Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Commande conforme en plus des cadeaux très appréciés livré Côme prévu dans la boîte aux lettres je n ai vraiment aucun soucis je vous le recommande
Réponse de Neovapo
Merci Bernadette pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et que les cadeaux vous aient plu. Cela nous encourage à continuer de développer nos services pour vous offrir une excellente expérience client. Nous apprécions énormément votre soutien !
L
Lauriane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très bien SAV très réactif Je recommande
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Lauriane ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre SAV et que vous nous recommandiez.
M
Muriel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Excellent
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Muriel, c'est très apprécié !
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Je suis très satisfaite. Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Anne, nous sommes heureux de vous avoir comblé dans vos attentes !
O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rapide et efficace! Des produits de qualité et un service du client au top! Je recommande!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Olivier pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service client. Nous espérons que vous continuerez à apprécier notre site !
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Toujours au top rien a redire .bon produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Christelle ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre site. Nous sommes heureux de vous offrir une expérience de grande qualité.
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Envoi rapide et soigné, emballage bien protégé
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Mohamed ! Nous sommes très heureux qu'en tant que client vous soyez satisfait de l'envoi et de l'emballage de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
P
pascal S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
efficace et rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Pascal pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu et vous nous ayez trouvé aussi efficace et rapide.
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre gamme de produits et notre service !
P
Patrice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraison rapide, produits conformes à mes attentes.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Patrice, c'est très apprécié chez Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nos services.
C
chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
E liquide nickel commande reçue rapidement😀
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Chantal ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu ! Nous vous remercions de votre fidèlité et vous souhaitons de passer une bonne journée.
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Commande reçu très rapidement aucun problème merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Franck, ravie que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous apprécierez votre expérience Neovapo !
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très bon produit Matériel de qualité Personnel très pro
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Claude pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre matériel et de notre personnel. Nous nous attachons à satisfaire nos clients avec des produits de qualité et un service client de qualité supérieure.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
rien à dire
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Laurent ! Apprécié !
F
François B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Très bon rapport qualité prix. Préférer les eliquide plutôt neutre pour les commandes internet. Service clients très réactif.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup François pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service client. Nous apprécions vos conseils et nous les partagerons avec nos autres clients.
M
Mathieu H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Envois rapide, toujours bien emballé, saveurs extra et service clients professionnels.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Mathieu ! Nous sommes heureux que vos achats chez Neovapo aient répondu à vos attentes. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un excellent service et des produits de qualité.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Rien n'a dit 👍😉
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup David. Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous plaise et vous remercions pour votre opinion positive.
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Toujours aussi satisfaite livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nelly ! Nous sommes très heureux que vous soyez toujours satisfaite et que la livraison soit rapide.
L
laurence V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Laurence ! Nous sommes ravis que la livraison se soit passée rapidement. Nous espérons que vous ayez aimé votre expérience sur notre site.
L
laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bons produits et rapidité de réception ! Top ! Merci
Réponse de Neovapo
Merci Laurence pour votre avis très favorable ! Nous sommes heureux de vous voir satisfait·e et vous remercions de votre confiance.
G
Gerard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Toujour tres satisfait de neovapo que ce soit pour la qualité des produits ou pour la livraison qui sont tout deux au top.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Gerard ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services ! Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
très bon service
Réponse de Neovapo
Merci Philippe, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Un site super, de très bons produits, je suis très content, depuis des années. RAS, foncez !
Réponse de Neovapo
Merci Mathieu ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits depuis des années. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bien !
Réponse de Neovapo
Merci Philippe ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
M
Marie-aline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Livraison rapide et conforme,je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Marie-aline ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt !
J
Jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Produits de qualité. Service rapide et efficace.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Louis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bonjour les flacons ont a du mâle a les ouvrir
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Catherine pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et ses produits. Nous sommes heureux que nos produits vous donnent entière satisfaction et que vous soyez aussi satisfaite que nous le sommes.
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Produits conformes aux attentes avec petit cadeau en plus qui fait toujours plaisir et une livraison super rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service client vous aient satisfait. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Neovapo.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Parfait 👍 rapide efficace 👍
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Catherine. Nous sommes heureux de constater que nos produits et notre service répondent à vos attentes.
C
christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Toujours et toujours satisfaite de mes commandes 👌
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.
W
Willy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Produits reçu rapidement et sans aucun problème merci a vous 🙏
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Willy pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et sans encombre. Nous apprécions votre confiance et nous espérons que vous continuerez à choisir Neovapo.
R
Ronan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Plusieurs fois commande depuis quelques mois. Réactif et conforme. Des soucis avec la poste sur livraison mais néovapo a compenser.
Réponse de Neovapo
Merci Ronan pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et que nous ayons pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous avoir satisfait et vous revoir prochainement sur Neovapo !
V
Virginie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Envoi rapide, soigné, produits conformes à mes attentes
Réponse de Neovapo
Merci Virginie, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients.
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sandrine. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo.
F
Fanny P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Ravie comme toujours 😀😀
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Fanny, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services et produits !
V
Valérie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci de votre commentaire Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !
D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
J'ai bien été aidée lors de ma commande. Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique, nous sommes ravis que notre service client vous ait satisfait.
F
francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Nickel et rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif François ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et notre service.
B
benoit P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bien reçue !!!!! Dommage que la boutique de Bourges ne soit pas ouverte depuis le 19/09 car en cas de besoin obligé d'aller à la concurrence !!!
M
MICHEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Merci pour la petite attention qui accompagne les produits commandés ! Super cool !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michel pour votre avis et votre retour ! Nous sommes heureux que notre service ait pu vous satisfaire et que la petite attention vous ait plu.
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