite à un achat du 19/09/2023

BON TARIF LIVRAISON RAPIDE.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Eric pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre tarif et de notre livraison rapide. Nous espérons que vous serez heureux de votre expérience avec Neovapo.

Céline L.

Publié le 03/10/2023 à 11h11 suite à un achat du 14/09/2023

Impeccable comme toujours

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre témoignage, Céline ! Nous sommes heureux que Neovapo réponde toujours à vos attentes.

Jean luc F.

Publié le 03/10/2023 à 11h07 suite à un achat du 21/09/2023

Site sérieux et rapide .

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Luc, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Neovapo !

sofien A.

Publié le 03/10/2023 à 11h06 suite à un achat du 12/09/2023

Très bon achat

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Neovapo.

William F.

Publié le 03/10/2023 à 10h57 suite à un achat du 11/09/2023

Livraison rapide c'est bien 👍

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci William pour votre avis 5/5 et votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que notre livraison rapide est appréciée et apporte satisfaction !

mickael M.

Publié le 03/10/2023 à 10h56 suite à un achat du 06/09/2023

C'est parfait !

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Mickael ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre site !

Magalie B.

Publié le 03/10/2023 à 10h53 suite à un achat du 11/09/2023

Super efficace, envoi rapide, plus rapide que d'aller en magasin, j'adhère

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Magalie ! Nous sommes heureux de voir que vous appréciez nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat agréable à nos clients.

Andry A.

Publié le 03/10/2023 à 10h52 suite à un achat du 22/09/2023

Les produits sont extra !!

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Andry pour votre avis ! Nous sommes ravis de l'entendre et nous espérons que votre expérience Neovapo continue à être aussi satisfaisante.

sandrine H.

Publié le 03/10/2023 à 10h52 suite à un achat du 09/09/2023

Très satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons que vous continuerez à faire partie de la communauté Neovapo.

Veronique M.

Publié le 03/10/2023 à 10h50 suite à un achat du 14/09/2023

Rien dire

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci de votre témoignage, Veronique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et produits.

gulec B.

Publié le 03/10/2023 à 10h49 suite à un achat du 15/09/2023

👍

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait(e) de notre site et de nos produits. Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une meilleure expérience Neovapo.

Pascal S.

Publié le 03/10/2023 à 10h48 suite à un achat du 10/09/2023

Bonjour parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Pascal. Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous espérons que vous aurez une excellente expérience de navigation !

patricia F.

Publié le 03/10/2023 à 10h44 suite à un achat du 15/09/2023

Livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre avis Patricia, nous vous remercions d'avoir choisi notre site Neovapo et sommes ravies que vous ayez été satisfaite de notre livraison rapide.

Salah B.

Publié le 29/09/2023 à 12h43 suite à un achat du 26/09/2023

Aucun problème

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Salah pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

daniel L.

Publié le 27/09/2023 à 18h27 suite à un achat du 24/09/2023

toujpurs du matos de qualite et la liivraison vraiment rapide;personnel competant et disponible

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Daniel ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous appréciez notre produit et notre service et nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel !

Mathilde R.

Publié le 27/09/2023 à 16h52 suite à un achat du 23/09/2023

De très bons produits ! J'y suis fidèle depuis quelques années et jamais déçue.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Mathilde pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse.

Carole C.

Publié le 26/09/2023 à 12h32 suite à un achat du 10/08/2023

Excellents produits et envoi rapide . Merci pour les petits bonbons.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre avis et votre soutien, Carole ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaite. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site avec nos nombreuses nouvelles offres.

corine G.

Publié le 22/09/2023 à 06h13 suite à un achat du 28/06/2023

Société très sérieuse et produits de qualité.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup de partager votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre produit et que vous êtes satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir une qualité et un service irréprochable.

Alain G.

Publié le 21/09/2023 à 16h53 suite à un achat du 18/09/2023

Excellent, Néovapo n'a plus rien à prouver et très bon accueil en magasin. A recommander vivement.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Nous sommes très heureux de recevoir cet avis positif et sommes très fiers de savoir que notre service et nos produits vous ont plu. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience chez Neovapo. Merci.

Yves C.

Publié le 21/09/2023 à 13h58 suite à un achat du 17/09/2023

Rapide et commande complète à l’arrivée. Client fidèle depuis six ans en magasin et sur le web.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Yves de votre fidélité ! Nous sommes heureux que votre experience sur le site Neovapo ait été rapide et satisfaisante jusqu'à présent. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité.

Dominique D.

Publié le 21/09/2023 à 08h45 suite à un achat du 01/09/2023

Service parfait!

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup, Dominique ! Nous sommes ravis de voir que nos efforts pour vous offrir un service de qualité sont récompensés.

Nathalie B.

Publié le 21/09/2023 à 07h16 suite à un achat du 18/09/2023

Bonjour, Je suis très satisfaite de mes commandes de liquide Neovapa, je regrette quand même que mes bon de réduction ne fonctionne jamais

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre site, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et nous travaillons pour améliorer la fonctionnalité des bons de réduction. Nous vous remercions de votre excellente note.

Dominique H.

Publié le 17/09/2023 à 05h05 suite à un achat du 12/09/2023

Commande conforme à mes attente s et très satisfait du produit ; livraison prévue à la date prévue.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite/satisfait de votre commande et du produit reçu. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !

gaetane B.

Publié le 15/09/2023 à 10h58 suite à un achat du 12/09/2023

Très bon service , rien a en redire. Je conseil NEOVAPO

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous le recommandiez à d'autres. Nous sommes toujours heureux de pouvoir offrir une expérience client exceptionnelle !