Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 3 et 5 étoiles

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S

sophie M.

Publié le 24/12/2022 à 17h56 suite à un achat du 28/11/2022

Je commande sur ce site depuis un moment déjà, et je suis ravie des e-liquides, des parfums... je recommande ce site +++

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Sophie, nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous espérons que votre expérience avec Neovapo vous satisfasse toujours autant !

C

Claude G.

Publié le 24/12/2022 à 17h51 suite à un achat du 08/12/2022

un très bon accueil avec un large choix de produits de qualité !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Claude pour votre avis très positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de vous offrir un large choix de produits de qualité. Nous espérons que votre achat vous satisfera.

J

jean francois F.

Publié le 24/12/2022 à 17h46 suite à un achat du 05/12/2022

Impec

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Jean-François ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et sommes à votre disposition pour toute question.

J

Jean-Pierre B.

Publié le 24/12/2022 à 17h45 suite à un achat du 11/12/2022

très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre retour, Jean-Pierre ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plus !

J

Jacques B.

Publié le 24/12/2022 à 17h41 suite à un achat du 07/12/2022

livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Jacques, de partager cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services !

B

Brigitte G.

Publié le 23/12/2022 à 16h06 suite à un achat du 20/12/2022

C'est une histoire qui dure depuis longtemps et je suis toujours satisfaite de mes achats. L'équipe est à l'écoute et de bons conseils aussi bien sur le site qu'en magasin. Si vous ne connaissez pas ce site, je vous invite à le faire vous serez très agréablement surpris

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Brigitte pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de nos services et que vous faites confiance à Neovapo. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire !

T

Tristan R.

Publié le 22/12/2022 à 16h25 suite à un achat du 04/10/2022

Satisfait. Plusieurs commandes effectuées sans soucis

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Tristan ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié vos expériences d'achat avec Neovapo !

M

Marie Christine B.

Publié le 18/12/2022 à 08h41 suite à un achat du 13/12/2022

Très contente et pas beaucoup d attente pour le recevoir

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Marie Christine, nous sommes heureux qu'il vous ait plu et que vous ayez été livrés rapidement.

D

david B.

Publié le 16/12/2022 à 11h39 suite à un achat du 13/12/2022

Super top ,comme d'habitude, livré dans les temps, continuez comme ça, je vous adore.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup David pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre expérience Neovapo et nous continuerons de travailler dur pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients.

N

Nelly A.

Publié le 12/12/2022 à 16h24 suite à un achat du 25/11/2022

Très bon produit pas de soucis la dessus je les commande mes il son souvent ouvert les colis et ces vraiment dommage pour eux j'aurais aimé avoir un jeste de leur part mes J'avais tout mes produit .

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Nelly pour votre avis positif et votre franchise ! Nous sommes conscients que le transport des produits Neovapo peut parfois causer des désagréments et des problèmes d'ouverture des colis. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus, et nous nous excusons pour le désagrément occasionné.

R

Rémi G.

Publié le 12/12/2022 à 05h15 suite à un achat du 08/12/2022

AU TOP!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Rémi pour votre avis et pour votre note excellente ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez Neovapo.

C

Christine B.

Publié le 11/12/2022 à 20h54 suite à un achat du 14/11/2022

Suite a une erreur de commande, reçu un geste commercial.Equipe très reactive

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Christine pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez bénéficié d'un geste commercial et que notre équipe ait été réactive. Nous nous engageons à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.

F

Florent D.

Publié le 11/12/2022 à 13h35 suite à un achat du 25/11/2022

👍🏾

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis très positif, Florent. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site Neovapo !

V

Vincent B.

Publié le 10/12/2022 à 20h05 suite à un achat du 25/11/2022

Livraison rapide. Saveurs correct. Prix imbattables.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Vincent ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos produits et de nos services. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous voir à nouveau très bientôt !

V

Vincent M.

Publié le 10/12/2022 à 19h28 suite à un achat du 06/12/2022

Excellent. Rapide et conforme et des bonbons en prime. Belle découverte

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Vincent, pour votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a entièrement satisfait !

S

Sabine C.

Publié le 10/12/2022 à 17h26 suite à un achat du 05/12/2022

Commande arrivee rapidement et tres soignée j'adore leurs liquides fruité les 5 etoiles c'est pour les bonbons dans le colis merci vous etes au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et soignée. Nous sommes ravis que vous appréciez nos liquides fruités et vous en remercions !

C

Christian D.

Publié le 10/12/2022 à 15h26 suite à un achat du 08/12/2022

Comme d’habitude envoie et livraison rapide continuez ,bravo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. Merci beaucoup pour votre avis positif.

T

Tristan R.

Publié le 10/12/2022 à 11h31 suite à un achat du 25/11/2022

Commande conforme. Client depuis longtemps, aucun soucis.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire, Tristan. Nous sommes ravis que notre service et notre produit vous aient satisfait jusqu'à présent et nous espérons que votre expérience Neovapo continuera à vous plaire.

H

Hannane G.

Publié le 10/12/2022 à 11h23 suite à un achat du 25/11/2022

Super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif, Hannane ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.

C

christine P.

Publié le 10/12/2022 à 10h31 suite à un achat du 20/11/2022

Merci à vous de m'avoir renvoyer mon colis qui au départ avait été vandalisé merci merci merci et à très bientôt

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

C'est avec plaisir que nous avons pu vous satisfaire, Christine. Nous vous souhaitons une bonne continuation et à très bientôt!

C

Céline P.

Publié le 10/12/2022 à 10h24 suite à un achat du 26/11/2022

Large choix. Livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Céline pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez le large choix de notre site et notre livraison rapide.

L

Lila R.

Publié le 10/12/2022 à 10h01 suite à un achat du 25/11/2022

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Lila ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur Neovapo !

G

Guillaume H.

Publié le 10/12/2022 à 08h17 suite à un achat du 25/11/2022

Bcp de choix, prix corrects, livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Guillaume ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre large gamme de produits, nos prix abordables et notre livraison rapide. Nous nous efforçons toujours d'être à la hauteur des attentes de nos clients !

C

Claude R.

Publié le 10/12/2022 à 04h41 suite à un achat du 25/11/2022

Très très bien passé. Je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Claude pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo.

C

CHANTAL R.

Publié le 09/12/2022 à 22h10 suite à un achat du 25/11/2022

Super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Chantal pour votre note et pour vos commentaires. Votre satisfaction est notre plus grande priorité et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre site.

V

Veronique R.

Publié le 09/12/2022 à 21h03 suite à un achat du 22/11/2022

Commande parfaite .très rapide .

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Veronique, nous sommes ravis que vous appréciiez votre commande !

J

Joel R.

Publié le 09/12/2022 à 21h03 suite à un achat du 25/11/2022

Livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Joel pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que notre service de livraison rapide ait pu vous satisfaire.

M

muriel M.

Publié le 09/12/2022 à 19h22 suite à un achat du 25/11/2022

Très bon produit Livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre produit et que la livraison se soit bien déroulée.

L

laurence J.

Publié le 09/12/2022 à 19h08 suite à un achat du 14/11/2022

commande reçue rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance accordée à Neovapo. Nous sommes heureux que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous appréciez vos produits.

I

Isabelle S.

Publié le 09/12/2022 à 18h28 suite à un achat du 23/11/2022

Bon produits livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le produit et la rapidité de la livraison. Nous nous efforçons toujours de fournir les meilleurs produits et services à nos clients.

J

joel L.

Publié le 09/12/2022 à 18h23 suite à un achat du 25/11/2022

Je suis très satisfait. Les E.liquides sont de bonnes qualités et avec un choix important qui plaira à tous.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre excellent avis, Joel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que le choix de nos E.liquides vous plaise. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir.

C

Caroline G.

Publié le 09/12/2022 à 17h25 suite à un achat du 25/11/2022

Tout est parfait sauf la livraison qui rencontre souvent un problème et qui est toujours rallongée d’une journée.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci de votre avis, Caroline. Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Nous travaillons constamment pour améliorer nos services et nous espérons que votre prochaine commande sera livrée avec une plus grande rapidité et efficacité.

C

Christophe J.

Publié le 09/12/2022 à 17h12 suite à un achat du 25/11/2022

Envois reçu rapidement, et comme toujours conforme à ma commande, et les petits bonbons 🍬 qui font plaisir ;)

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que votre commande et le service Neovapo aient rencontré votre satisfaction. Merci de votre confiance et à très bientôt chez Neovapo !

J

Jean-Paul F.

Publié le 09/12/2022 à 16h47 suite à un achat du 25/11/2022

De vrais pros du e-commerce, belle gamme de produits de qualité et service tout aussi excellent en boutique.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et notre gamme de produits. Nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients un service de qualité et un produit de grande qualité.

C

Claude K.

Publié le 09/12/2022 à 16h33 suite à un achat du 25/11/2022

Après avoir reçu ma commande, il manquait 17 fioles et 5 résistances(lettre ouverte en cours de route ). Après un mail envoyé le service client m'a contacté dans l’heure en me disant qu'ils sont vraiment désolé et qu'il allait m’envoyé le complément de suite. BRAVO à Neovapo pour ce professionnalisme. Produits très bien et les prix vraiment correct, vous pouvez commander les yeux fermés. Merci encore Cordialement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience client chez Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de nos produits et de nos prix avantageux et nous vous remercions pour le feedback positif que vous nous avez fourni. Nous tenons à ce que nos clients aient une excellente expérience à chaque fois, alors merci de nous avoir donné l'occasion de vous le prouver.

A

Alain B.

Publié le 09/12/2022 à 16h31 suite à un achat du 15/11/2022

Toujours fiable. Une qualité de service au top. Merci à toute l’équipe Neovapo.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Alain, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de service de Neovapo. Nous espérons que vous continuerez à distribuer nos produits avec plaisir.

L

laurence V.

Publié le 09/12/2022 à 16h16 suite à un achat du 24/11/2022

Rapidité de l envoi

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Laurence pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les délais d'envoi. Nous nous efforçons de vous offrir un service rapide et fiable. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions.

N

NEIL B.

Publié le 09/12/2022 à 16h06 suite à un achat du 25/11/2022

👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre appréciation, Neil. Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu.

J

Jerome B.

Publié le 09/12/2022 à 15h28 suite à un achat du 19/11/2022

Bien conforme et très rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient satisfait. Merci beaucoup pour votre commentaire !

I

Isabelle C.

Publié le 09/12/2022 à 14h32 suite à un achat du 25/11/2022

tout tres bien!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo !