Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, d’expédition et de livraison en temps et en heure, parfois même en moins de 24 heures. Ils apprécient la cohérence et la constance des produits, décrits comme de bonne qualité et proposés à des tarifs honnêtes ou compétitifs, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante sur le long terme. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant, avec des gestes commerciaux appréciés et un personnel réactif et professionnel qui répond aux besoins des clients. Enfin, le site est présenté comme sérieux et agréable à utiliser, offrant des cadeaux ou petits gestes qui renforcent la satisfaction globale.
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Christian. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service et une livraison rapides à nos clients. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait !
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
J'avais appelé pour ma commande qui ne passé répondu très vite et résolu le problème en moins de 1 minute.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre votre problème rapidement et avec efficacité.
J
Jean Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Client fidele a neovapo. Personnel de neovapo a l'ecoute de ses clients. Livraison rapide. Merci.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre note, Jean Marie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services ! C'est une grande motivation pour nous !
M
Magalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Les meilleurs liquides, envoi super rapide et un prix très correct, avec souvent des réductions. Top
Réponse de Neovapo
Merci Magalie pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits et nous nous réjouissons de votre retour chez Neovapo. A très bientôt !
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Rien à dire. Service client irréprochable. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Marie, c'est très encourageant pour nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaits de notre service client et que vous nous recommandez. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients les meilleurs produits et services. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre expérience Neovapo.
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Satisfaisant
Réponse de Neovapo
Merci Christelle pour votre avis ! Nous sommes heureux qu'il vous soit satisfaisant et travaillons dur pour améliorer notre site.
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bon produit de temp en temp faire un petit cadeaux cela serait top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Loic pour votre avis très positif ! Nous prendrons votre suggestion en compte et n'hésitons pas à vérifier notre site plus souvent pour profiter des nombreuses offres.
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Au topppppppppppppp rapide bon produits je recommande vivement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurence pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service vous aient satisfait et nous vous remercions de votre recommandation.
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
rien a dire tout est super.merci beaucoup
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Isabelle, de nous avoir accordé cinq étoiles. Nous sommes heureux que vous aimiez notre site et espérons que vous reviendrez bientôt !
B
Bruno J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Bruno ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
M
Marie Laurence J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Grand choix de produits,les e-liquide sont à un prix très doux. Par contre le prix des résistances dont je me sers sont bien trop chères d où seulement 4 étoiles.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire, Marie Laurence. Nous prenons toujours en considération les remarques de nos clients et nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs. Nous allons étudier votre suggestion concernant les prix des résistances et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
tout tres bien comme d habitude!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes heureux d'avoir votre soutien !
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Francis ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Aimable, disponible et sérieux, suis content.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Karim, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous apprécions votre confiance.
J
Jean Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Rapide et efficace Produits de qualité
Réponse de Neovapo
Merci Jean Paul ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la rapidité et l'efficacité de notre service ainsi que la qualité de nos produits.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Tout est parfait !! Livraison très rapide !!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Patricia de votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé votre expérience de commande agréable et satisfaisante. Merci pour votre appréciation et nous espérons vous voir bientôt dans notre magasin en ligne.
L
Laetitia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Ras
Réponse de Neovapo
Merci Laetitia, nous vous remercions grandement pour votre avis positif et votre soutien. Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que votre expérience d'achat soit toujours aussi exceptionnelle à l'avenir.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Bon produit dans l’ensemble. Autonomie un peu limite.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Pascal. Nous prenons en compte vos remarques concernant l'autonomie et faisons tout notre possible pour améliorer la qualité de notre produit. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.
J
Jean-Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jean-Luc ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Neovapo !
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien. Service client réactif.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Karine ! Nous sommes ravis que notre service client réactif ait été à la hauteur de vos attentes.
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Très bien merci
Réponse de Neovapo
Merci Nathalie d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre site Neovapo a répondu à vos attentes.
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison ultra rapide et des produits de très bonne qualité !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Joel pour votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service soient à la hauteur de vos attentes.
A
Agnes N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Commande reçue rapidement Mais très compliqué d ouvrir les flacons d e-liquide tabac hercule obligé d utiliser des outils !!!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service. Nous allons étudier votre commentaire et le prendre en considération pour vous offrir une meilleure expérience client.
L
Laurent J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Très bon. Encore pas mal de produits en ruptures mais présents sur le site . Dommage que les dosages 3mgs de nicotine soient quasi absents
Réponse de Neovapo
Merci Laurent pour votre avis ! Nous sommes désolés pour ces produits en rupture et pour les dosages 3mgs de nicotine, nous travaillons dur pour répondre aux demandes et pouvoir toutes les satisfaire.
N
Nadia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Très bien et très rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Nadia ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Nous nous efforçons d'améliorer chaque jour notre site pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible.
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
de la qualité
Réponse de Neovapo
Merci Didier ! Nous sommes ravies que notre qualité vous ait convaincu !
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Livraison dans les temps très bien
Réponse de Neovapo
Merci Marc de votre avis. Nous sommes ravies que la livraison soit arrivée dans les temps. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Je suis très satisfait de mon achat chez NEOVAPO . Les produits sont excellent et de très bonne qualité. De plus le service après-vente est vraiment à l’écoute et réagi de suite à votre demande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michele. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfaits. Nous espérons que votre prochaine expérience chez NEOVAPO sera tout aussi agréable.
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Rapide et efficace, un plus serait le bien venu d offrir un échantillon de produit proche des parfums choisis.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Eric. Nous sommes heureux de l'accueillir et prenons en compte vos remarques. Nous travaillons actuellement à offrir des échantillons pour satisfaire nos clients.
S
Sébastien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Très bien. Fluide. Aucune déception (pour le moment).
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Sébastien, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits !
K
Kyllian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Super, envoi rapide ! Conforme à mes attentes !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Kyllian ! Nous sommes ravis de voir que votre achat vous a satisfait !
V
Vanessa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Vanessa, nous sommes ravis que notre site vous ait séduite !
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
de nouveaux flacons très appréciables
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous approuviez l'amélioration de notre site web et les nouveaux flacons. Nous essayons toujours de vous satisfaire.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Réception de la commande en 24 h comme toujours
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique pour votre avis, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue si rapidement. Nous apprécions votre fidélité et sommes heureux que nous puissions satisfaire à vos attentes.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Commande bien reçue RAS petit B-mol. Livraison par chrono -post dans un autre point relais assez loin de chez moi alors que celui prévu était bien ouvert
Réponse de Neovapo
Nous sommes désolés de votre mésaventure, Alain. Nous travaillons toujours à améliorer nos services pour offrir une expérience de livraison optimale et satisfaisante. Merci d'avoir choisi Neovapo.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Merci pour votre rapidité, lundi j'ai passer la commande et reçus le mardi c'est nickel merci neovapo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Ludovic, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience Neovapo. Nous sommes là pour réaliser vos commandes en toute rapidité et sécurité.
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Anthony d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait !
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Super contente de mes achats , le kit Geekvape Z100C DNA rouge associé au clearo Z sub-ohm tank Geekvape gris et le tabac Hercule . Merci de proposer du matériel de très belle qualité , et des eliquides ou chacun peut trouver ses préférences !!! Normal sur le site Néovapo , c'est bien pour celà que je suis fidèle à ce site .
Réponse de Neovapo
Brigitte, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous vous sentiez fidèle à notre site Neovapo. Merci pour votre confiance et votre gentil message !
L
Linda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
1er commande sans surprise trés rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Linda pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire avec votre commande !
D
Denis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Toujours autant satisfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours aussi satisfait de votre expérience Neovapo. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible pour votre plus grand plaisir.
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