Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 3 et 5 étoiles

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Fabienne H.

Publié le 15/08/2023 à 14h39 suite à un achat du 31/07/2023

Bon produite bonne odeur je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis favorable, Fabienne ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et leurs fragrances. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.

Isabelle C.

Publié le 15/08/2023 à 14h04 suite à un achat du 31/07/2023

Bonjour, Toujours très bien, rien a ajouter!

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle ! Nous sommes très heureux de constater que notre site vous convient. Nous souhaitons continuer à vous offrir le meilleur service.

Natacha D.

Publié le 15/08/2023 à 14h00 suite à un achat du 27/07/2023

Juste déçue par la livraison....Cela fait 2 fois que les colis me sont livrés 1 semaine pour faire Poitiers/St Julien l'Ars, en passant par Paris selon le suivi de colis....J'ai commandé le même jour un jeudi soir sur un autre site marchand et reçu mon colis le lundi. Alors que celui de NEOVAPO reçu le jeudi suivant.......

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Nous sommes navrés que votre colis ne soit pas arrivé aussi vite que vous l'espériez. Nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs délais de livraison possibles. Nous allons continuer à travailler pour améliorer nos services et vous offrir la meilleure expérience d'achat. Merci d'avoir partagé votre avis.

Sabine L.

Publié le 15/08/2023 à 13h48 suite à un achat du 18/07/2023

Produits au top et livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis très positif, Sabine. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et que leurs livraisons soient rapides.

Catherine V.

Publié le 15/08/2023 à 13h33 suite à un achat du 21/07/2023

Comme je l'ai déjà dit pas moyen de donner son avis sur un produit dans matériel !

Stephanie G.

Publié le 15/08/2023 à 13h26 suite à un achat du 24/07/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Stephanie, nous sommes honorés que vous ayez apprécié notre site. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance !

Gaëlle R.

Publié le 15/08/2023 à 13h21 suite à un achat du 02/08/2023

Neovapo royal rien à redire commande et livraison au top.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Gaëlle pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !

Christel B.

Publié le 15/08/2023 à 13h04 suite à un achat du 02/08/2023

Bons produits, commande facile à faire, livraison rapide avec tjr une petite attention gourmande dans le paquet.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christel. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits, le processus de commande et la livraison rapide. Nous veillons à ce que nos clients soient satisfaits et nous sommes heureux que vous appréciez la petite attention gourmande. Bonne vape !

Dorothee F.

Publié le 15/08/2023 à 12h59 suite à un achat du 28/07/2023

Top !! Livré dans les temps et saveur choisie parfaite 👍

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Dorothee, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande !

Kathaleen M.

Publié le 15/08/2023 à 12h53 suite à un achat du 27/07/2023

Livraison rapide, produits français et saveurs variées !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Kathaleen ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos saveurs variées et notre livraison rapide. Nous sommes fiers de proposer des produits français de qualité !

Gilles H.

Publié le 15/08/2023 à 12h43 suite à un achat du 21/07/2023

Je répondrais volontiers quand j aurai reçu ma commande !?

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis ! Nous espérons que vous apprécierez votre commande.

Nathalie R.

Publié le 15/08/2023 à 12h40 suite à un achat du 29/07/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Nathalie pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait. Nous espérons que vous y trouverez encore plus de produits à votre goût.

LYSIANE A.

Publié le 15/08/2023 à 12h34 suite à un achat du 06/08/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Lysiane pour votre avis enthousiaste, nous vous remercions pour votre confiance !

Benjamin G.

Publié le 15/08/2023 à 12h22 suite à un achat du 25/07/2023

Excellente boutique de e-liquide. En revanche, depuis qu'ils utilisent GLS comme transporteur, c'est la catastrophe !

eric V.

Publié le 15/08/2023 à 11h59 suite à un achat du 18/07/2023

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Eric, de votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre site Neovapo et nous espérons que vous y passerez de bons moments.

André C.

Publié le 15/08/2023 à 11h55 suite à un achat du 28/07/2023

Livraison conforme, délais, quantité, qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup André pour votre avis positif, nous apprécions grandement votre soutien et votre satisfaction. Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes.

EVELYNE G.

Publié le 15/08/2023 à 11h33 suite à un achat du 18/07/2023

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Evelyne, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site !

Corinne H.

Publié le 15/08/2023 à 11h28 suite à un achat du 30/07/2023

Livraison rapide. Produits conformes aux attentes.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Corinne ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de nos produits et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !

Rahyan O.

Publié le 15/08/2023 à 11h17 suite à un achat du 04/08/2023

Commande rapide mais il manquait une pièce la résistance

christiane S.

Publié le 15/08/2023 à 11h12 suite à un achat du 23/07/2023

Je suis très satisfaite de mes achats !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience d'achat a été positive et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et notre offre. Nous apprécions votre fidélité et votre soutien !

Valérie C.

Publié le 15/08/2023 à 11h10 suite à un achat du 04/08/2023

Nikel

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Valérie ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise ! Nous mettrons tout en oeuvre pour vous fournir le meilleur service possible.

Vincent B.

Publié le 15/08/2023 à 11h03 suite à un achat du 27/07/2023

Très bien et livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Vincent ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez été livré rapidement.

Patrice D.

Publié le 15/08/2023 à 11h01 suite à un achat du 31/07/2023

Jamais de souci livraison rapide rien à redire

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Patrice pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service d'expédition vous ait convenu.

Nicole V.

Publié le 15/08/2023 à 10h59 suite à un achat du 03/08/2023

Excellents produits, livraison rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Nicole, d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos produits et notre livraison vous aient plu !

Nathalie G.

Publié le 15/08/2023 à 10h55 suite à un achat du 27/07/2023

Très bien merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif, nous apprécions beaucoup !

Pascal G.

Publié le 15/08/2023 à 10h51 suite à un achat du 05/08/2023

Une belle expérience depuis que je l'ai acheté je n'ai pas fumé une vraie cigarette

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Pascal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que Neovapo ait pu vous aider à arrêter de fumer !

Karim A.

Publié le 15/08/2023 à 10h48 suite à un achat du 17/07/2023

Cela fait plusieurs mois que je suis clients, suis très satisfait, puis le site m'offre desfois des réductions spéciales fidélité.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Karim pour votre commentaire positif et votre fidélité ! Nous veillons à offrir une excellente expérience client et sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction.

Lea B.

Publié le 15/08/2023 à 10h44 suite à un achat du 25/07/2023

Problème de livraison, commande faite le samedi 5 reçue le mercredi 9, alors que j'avais demandé une livraison en 24h....

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Lea pour votre témoignage. Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour assurer une qualité et un délai de livraison optimaux, et nous prendrons en compte votre feedback. Nous vous remercions de votre confiance.

Cyrille E.

Publié le 11/08/2023 à 15h13 suite à un achat du 05/07/2023

Très bon site Commande livrée rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Cyrille pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site.

Christopher M.

Publié le 02/08/2023 à 06h22 suite à un achat du 30/06/2023

Commande reçu rapidement au top. Les produits sont top aussi, seul bémol il y a pas les parfums écrit sur l’étiquette du flacon.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Christopher, nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que la qualité des produits vous satisfasse. Nous regrettons que l'étiquette ne corresponde pas. Nous prenons note de vos commentaires et espérons que votre prochaine commande vous donnera plus entière satisfaction.

Serge Z.

Publié le 27/07/2023 à 20h10 suite à un achat du 14/07/2023

Super .merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Serge, pour votre avis positif ! Cela nous fait vraiment plaisir !

Martine R.

Publié le 27/07/2023 à 08h11 suite à un achat du 05/07/2023

Bonjour, la pochette de rangement elle est pratique, fonctionnelle. Jusqu'à présent je suis très satisfaite de vos produits

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Martine ! Nous sommes ravis que vous soyez contente de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Sophie L.

Publié le 26/07/2023 à 20h10 suite à un achat du 15/07/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sophie. Nous sommes très heureux que notre site vous plaise !

Claudine C.

Publié le 26/07/2023 à 12h25 suite à un achat du 15/07/2023

Très sérieux

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et sincère, Claudine. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service fiable et de qualité.

Alizee C.

Publié le 26/07/2023 à 08h48 suite à un achat du 09/07/2023

Rapide et efficace !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Alizee pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il ait été rapide et efficace pour vous.

Claudine F.

Publié le 26/07/2023 à 08h42 suite à un achat du 09/07/2023

Je suis ravi les produits sont excellents

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Claudine, nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits.

Nelly A.

Publié le 25/07/2023 à 19h32 suite à un achat du 02/07/2023

Très très bon magasin je recommande beaucoup .

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Nelly, de votre très belle appréciation. Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre magasin et nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez nous.

Karine D.

Publié le 25/07/2023 à 18h40 suite à un achat du 12/07/2023

Très satisfaite de mes produits et du service qui ont répondu et résolut mon petit soucis direct.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Karine pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Sabine D.

Publié le 25/07/2023 à 18h13 suite à un achat du 08/07/2023

Satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci, Sabine ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site a été agréable. Nous apprécions réellement votre avis et nous travaillons constamment pour améliorer notre service.

patrick L.

Publié le 25/07/2023 à 17h27 suite à un achat du 12/07/2023

super service livraison très rapide et produits excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Patrick pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.