Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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H

Heidi S.

Publié le 03/05/2022 à 19h36 suite à un achat du 11/04/2022

Les produits sont très bien et livraison rapide merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes très heureux que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes. Nous apprécions beaucoup votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt !

M

Mickael B.

Publié le 03/05/2022 à 19h12 suite à un achat du 06/04/2022

Très bon site, je recommande les yeux fermés. La cerise sur le gâteau ont à le droit à des bonbons quand passe une commande. Génial !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Mickael ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu, et qu'il ait contribué à votre satisfaction en vous offrant des bonus. Nous nous efforçons de créer une expérience client exceptionnelle chez Neovapo et sommes ravis que notre travail soit reconnu.

B

Bérangère M.

Publié le 03/05/2022 à 18h50 suite à un achat du 08/04/2022

Très bien conseillé Très facile de passer commande et traité très rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Bérangère ! Nous sommes ravis que notre site vous ait facilité la commande et vous ait été livré rapidement. Nous espérons de vous revoir bientôt !

J

Joseph C.

Publié le 03/05/2022 à 18h48 suite à un achat du 06/04/2022

Je n'ai toujours pas changé d'avis, dès l'instant que je suis toujours satisfait de NEOVAPO et de l'équipe toujours aussi agréable et de bons conseils

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Joseph pour votre fidèle soutien et votre avis très positif sur notre site Neovapo. Nous sommes honorés de votre confiance et nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service de qualité !

M

MARIE LAURE B.

Publié le 03/05/2022 à 18h29 suite à un achat du 04/04/2022

Il me manquait 2 articles sur une commande, j'ai contacté Neovapo qui me les ont envoyé sans problème ! Donc très satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Bonjour Marie Laure,

Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre service. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients à travers une excellente qualité de service et de produits. Merci de votre confiance et de votre avis !

J

johnny P.

Publié le 03/05/2022 à 18h25 suite à un achat du 08/04/2022

Très bon produit... site très sérieux et prix vraiment intéressant... Envoi rapide et soigné...

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Johnny ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été positive. Nous nous efforçons de toujours offrir les meilleurs produits et services à nos clients.

L

Laetitia B.

Publié le 03/05/2022 à 18h03 suite à un achat du 21/04/2022

Livré dans les délais suivant la livraison…et toujours une petite attention dans les paquets!!!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre appréciation ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec Neovapo ait été positive.

L

Laura M.

Publié le 03/05/2022 à 18h00 suite à un achat du 14/04/2022

Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Laura pour votre avis. Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse et nous prenons en compte votre commentaire.

C

Charlotte B.

Publié le 03/05/2022 à 17h59 suite à un achat du 28/04/2022

Parfait comme d'habitude !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Charlotte pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez toujours notre site et nos produits.

A

Angélique C.

Publié le 03/05/2022 à 17h58 suite à un achat du 04/04/2022

Livraison rapide et produits de bonne qualité, je recommande !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Angélique pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits et que nos livraisons soient rapides. Nous apprécions votre soutien et nous espérons que vous resterez un client satisfait.

T

Timea B.

Publié le 03/05/2022 à 17h53 suite à un achat du 17/04/2022

Bonjour parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Timea ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site !

C

CHRISTELLE S.

Publié le 03/05/2022 à 17h52 suite à un achat du 14/04/2022

Super site, livraison rapide. Je recommande a 100%

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Christelle pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et nous espérons vous revoir très bientôt !

J

Jessica P.

Publié le 03/05/2022 à 17h39 suite à un achat du 22/04/2022

Parfait! Conforme et rapide comme d'habitude !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Jessica. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service. Nous espérons que vous ferez à nouveau appel à nous pour vos prochaines commandes !

S

Sylviane M.

Publié le 03/05/2022 à 17h35 suite à un achat du 22/04/2022

Très bon produits..plus un service client très disponible..a l'écoute..donne de très bon conseils

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Sylviane pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que nos produits et notre service client aient répondu à vos attentes.

S

Stephanie P.

Publié le 03/05/2022 à 17h33 suite à un achat du 07/04/2022

Très bon produits..livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre livraison. Merci pour votre avis !

D

Dominique S.

Publié le 03/05/2022 à 17h29 suite à un achat du 24/04/2022

Bien merci pour le petit plus les bonbons 🍬

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Dominique pour votre avis et votre gentillesse ! Nous sommes heureux que vous aimiez nos produits et nous espérons que les bonbons vous auront plu !

P

Pascal H.

Publié le 03/05/2022 à 17h22 suite à un achat du 19/04/2022

Excellent rapport qualité prix, dommage que la livraison à domicile soit un peu cher !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Pascal pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir une livraison à domicile à un prix abordable. Nous espérons que vous apprécierez les changements à venir.

N

Nathalie C.

Publié le 03/05/2022 à 17h18 suite à un achat du 11/04/2022

Livraison hyper rapide. En bon état. Et merci pour les bonbons !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Nathalie ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été aussi rapide et que les produits soient arrivés en bon état. Et nous sommes heureux que vous ayez apprécié les petits cadeaux :)

C

Claude G.

Publié le 03/05/2022 à 17h15 suite à un achat du 06/04/2022

Une entreprise qui a de très bons produits avec des personnes professionnelles, depuis huit ans je n'ai jamais été déçu.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Claude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait depuis si longtemps de nos produits et de notre professionnalisme. Nous nous efforçons continuellement de vous offrir le meilleur service possible.

A

Alexandre C.

Publié le 03/05/2022 à 17h09 suite à un achat du 24/04/2022

Boutique au top. Expédition rapide, professionnel. Je recommande les yeux fermés.. Continuez comme ça bravo.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de toujours offrir une excellente expérience à nos clients. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et vos commentaires constructifs. Nous allons continuer à travailler dur pour garantir que nos produits et services restent d'excellente qualité !

M

Marie-Christine P.

Publié le 03/05/2022 à 17h08 suite à un achat du 18/04/2022

Un peu déçu car mon colis est arrivé avec du retard

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes désolés que votre colis ait pris du retard. Nous faisons tout notre possible pour assurer à nos clients une livraison rapide et sans faille. Nous nous efforcerons d'améliorer ce délai à l'avenir. Merci de votre avis !

G

Gérard B.

Publié le 03/05/2022 à 17h08 suite à un achat du 12/04/2022

Rapport qualité/prix excellent eu égard à d'autres fournisseurs.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Gérard pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez le rapport qualité/prix de nos produits et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.

C

Catherine V.

Publié le 03/05/2022 à 17h05 suite à un achat du 22/04/2022

Parfait comme d'habitude!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Catherine, nous sommes heureux que notre site vous satisfasse.

J

Jean Marie S.

Publié le 03/05/2022 à 17h05 suite à un achat du 12/04/2022

Neovapo a l'ecoute de ses clients. Livraison rapide des commandes effectuees. Merci Neovapo.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec Neovapo. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !

N

nasser F.

Publié le 03/05/2022 à 17h01 suite à un achat du 04/04/2022

Cool

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.

S

Sandra G.

Publié le 03/05/2022 à 16h56 suite à un achat du 23/04/2022

Commande impeccable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sandra, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée parfaitement. Nous espérons vous revoir bientôt.

A

agathe C.

Publié le 03/05/2022 à 16h45 suite à un achat du 04/04/2022

Parfait comme d habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour vos commentaires très positifs et encourageants Agathe ! Nous sommes ravis de vous satisfaire !

S

Sandra L.

Publié le 03/05/2022 à 16h44 suite à un achat du 19/04/2022

Parfait. Livraison rapide et conforme

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis qu'en plus de la qualité du produit, vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.

M

Marylene L.

Publié le 03/05/2022 à 16h43 suite à un achat du 04/04/2022

Nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire très apprécié Marylene ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.

L

lucien T.

Publié le 03/05/2022 à 16h42 suite à un achat du 08/04/2022

super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Lucien ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous plaise !

S

Stéphanie C.

Publié le 03/05/2022 à 16h39 suite à un achat du 04/04/2022

Ras, toujours très contente pour tout ! Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

C'est formidable ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis !

F

Fabrice G.

Publié le 03/05/2022 à 10h38 suite à un achat du 30/04/2022

Délais courts et respectés

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Fabrice pour votre avis positif ! Nous faisons de notre mieux pour tenir nos délais et satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien !

F

Frederic D.

Publié le 01/05/2022 à 07h32 suite à un achat du 27/04/2022

excellent soit au niveau envoi qu'au niveau du parfum

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Frederic ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait du niveau d'envoi et du parfum de nos produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Neovapo.

S

sabine G.

Publié le 30/04/2022 à 22h19 suite à un achat du 27/04/2022

Ras

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sabine pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !

B

blandine A.

Publié le 28/04/2022 à 11h21 suite à un achat du 25/04/2022

Toujours quelques problèmes de livraison donc une journée de retard sachant que l’on nous demande d’être présent… sinon réception faite, tout est ok y compris les bonbons 🥰

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Blandine pour votre avis sur notre site. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Nous nous engageons à améliorer la qualité de notre service afin de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre réception et des bonbons.

M

MARTINE T.

Publié le 27/04/2022 à 15h17 suite à un achat du 05/02/2022

Je suis très satisfaite de ma commande, j'ai commandé des différents liquides gout tabacs.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Martine d'avoir pris le temps de laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. N'hésitez pas à revenir nous voir sur notre site !

F

Fabrice F.

Publié le 26/04/2022 à 14h26 suite à un achat du 17/03/2022

Top 😁

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Fabrice ! Nous sommes ravis que vous appréciiez Neovapo !

L

loic F.

Publié le 26/04/2022 à 12h07 suite à un achat du 22/04/2022

Toujours au top !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Loïc, de nous avoir donné cet avis si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre site et travaillerons dur pour vous offrir toujours un service de qualité.

P

Philippe M.

Publié le 22/04/2022 à 09h00 suite à un achat du 06/04/2022

très bon accueil et conseils en boutique, bonne réactivité pour les commandes sur le site Neovapo.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre excellente note et votre avis, Philippe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite et votre achat. Nous sommes déterminés à offrir à nos clients un excellent service à la fois dans nos boutiques et en ligne. Nous vous remercions de votre soutien.

J

Julie G.

Publié le 21/04/2022 à 19h07 suite à un achat du 19/04/2022

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Julie ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et nous espérons que vous serez ravie de votre prochaine expérience avec Neovapo.