Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 4 et 5 étoiles

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J

Julie G.

Publié le 21/04/2022 à 19h07 suite à un achat du 19/04/2022

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Julie ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et nous espérons que vous serez ravie de votre prochaine expérience avec Neovapo.

A

andy R.

Publié le 20/04/2022 à 21h50 suite à un achat du 02/04/2022

Très bon commerçant... Personnel sympathique et compréhensif... très réactif par rapport aux problème de commande...je recommande Neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Andy pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos clients reçoivent un service rapide et professionnel.

D

David C.

Publié le 20/04/2022 à 08h48 suite à un achat du 16/04/2022

Bien.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis David ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise et nous espérons que vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin.

A

Alexandre B.

Publié le 19/04/2022 à 07h19 suite à un achat du 30/03/2022

Super rapport qualité prix !!! Rapide et efficasse...

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Alexandre, nous sommes ravis que notre offre réponde à vos attentes. Nous espérons que votre expérience continue à être positive.

C

catherine Z.

Publié le 18/04/2022 à 11h50 suite à un achat du 15/04/2022

Depuis plus de 3 ans, je suis toujours autant satisfaite de mes achats chez Neovapo (prix, choix...)

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour vos compliments Catherine. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. A bientôt sur Neovapo !

C

Christelle V.

Publié le 17/04/2022 à 13h04 suite à un achat du 30/03/2022

Envoi rapide, fonctionne très bien, qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Christelle pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à assurer un service exceptionnel à chacun de nos clients.

S

SEBASTIEN T.

Publié le 16/04/2022 à 18h50 suite à un achat du 14/04/2022

Super et rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Sébastien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur Neovapo. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.

G

Gabriel I.

Publié le 16/04/2022 à 12h09 suite à un achat du 12/04/2022

Top du top impeccable rien a dire

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Gabriel pour votre avis positif! Nous sommes heureux que notre site et nos produits vous plaisent.

J

Jean-François H.

Publié le 16/04/2022 à 06h46 suite à un achat du 22/03/2022

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Jean-François pour votre avis. Nous sommes ravis que notre site vous plaise !

C

Céline G.

Publié le 16/04/2022 à 05h12 suite à un achat du 17/03/2022

Bons produits, livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Céline ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire grâce à nos produits de qualité et notre livraison rapide.

I

Isabelle V.

Publié le 15/04/2022 à 16h51 suite à un achat du 31/03/2022

Produits toujours très satisfaisants et commande livrée très rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que votre commande soit arrivée rapidement.

C

Christel A.

Publié le 15/04/2022 à 12h33 suite à un achat du 03/04/2022

Très contente de votre site. envoi rapide, avec en bonus une petite surprise. Au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos achats et de votre expérience sur Neovapo. Nous nous efforçons de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes ravis que vous en ayez tiré satisfaction. Merci encore !

B

Benoit V.

Publié le 15/04/2022 à 10h43 suite à un achat du 13/04/2022

Livraison en 24h respecter Bon matériel Seul petit bémol le liquide saveur cerise manque de goût Sinon tout nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Benoit. Nous sommes désolés que le liquide saveur cerise ne vous ait pas convenu. Nous faisons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les autres produits et la livraison en 24h.

S

Sébastien M.

Publié le 15/04/2022 à 09h14 suite à un achat du 11/04/2022

Je n’ai aucun avis négatif à donner, que du positif de ma part. Je continuerai à commander ici :😊

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre soutien. Nous vous sommes très reconnaissants de votre confiance et de votre fidélité.

M

Marlene M.

Publié le 15/04/2022 à 09h11 suite à un achat du 12/04/2022

Très bon site

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Marlene pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.

C

Charlotte B.

Publié le 15/04/2022 à 05h46 suite à un achat du 12/04/2022

En soit le service de neovapo est impeccable comme d'habitude, la livraison, le service client rien a redire ! Je suis juste légèrement déçue de ma nouvelle vapo qui passe de 100% de batterie à 89% en l'espace de 30min alors qu'en soit j'ai dû tirer 10 fois dessus.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Charlotte pour votre avis et votre fidélité. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples renseignements.

N

Nicole R.

Publié le 14/04/2022 à 17h05 suite à un achat du 31/03/2022

bon produits dans l'ensemble, un peu des déçu pour les résistantes j'ai toujours dans chaque boite une résistance qui grille au bout de 3 jours

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Nicole. Nous sommes désolés que vous ayez été déçue par les résistances et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous continuerons à travailler dur pour améliorer l'expérience de nos clients.

P

Patrick C.

Publié le 14/04/2022 à 16h26 suite à un achat du 17/03/2022

Commande correcte, livraison rapide, produit ok

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Patrick. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience et que votre commande soit arrivée rapidement. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services.

A

ana D.

Publié le 14/04/2022 à 11h28 suite à un achat du 01/04/2022

Simple pour commander et livraison rapide++ Je recommande vivement !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié utiliser notre site et que vous ayez été satisfait de votre livraison rapide !

R

Raymonde A.

Publié le 14/04/2022 à 11h16 suite à un achat du 31/03/2022

Bien reçu

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci !

Merci Raymonde pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Neovapo était positive. Nous espérons vous voir bientôt sur le site !

E

Eve M.

Publié le 14/04/2022 à 10h32 suite à un achat du 26/03/2022

Très bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits.

B

Bruno R.

Publié le 14/04/2022 à 10h17 suite à un achat du 12/03/2022

TB

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Bruno pour votre avis très positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo !

F

farid L.

Publié le 14/04/2022 à 07h56 suite à un achat du 31/03/2022

Tres tres bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Farid ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

C

Carole L.

Publié le 14/04/2022 à 07h48 suite à un achat du 11/04/2022

Variété des produits..SAV irréprochable..

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de constater que notre offre et notre SAV répondent à vos attentes. Nous espérons que vous apprécierez toujours Neovapo !

C

Claude G.

Publié le 14/04/2022 à 07h45 suite à un achat du 12/03/2022

Très bon accueil sympathique et une livraison rapide ,en huit ans je n'ai jamais été déçu !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Votre avis est très précieux pour nous, Claude. Nous sommes heureux de lire que Neovapo vous a offert une expérience positive et que vous avez été satisfait tout au long de ces huit ans. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion.

F

FRANCOISE R.

Publié le 14/04/2022 à 07h03 suite à un achat du 15/03/2022

Conformité, prix bas,rapidité, tout y est, bravo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site réponde parfaitement à vos attentes et espérons que vous resterez avec nous !

L

Loic G.

Publié le 14/04/2022 à 06h08 suite à un achat du 30/03/2022

rapide et fiable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Loic ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et que nos services vous ont satisfait.

I

Isabelle H.

Publié le 14/04/2022 à 05h52 suite à un achat du 16/03/2022

Livraison rapide, beaucoup de choix, produits au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Isabelle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que la livraison s'est bien passée et que vous ayez apprécié notre large choix de produits de qualité !

S

Sophie O.

Publié le 14/04/2022 à 05h37 suite à un achat du 28/03/2022

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci de votre commentaire très positif, Sophie ! Nous sommes ravis que Neovapo vous ait plu !

F

françoise M.

Publié le 14/04/2022 à 03h26 suite à un achat du 26/03/2022

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site parfait. Nous continuerons à œuvrer pour améliorer notre offre.

B

Benjamin R.

Publié le 14/04/2022 à 01h49 suite à un achat du 24/03/2022

Bon site, prix très intéressant. Par contre, il faudrait revoir vos emballages d'expédition (Enveloppe bulle) pour des produits liquides, c'est un peu léger..

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis. Nous travaillons pour améliorer sans cesse la qualité de nos emballages et prendrons bien en compte votre remarque.

E

Elisabeth G.

Publié le 13/04/2022 à 20h45 suite à un achat du 31/03/2022

Bon produit.Livraison rapide. Très satisfaite, je recommande.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Elisabeth, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous nous recommandiez !

D

Denise P.

Publié le 13/04/2022 à 20h24 suite à un achat du 21/03/2022

Rapidité Efficacité !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Denise pour votre avis. Nous sommes heureux que nos services répondent à vos attentes. Nous nous efforcerons toujours de vous offrir une qualité de service optimale.

F

Frédéric N.

Publié le 13/04/2022 à 20h18 suite à un achat du 19/03/2022

Très satisfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre commentaire positif, Frédéric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service !

V

Viviane L.

Publié le 13/04/2022 à 19h21 suite à un achat du 27/03/2022

Commande trop longue en livraison

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Viviane pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience de livraison. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service et éviter les retards à l'avenir.

S

Sandrine G.

Publié le 13/04/2022 à 19h19 suite à un achat du 02/04/2022

Commande conforme et livrée dans les délais convenus Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Sandrine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Merci beaucoup !

G

Gaetane C.

Publié le 13/04/2022 à 19h04 suite à un achat du 20/03/2022

Produit et Livraison parfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre livraison. Nous vous remercions encore une fois de votre confiance et espérons vous revoir bientôt !

S

stephane C.

Publié le 13/04/2022 à 18h59 suite à un achat du 26/03/2022

Super envoie rapide des prix bas et un grand choix de parfums e liquide.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Stephane ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapide envoi des produits à des prix abordables, ainsi que le grand choix de parfums. Nous espérons que votre expérience sur notre site Neovapo a été satisfaisante.

C

corine H.

Publié le 13/04/2022 à 18h47 suite à un achat du 29/03/2022

tres bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Corine pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous avoir satisfaite.

C

christophe B.

Publié le 13/04/2022 à 18h46 suite à un achat du 14/03/2022

Rapide efficace et surtout vous répondez quand il y a un doute" sur la compatibilité sur certains accessoires" merci .

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis Christophe. Nous sommes heureux de savoir que notre service client est à la hauteur de vos attentes. Notre mission est de vous offrir une expérience client exceptionnelle et nous travaillons constamment à l'améliorer. Nous sommes ravis de constater que notre service client est en mesure de répondre aux besoins de nos clients. Merci encore et nous espérons vous compter parmi nos clients à nouveau.