Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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F

farid D.

Publié le 18/06/2023 à 18h14 suite à un achat du 09/06/2023

Fidèle client et toujours satisfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Farid ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site et de nos produits. Nous nous efforçons de vous fournir un service de qualité et de continuer à vous donner entière satisfaction.

C

Claudie Q.

Publié le 18/06/2023 à 18h08 suite à un achat du 30/05/2023

👍

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Claudie ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.

M

maria C.

Publié le 18/06/2023 à 18h00 suite à un achat du 31/05/2023

Rapide et efficace

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis positif, Maria. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite(e) de notre service. Nous ferons tout notre possible pour maintenir cette qualité de service.

C

Céline F.

Publié le 18/06/2023 à 17h56 suite à un achat du 01/06/2023

Livraison rapide,bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup de votre avis et de votre soutien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre service et de nos produits. Nous espérons que vous reviendrez bientôt !

T

Thomas D.

Publié le 18/06/2023 à 17h44 suite à un achat du 01/06/2023

Satisfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Thomas, nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !

C

Carole R.

Publié le 18/06/2023 à 17h40 suite à un achat du 08/06/2023

Site super, pl3in de choix livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Carole pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre expérience sur notre site. Nous espérons que vous continuerez à profiter de votre shopping chez Neovapo!

C

christian D.

Publié le 18/06/2023 à 17h28 suite à un achat du 06/06/2023

entreprise serieuse a recommander

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Christian pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience client exceptionnelle et sommes heureux que vous ayez apprécié notre entreprise. Nous espérons vous revoir bientôt !

S

sandra M.

Publié le 18/06/2023 à 17h23 suite à un achat du 10/06/2023

Excellent service ! Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Sandra pour votre précieux avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e).

C

Christelle L.

Publié le 18/06/2023 à 17h22 suite à un achat du 31/05/2023

Toujours au top 👍

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Christelle pour votre incroyable appréciation. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau !

M

Marie françoise D.

Publié le 18/06/2023 à 17h19 suite à un achat du 02/06/2023

TRES SAtisfaite !!!! a recommencer §§§

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre retour positif, Marie-Françoise ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt.

C

Claudine F.

Publié le 18/06/2023 à 17h19 suite à un achat du 04/06/2023

J'adore ils sont trop bon

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Claudine ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits.

E

Eric G.

Publié le 18/06/2023 à 17h09 suite à un achat du 08/06/2023

RAS, simple, rapide juste un détail, l échantillon test n était pas présent dans la commande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien. Nous apprécions toujours les commentaires et les suggestions des clients qui nous aident à améliorer le site. Nous sommes désolés que l'échantillon de test n'ait pas été inclus dans votre commande. Nous allons vérifier cela et nous vous enverrons un échantillon de test lors de votre prochaine commande.

S

Sebastien M.

Publié le 18/06/2023 à 16h57 suite à un achat du 10/06/2023

Très bien, envoi rapide et produit bien emballé.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Sebastien ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo.

D

David G.

Publié le 18/06/2023 à 16h56 suite à un achat du 01/06/2023

Produits de qualité et commande internet et livraison rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif, David. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de nos produits et de notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité à nos clients.

C

Charles B.

Publié le 18/06/2023 à 16h54 suite à un achat du 31/05/2023

Au top

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Charles pour votre sympathique avis ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié notre site. Merci pour votre soutien !

P

patricia O.

Publié le 18/06/2023 à 16h53 suite à un achat du 07/06/2023

Ravie de ma commande, de la rapidité d'envoi

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Patricia, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite et que votre commande ait été livrée rapidement. Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.

B

Bissonnier C.

Publié le 18/06/2023 à 16h53 suite à un achat du 04/06/2023

Dommage que le service Chronopost soit abandonné ces derniers temps car très pratique. Peut être voir a proposer un service premium

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Nous nous efforçons de fournir les meilleurs services possibles. Malheureusement, nos moyens sont limités et nous devons parfois faire des choix difficiles, c'est pourquoi nous avons dû supprimer le service Chronopost. Nous envisageons proposer des services premium, mais nous n'en sommes actuellement qu'aux stades de réflexion et de planification. Nous vous tiendrons informé de toutes les avancées en temps voulu. Merci d'avoir partagé votre avis.

H

Hanta Carole A.

Publié le 18/06/2023 à 16h52 suite à un achat du 09/06/2023

Satisfaisante, livraison très rapide. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Hanta Carole, pour votre gentil avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Étant très reconnaissants de votre avis, nous nous efforcerons toujours de vous offrir un excellent service.

F

François B.

Publié le 18/06/2023 à 16h48 suite à un achat du 31/05/2023

Toujours aussi satisfait de mes commandes par internet. Livraison rapide et tarifs toujours aussi compétitif !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos tarifs et que nos livraisons soient rapides. Nous vous remercions pour votre soutien!

T

Thierry B.

Publié le 18/06/2023 à 16h45 suite à un achat du 09/06/2023

Bon rapport qualité prix

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Thierry, nous sommes heureux que notre site Neovapo vous ait satisfait!

M

Mickaël N.

Publié le 18/06/2023 à 16h45 suite à un achat du 02/06/2023

Site très sérieux et très bons prix je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Mickaël. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et que vous nous recommandiez.

S

sebastien P.

Publié le 15/06/2023 à 17h50 suite à un achat du 17/05/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez nos produits et notre site. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients soient satisfaits.

F

Florence G.

Publié le 11/06/2023 à 14h17 suite à un achat du 24/05/2023

Service toujours rapide pour un choix énorme d'e.liquid !

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup Florence pour votre avis très encourageant ! Nous savons que la rapidité et la qualité sont importantes pour nos clients et nous faisons de notre mieux pour offrir les meilleurs produits possibles. Nous apprécions votre soutien et votre avis.

B

bruno E.

Publié le 11/06/2023 à 09h54 suite à un achat du 15/05/2023

tres bien , sans problème

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.

D

Didier G.

Publié le 09/06/2023 à 14h18 suite à un achat du 23/05/2023

Parfait comme d'habitudes rapide efficace et très commerçant je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci pour votre avis, Didier. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service, et nous vous remercions pour votre fidélité.

A

alain C.

Publié le 09/06/2023 à 07h23 suite à un achat du 21/05/2023

Ras

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci Alain, votre avis est très précieux pour nous et nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service.

F

francois H.

Publié le 09/06/2023 à 06h00 suite à un achat du 27/05/2023

Excellent site et produits de qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup François pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que nos produits et notre site vous plaisent.

E

Elise R.

Publié le 09/06/2023 à 02h49 suite à un achat du 18/05/2023

Bien reçue. Rien a signaler

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup Elise pour cette excellente note et pour votre avis très positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes heureux de constater que tout s'est bien passé.

H

HACHIM H.

Publié le 08/06/2023 à 22h56 suite à un achat du 22/05/2023

pour le produit c'est ok; par contre, l'ouverture des fioles contenant le produit c'est vraiment la galère pour certains articles! le bouchon ou capuchon servant à fermer la fiole est très malaisé à enlever! faudrait quelque chose de plus facile à retirer pour utiliser le produit liquide contenu dans les fioles!!!!!

A

André C.

Publié le 08/06/2023 à 18h13 suite à un achat du 20/05/2023

Je me suis déjà exprimé très positivement sur la société NEOVAPO, je ne compte pas le faire après chaque commande, trop c’est trop…

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup André, ce sont vos retours positifs qui nous encouragent à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service. Nous sommes honorés que vous ayez une expérience agréable avec nous et nous espérons vous voir bientôt!

S

Stephanie G.

Publié le 08/06/2023 à 17h52 suite à un achat du 23/05/2023

RAS,parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo et que vous ayez été satisfaite du service. Merci pour votre avis et à très bientôt.

P

patrick L.

Publié le 08/06/2023 à 17h43 suite à un achat du 22/05/2023

très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que vous appréciez notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt !

P

Patrick P.

Publié le 08/06/2023 à 17h18 suite à un achat du 19/05/2023

ok

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Neovapo.

C

CHRISTIAN L.

Publié le 08/06/2023 à 17h10 suite à un achat du 19/05/2023

Toujours très satisfait des produits commandés. Tabac nature Tabac samouraï

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci pour votre avis très positif, Christian. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et notre service.

C

Carole C.

Publié le 08/06/2023 à 17h03 suite à un achat du 24/05/2023

Très satisfaite envoie rapide . Merci à vous 😊

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup Carole pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que votre commande vous ait satisfaite. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Bonne vap !

F

Francis P.

Publié le 08/06/2023 à 16h41 suite à un achat du 22/05/2023

Comme d'habitude, rien à signaler hormis la rapidité entre la commande et la livraison.

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci de votre avis, Francis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la rapidité de votre commande et de sa livraison. Nous vous remercions pour votre fidélité !

V

Valérie C.

Publié le 08/06/2023 à 16h38 suite à un achat du 23/05/2023

Contente d'avoir gagné !!! Commande ok Merci pour les petits cadeaux 😜

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup Valérie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de vos cadeaux. Nous sommes impatients de vous revoir ici très bientôt.

L

laurence T.

Publié le 08/06/2023 à 16h25 suite à un achat du 23/05/2023

Très bien comme toutes mes commandes sur votre site sauf à 2 reprises quand j'ai commandé mon i liquide j'ai reçu les paquets avec les petites bouteilles éclaté, 1 dans un sachet et 3 dans une autre, mais à part ce petit souci les vapoteuse Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci beaucoup pour votre avis Laurence. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats et sommes désolés pour le petit souci que vous avez connu. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas et espérons vous revoir bientôt sur Neovapo. Merci encore !

J

Joel G.

Publié le 08/06/2023 à 15h56 suite à un achat du 25/05/2023

Les délais ont été respetés

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci Joel, nous sommes ravis que nos délais aient été respectés et que vous ayez été satisfait du service. Nous vous remercions pour votre avis positif !

B

Bernadette G.

Publié le 08/06/2023 à 15h41 suite à un achat du 15/05/2023

La commande c'est bien passée. Livraison rapide. Satisfaite de Neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 17/06/2023

Merci, Bernadette, pour ce joli témoignage ! Nous sommes ravis que votre commande s'est bien passée et que vous soyez satisfait de nos services !