Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
C
Christine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Les derniers produits ne me satisfont pas du tout. Le liquide gnominus est tout simplement dégueulasse ! Quand à cool dog je n en achèterai plus jamais !
G
gerard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
livraison catastrophique et pas de message rien
S
Stéphanie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
j'ai fait un mail sans réponse à ce jour pour les bouteilles impossible à ouvrir
J
Joel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Encore une fois, la Poste n'a pas livré dans les délais. Livraison prévu le 14 août (d'après le suivi du colis). Peut-être l'aurai-je le 16 août !
N
Nathalie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Ce n'est pas les bonnes réf que j'ai acheté et on me demande pour le retour de prendre en photo l'emballage mais je ne l'ai pas gardé donc pas de retour possible ?
H
HACHIM H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
pour le produit c'est ok; par contre, l'ouverture des fioles contenant le produit c'est vraiment la galère pour certains articles! le bouchon ou capuchon servant à fermer la fiole est très malaisé à enlever! faudrait quelque chose de plus facile à retirer pour utiliser le produit liquide contenu dans les fioles!!!!!
Y
Youness L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Commande effectuée le jeudi et reçu le mardi. Et en plus y a une fuite dans le lot !!
A
Aurelie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Le goût du Liquide ne me plaît pas !
L
laurence T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Cela va faire un petit moment que je commande etcela va faire 2 fois qu'une des fiole de liquide était éclaté dans le paquet, vraiment dommage
E
Emilie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Étant une cliente fidèle depuis quelques années maintenant ! Je suis déçue par ma dernière commande, je l'ai reçu avec 2 produits en moins, j'ai envoyé un mail au service client et depuis aucune réponse....
F
Fleur E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Vos e-liquides sont trop durs à ouvrir. Déjà qu'auparavant ils étaient difficiles, mais alors maintenant avec vos nouveaux bouchons c'est une horreur => une femme ne peut pas les ouvrir et un homme se galere un maximum.
H
HELENE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Flacons très difficiles à ouvrir.
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Acheté fraise et barbe à papa. Goût chimique. Ne vaut pas la marque alfaliquide. Liquideo ou encore Nhoss. Tout est question de goût
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Colis arrivé très détérioré. Celui-ci contenait 29 e-liquid au lieu des 30 achetés
C
Chrystelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Manque toujours une bouteille ou 2... Aucun avantage à acheter en masse. Trop liquide.
M
miriam F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Mitigé. La vendeuse n’explique pas grand chose et n’est pas très chaleureuse. Accueil moyen.
B
benoit P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bien reçue !!!!! Dommage que la boutique de Bourges ne soit pas ouverte depuis le 19/09 car en cas de besoin obligé d'aller à la concurrence !!!
F
Franck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Colis arrivé dans les délais. Le papier cellophane de la boîte de la e cig avait été enlevé ce qui ne garantissait que le produit était vraiment neuf.
R
Rolande R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Déçue par l'e-cigarette EGO AIO qui ne fonctionne qu'1 fois de temps en temps ! Satisfaite des e-liquides.
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bonjour je mes 2 étoile a cosses de vaux nouveau bouchon il sont audible a ouvrir
A
Anthony B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bonjour J'ai reçu pas mon cadeaux pas très content de pas avoir mon cadeaux Cordialement
D
Dutrecq M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Les flacons reçus en double menthe, pour la plupart ( surtout les 8); étaient très dures à ouvrir .e n'est
G
Gaëlle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Ce serait bien de respecter les délais de livraison annoncés. Je commande, je reçois un mail m'indiquant que je recevrai la marchandise le samedi. Puis une confirmation le lendemain d'une livraison le samedi. Le samedi arrive, surprise, rien dans la boîte aux lettres. Obligée d'aller acheter en boutique chez un marchand pour ne pas me retrouver en rad le week-end. Et c'est systématiquement comme ça. Donc si vous savez que vous pouvez pas livrer avant 3 ou 4 jours, merci de cesser de promettre autre chose.
Y
Yvon J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
La commande est arrivée dans les temps mais je n'ai pas reçu mon cadeau dans le colis.
C
Chrystelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
J achete chez vous depuis+ de 4 ans et n ai aucun avantage. Si ce n'est 10% que je récupére sur des sites. Déçue
M
Manuella D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
La livraison est rapide et les articles bien emballé mais les e liquides commander, de la marque neovapo, ont un mauvais goût. C est dommage car les prix étaient intéressant.
S
stephane J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Cbd ça fait tousser
K
Karim A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Un peu déçu il n'y avait plus de e liquide nature 11mg j'ai du prendre 4lg
N
NORAH H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Globalement très satisfaite au début, je vais aller voir ailleurs. J'avais demandé un avoir après avoir renvoyé une résistance qui ne me convenait pas, ils n'ont fait aucun effort et je me retrouve avec les résistances que je n'utiliserais pas ! Service client très moyen.
E
Emilie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Je n'ai rien à dire sur la qualité de vos produits. En ce qui concerne la livraison, c'est autre chose. Les délais non respectés, informations zéro... À chaque commande, il y a un problème de livraison. C'est pour cette raison que je ne commanderais plus chez vous !
M
manu K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
recu 17 flacon sur 18, premiere fois en 5 ou 6ans.
F
Frédéric C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Je n'ai pas reçu le coloris commandé, plus en stock, je n'ai donc pas eu le chocs de la couleur...
L
Lissa T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produits arrivés ouverts, ils avaient coulé dans le paquet, tout était gras.. certains pas de goût, indications PG/VG vraiment petites, goût chimique écœurant sur tous 10 goûts commandés. Pas très rassurant sur la contenance.
N
nora M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
je trouve dommage que je ne puisse pas acheter directement a st etienne lorsqu'il y a des promo sur internet. car je suis un peut frileuse de mettre ma carte car je me suis fait escroquée mon compte. en tant que client je ne comprend pas pourquoi est ce compliqué de ne pas bénéficier des mêmes avantages dommage. cela limite mes achats
N
Noham H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Le nouveau prix affiché ne concurrence plus le vendeur en bas de chez moi donc je ne commanderai plus chez vous.. Cordialement
C
Christelle H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Déçue quand j'ai validé ma commande car j'ai saisi un en unité, pensant que c'était un lot car en magasin on achète en lot ; quand j'ai vu le prix, je me suis rendue compte de l'erreur mais impossible de revenir en arrière donc 3 flacons pour environ 11€, c'est cher malgré les 10 remise +frais de port
D
Danielle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Le changement de tarifs, des conditions de rabais sans être averti est fort désagréable. Mais c'est le droit de NEOVAPO. Alors nous avons changé de fournisseur.
A
Amir B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Il manque dans chaque boîte (2) l'embout pour retirer la résistance, je ne ai écrit mais vous ne m'avez pas répondu
J
Jean-Marc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Il est fort regrettable de ne pas pouvoir sélectionner un envoi par Chronopost lorsqu'il y a une période de promo. Ce n'est pas normal.
I
Isabelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Je ne suis pas satisfaite, car la cigarette ne fonctionne plus et on me demande de la renvoyer, alors dès frais de port pour une cigarette à même pas 30€ ou je ne suis pas sûre d avoir un échange, je ne renverrai pas et n en commanderai plus sur le site J aurai souhaitez pouvoir me rendre au magasin près de chez moi. Cordialement