Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, d’expédition et de livraison en temps et en heure, parfois même en moins de 24 heures. Ils apprécient la cohérence et la constance des produits, décrits comme de bonne qualité et proposés à des tarifs honnêtes ou compétitifs, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante sur le long terme. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant, avec des gestes commerciaux appréciés et un personnel réactif et professionnel qui répond aux besoins des clients. Enfin, le site est présenté comme sérieux et agréable à utiliser, offrant des cadeaux ou petits gestes qui renforcent la satisfaction globale.
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée à vous !
A
Agnes A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Satisfaite de mes commandes, seulement je n'ai jamais de réductions malgré ma fidélité sur votre site.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre fidélité sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Pour les réductions, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions sur notre site, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée pour en profiter. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance !
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bien.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
L
Lucile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Site conforme à mes attentes Je recommande
Réponse de Neovapo
Je suis ravi de constater que notre site a répondu à vos attentes, Lucile. Merci pour votre recommandation et votre note positive de 4/5. Cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. À bientôt sur Neovapo !
S
Sylvie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
6
J
Jean-Luc G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Expédition rapide et bon rapport qualité prix quand réduction de 30%.
Réponse de Neovapo
Bonjour Monsieur Jean-Luc, je vous remercie pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'expédition rapide et les tarifs avantageux avec notre réduction de 30%. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Neovapo.
G
Gaëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bon rapport qualité prix
N
Nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Toujours aussie professionnel
Réponse de Neovapo
Merci Nathalie pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de vous apporter un service professionnel de qualité. À bientôt chez Neovapo !
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Arrivée à temps aucun problème
Réponse de Neovapo
Bonjour Eric, merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de la livraison à temps. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un conseil ou d'une aide supplémentaire. À bientôt !
J
Josée R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Tout est parfait je vous remercie beaucoup
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu sur notre site Neovapo. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site !
B
Brigitte D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
EXCELLENT !! 👍👍👍👍
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Produit conforme a mes attentes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt chez Neovapo !
S
Sabrine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Déçue des puffs qui fonctionnent pas
F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
OK
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients fidèles.
V
Veronique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Délais de livraison et traitement de la commande rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre service de livraison rapide. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos délais de traitement de commande. Nous continuons à travailler dur pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance envers Neovapo. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous, L'équipe Neovapo.
F
Florinda R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Sérieux
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous serons toujours là pour vous satisfaire. À bientôt sur Neovapo !
J
Jean-Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Très bien qualité et rapidité
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-Michel, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre note de 4/5.
Y
Yoan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Délai respecté, commande complète. Dommage que le cadeau reçu ne soit pas en adéquation avec le site, le site = e-liquide ou puff offert, mon colis = 2 bonbons
Réponse de Neovapo
Bonjour Yoan, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du délai de livraison et de votre commande. Nous sommes désolés que le cadeau reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur Neovapo !
A
Andre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
un problème de livraison est survenu
S
Steven S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
le numero de suivi ne fonctionne pas .
B
Barbara G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Produits et rapidité d expédition toujours top . Bémol sur livraison faite en relais alors que demandée à domicile.
C
Cyrille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Manque le petit cadeaux dommage.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de notre site. Concernant le petit cadeau manquant, nous en prenons note et tâcherons d'y remédier à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience sur Neovapo. Merci encore pour votre confiance !
S
Sebastien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Commande rapidement fair’te et rapidement livrée
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire avec une livraison rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits.
G
Gaëtan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
simple, efficace.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour, Gaëtan ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous plaise. Nous avons à cœur de proposer une expérience utilisateur simple et efficace pour satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à améliorer notre site. Merci encore pour votre confiance et votre notation de 4 étoiles ! À bientôt chez Neovapo.
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
K
Kamel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Toujours satisfait. Produits de qualité pour un prix correct
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous ont satisfait et que vous les trouvez de qualité à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité, merci de votre confiance !
M
Mehrzia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
J aurais voulu que le fait Qu il n y ai pas la pile dans le kit soit plus évident à savoir
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Mehrzia. Nous prenons en compte votre remarque et veillerons à rendre cette information plus visible pour nos clients. Merci pour votre confiance envers Neovapo.
L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
très bon site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils, nous serons toujours heureux de vous accompagner dans votre choix. À bientôt !
M
Marie-Agnès R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Une des 4 cartouches commandées ne fonctionne pas.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
parfait !
Réponse de Neovapo
Merci Alain pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé parfait et nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire avec nos produits et services de qualité. Merci encore pour votre note de 4/5, c'est très apprécié. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
I
Isabelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
délai de livraison non respecter, c'est dommage
T
Tony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
bon tarif l'anniversaire de cette année bof bof les autres années étaient mieux
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Tony. Nous sommes désolés que notre anniversaire ne vous ait pas entièrement satisfait cette année. Nous prenons en compte votre commentaire et ferons en sorte d'améliorer notre événement pour les prochaines éditions. En attendant, n'hésitez pas à profiter de nos tarifs attractifs toute l'année. À bientôt chez Neovapo !
K
Katerine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison dans les délais mais reçu e liquide que je n utilisé pas et je l avais signale
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Martine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Maison sérieuse.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux. À bientôt chez Neovapo !"
E
Elisabeth A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Bonjour, les produits sont parfait, mais il est toujours compliqué pour les ouvrir. Quand aux bonbons je trouve pas ça très pertinent
Réponse de Neovapo
Bonjour ELISABETH, merci pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. En ce qui concerne l'ouverture, nous prenons en compte votre remarque et nous allons essayer de trouver une solution pour faciliter l'accès à nos produits. Pour ce qui est des bonbons, nous n'en proposons que comme un petit plus pour nos clients, mais nous comprenons que cela puisse ne pas plaire à tout le monde. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque ou suggestion. Merci encore pour votre confiance. L'équipe Neovapo.
J
Jean Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
bon goût pour le eliquide acheté livraison assez rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous appréciez nos e-liquides et que vous ayez reçu votre commande dans un délai satisfaisant. Votre avis nous encourage à continuer à fournir des produits de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
N
Noel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Services client au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre confiance envers notre société Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de nos services. Votre avis nous encourage à continuer sur cette lancée et à toujours améliorer notre relation avec nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et restons à votre disposition pour toute demande.
J
Josiane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je n'ai pas apprécié d'avoir en cadeau dans le carton un puff au goût fruité à 10 mg. parce que les puffs ne sont pas DD, parce que je ne consomme jamais des dosages aussi forts et par ce que je déteste les odeurs de bonbon.
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Je suis contente
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
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