Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 228 avis publiés

5 8 055 87% 4 739 8% 3 187 2% 2 83 1% 1 164 2%

Résumé des avis

Neovapo se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des commandes livrées rapidement et des expéditions précises qui arrivent dans les temps. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, apportant assistance efficace et soutien tout au long de l’achat. Les produits sont régulièrement décrits comme de bonne qualité et fabriqués en France, avec un grand choix de liquides à des tarifs attractifs, et les clients apprécient les emballages soignés et les petites attentions comme les cadeaux. Le site est apprécié pour sa simplicité d’utilisation, la clarté des descriptifs et la transparence sur les caractéristiques des produits.

Avis 2 et 5 étoiles

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C

Christophe P.

Publié le 18/09/2021 à 19h17 suite à un achat du 05/09/2021

RAS

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Christophe ! Nous apprécions votre confiance en notre site et sommes heureux que nos produits vous aient plu.

C

Christelle D.

Publié le 18/09/2021 à 19h00 suite à un achat du 07/09/2021

Au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Christelle pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et services !

P

Pierre A.

Publié le 18/09/2021 à 18h37 suite à un achat du 02/09/2021

Parfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Pierre, pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait et que vous appréciez le produit. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients et votre commentaire est une source d'inspiration pour nous.

J

Jessica P.

Publié le 18/09/2021 à 18h12 suite à un achat du 04/09/2021

Rapide et conforme... Que demander de plus?!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

C'est très gentil de votre part, Jessica ! Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre expérience Neovapo et que nos produits/services vous correspondent ! Merci de votre confiance.

N

Nicole C.

Publié le 18/09/2021 à 18h09 suite à un achat du 01/09/2021

Très bien, rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nicole de votre sympathique avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la rapidité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt !

L

Laurence D.

Publié le 18/09/2021 à 17h05 suite à un achat du 03/09/2021

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Laurence, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

C

Claire L.

Publié le 18/09/2021 à 16h38 suite à un achat du 05/09/2021

toujours rapide et impeccable!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Claire, pour votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez le service Neovapo et que nous puissions toujours comptez sur votre soutien.

L

Lila R.

Publié le 18/09/2021 à 16h21 suite à un achat du 06/09/2021

Tout est parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour ce commentaire très positif, Lila ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience sur Neovapo. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et nous sommes ravis que cela vous ait plu.

A

Alain B.

Publié le 18/09/2021 à 16h20 suite à un achat du 02/09/2021

Box Arcfox au meilleur prix et livrée rapidement. Je recommande donc Neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, ALAIN ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous recommandiez Neovapo. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients et sommes heureux que vous en ayez fait l'expérience !

A

Alain T.

Publié le 18/09/2021 à 16h07 suite à un achat du 01/09/2021

rien a dire

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis Alain ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur Neovapo.

P

Pierrette B.

Publié le 18/09/2021 à 16h05 suite à un achat du 01/09/2021

TB

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Pierrette, pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu !

J

Jean-Luc L.

Publié le 18/09/2021 à 15h43 suite à un achat du 04/09/2021

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Luc. Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et que vous le trouviez parfait.

V

Véronique S.

Publié le 18/09/2021 à 15h43 suite à un achat du 03/09/2021

Il me manquait 1 parfum sur les 3 lors de ma commande, le lendemain le problème etait résolu. J’ai reçu les e-liquid le sur lendemain. Très bonne réactivité. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre satisfaction. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de résoudre votre problème en temps et en heure. Merci encore !

C

Catherine D.

Publié le 18/09/2021 à 15h40 suite à un achat du 04/09/2021

Très satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Catherine pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux que notre site Neovapo vous ait satisfaite. Nous visons à offrir la meilleure expérience possible à nos utilisateurs.

C

Catherine Z.

Publié le 18/09/2021 à 15h21 suite à un achat du 02/09/2021

Je ne suis jamais déçue de mes achats chez Neovapo Fidèle cliente depuis nov-18 en boutique puis internet depuis 2020 (pas de boutique sur Montpellier) j'apprécie le sérieux des conseils, l'envoi des commandes, l'écoute des clients.., i

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

e. le SAV.
Merci beaucoup pour vos encouragements, Catherine ! Nous sommes ravis que notre fiabilité et notre service client vous aient satisfaits. Nous sommes heureux que vous soyez une cliente si fidèle et apprécions les commentaires positifs à notre sujet.

E

Esteban M.

Publié le 18/09/2021 à 15h19 suite à un achat du 01/09/2021

Tres bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.

L

Laurence S.

Publié le 18/09/2021 à 15h13 suite à un achat du 05/09/2021

Simple et rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Laurence, nous sommes ravis que notre site vous ait plu ! Nous ferons en sorte de le maintenir simple et rapide pour votre plus grand plaisir.

B

Brigitte G.

Publié le 18/09/2021 à 15h00 suite à un achat du 03/09/2021

Je ne suis jamais déçue de mes achats chez Neovapo, je suis très fidèle à ce site car je trouve toujours des nouveautés et ça j'adore. Le sérieux des conseils, l'envoi des commandes, l'écoute des clients.., il n'y a rien à rajouter.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Brigitte pour votre fidélité et votre avis exceptionnel. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et le sérieux de notre service client. Nous sommes à votre écoute et nous nous efforçons de mettre à votre disposition des produits innovants et de qualité.

E

Eric J.

Publié le 18/09/2021 à 10h45 suite à un achat du 16/07/2021

Je n ai pas reçu ma dernière commande. Sinon par le passé je n ai que de bonnes choses à pensé de Neovapo. Avec deux personnes sur la ville de Tours qui sont top , sur les conseils , de plus avec beaucoup de gentillesse. Rien à redire.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Eric. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services et que vous vous satisfassiez de notre niveau de conseil et de gentillesse. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients à chaque commande et nous sommes désolés que votre dernière commande ne soit pas arrivée à temps. Nous allons enquêter sur cette situation afin de vous assurer que votre prochaine commande soit livrée dans les temps.

S

Sabine H.

Publié le 17/09/2021 à 13h33 suite à un achat du 15/09/2021

Très bon produit, marque très sérieuse. Cliente depuis plus de cinq ans.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre fidélité, Sabine ! Nous sommes heureux de vous satisfaire depuis plus de 5 ans et de vous offrir un produit de qualité. Bonne vape !

D

Dominique D.

Publié le 17/09/2021 à 13h31 suite à un achat du 15/09/2021

Commande le mercredi matin Livraison le jeudi à midi

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre commentaire, Dominique ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et que vous l'ayez reçue à temps. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes.

L

Laurence B.

Publié le 16/09/2021 à 19h37 suite à un achat du 13/09/2021

Parfait et rapide Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

C'est très gentil d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo vous ait plu. Merci encore et à bientôt sur Neovapo !

I

Isabelle L.

Publié le 15/09/2021 à 14h46 suite à un achat du 08/08/2021

Je commande depuis plus d'un an, j'en suis trés contente. De bon conseil, souriant.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre confiance et fidélité, Isabelle ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service client vous aient rendu si heureuse. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits dans les années à venir !

J

Jeannine M.

Publié le 14/09/2021 à 07h28 suite à un achat du 29/08/2021

Super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jeannine ! Nous sommes ravis que vous appréciiez Neovapo.

F

Florence G.

Publié le 10/09/2021 à 09h58 suite à un achat du 16/08/2021

Super service et toujours aussi rapide!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Florence. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service et notre rapidité.

J

Julien L.

Publié le 09/09/2021 à 12h34 suite à un achat du 07/09/2021

Super!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Julien ! Nous espérons que vous continuerez à profiter des produits Neovapo.

M

Michael C.

Publié le 08/09/2021 à 12h31 suite à un achat du 08/08/2021

Parfait comme d habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Michael. Nous nous efforçons de toujours vous offrir un service de qualité.

N

Nany D.

Publié le 08/09/2021 à 11h49 suite à un achat du 26/08/2021

Super.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Nany ! Nous sommes ravis qu'il vous ait plu.

S

Severine L.

Publié le 08/09/2021 à 11h26 suite à un achat du 22/08/2021

Très bon service

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Severine pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite(s) de l'expérience et des produits offerts par Neovapo. Nous pouvons vous assurer que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service.

J

Jean-Marc O.

Publié le 08/09/2021 à 07h56 suite à un achat du 24/08/2021

Ras

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Jean-Marc d'avoir partagé ton avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que l'expérience ait été à la hauteur de tes attentes.

M

Marie Hélène B.

Publié le 08/09/2021 à 07h28 suite à un achat du 19/08/2021

Tout est parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Marie Hélène. Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait entièrement. Nous espérons que vous continuerez à bénéficier de la qualité de nos services.

A

Alain D.

Publié le 08/09/2021 à 07h05 suite à un achat du 24/08/2021

Sérieux et rapidité dans le respect de la commande

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Alain pour votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que votre commande ait été traitée rapidement et avec sérieux et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité.

C

Chantal R.

Publié le 08/09/2021 à 06h21 suite à un achat du 28/08/2021

PARFAIT

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Chantal, nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

N

Nicole L.

Publié le 08/09/2021 à 01h33 suite à un achat du 30/08/2021

toujours livraison parfaite dans un délai raisonnable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nicole, nous sommes ravis de lire que votre livraison est toujours parfaite et dans un délai raisonnable. Nous apprécions votre fidélité à Neovapo !

M

Mohammed M.

Publié le 07/09/2021 à 22h51 suite à un achat du 31/08/2021

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Mohammed ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site.

C

Corinne B.

Publié le 07/09/2021 à 21h32 suite à un achat du 03/08/2021

Toujours très ponctuel, rapide. Très très bien.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Corinne pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous espérons que vous continuerez à profiter des avantages de Neovapo !

V

Vanessa A.

Publié le 07/09/2021 à 20h56 suite à un achat du 20/08/2021

Super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Vanessa pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de notre service.

N

Nicolas E.

Publié le 07/09/2021 à 20h24 suite à un achat du 25/08/2021

Livraison en 48h top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Nicolas pour votre avis et votre note sur notre site ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter d’une livraison rapide et satisfaisante. Nous espérons que vous la ré-utiliserez bientôt !

P

Pascal S.

Publié le 07/09/2021 à 20h16 suite à un achat du 20/08/2021

Ras parfait comme dab

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Pascal ! Nous sommes ravis que vous vous soyez satisfait de notre service !

F

Francois D.

Publié le 07/09/2021 à 19h45 suite à un achat du 09/08/2021

Livraison dans les temps et respecté.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Bonjour François, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et de la livraison. Merci pour votre commentaire !