Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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eric V.

Publié le 15/08/2023 à 11h59 suite à un achat du 18/07/2023

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Eric, de votre avis positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre site Neovapo et nous espérons que vous y passerez de bons moments.

André C.

Publié le 15/08/2023 à 11h55 suite à un achat du 28/07/2023

Livraison conforme, délais, quantité, qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup André pour votre avis positif, nous apprécions grandement votre soutien et votre satisfaction. Nous sommes heureux que nos produits aient répondu à vos attentes.

Joel G.

Publié le 15/08/2023 à 11h49 suite à un achat du 21/07/2023

Encore une fois, la Poste n'a pas livré dans les délais. Livraison prévu le 14 août (d'après le suivi du colis). Peut-être l'aurai-je le 16 août !

EVELYNE G.

Publié le 15/08/2023 à 11h33 suite à un achat du 18/07/2023

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Evelyne, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site !

Corinne H.

Publié le 15/08/2023 à 11h28 suite à un achat du 30/07/2023

Livraison rapide. Produits conformes aux attentes.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Corinne ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de nos produits et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !

christiane S.

Publié le 15/08/2023 à 11h12 suite à un achat du 23/07/2023

Je suis très satisfaite de mes achats !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'entendre que votre expérience d'achat a été positive et nous faisons de notre mieux pour améliorer notre service et notre offre. Nous apprécions votre fidélité et votre soutien !

Valérie C.

Publié le 15/08/2023 à 11h10 suite à un achat du 04/08/2023

Nikel

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Valérie ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise ! Nous mettrons tout en oeuvre pour vous fournir le meilleur service possible.

Vincent B.

Publié le 15/08/2023 à 11h03 suite à un achat du 27/07/2023

Très bien et livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Vincent ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous ayez été livré rapidement.

Patrice D.

Publié le 15/08/2023 à 11h01 suite à un achat du 31/07/2023

Jamais de souci livraison rapide rien à redire

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Patrice pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service d'expédition vous ait convenu.

Nicole V.

Publié le 15/08/2023 à 10h59 suite à un achat du 03/08/2023

Excellents produits, livraison rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Nicole, d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos produits et notre livraison vous aient plu !

Nathalie G.

Publié le 15/08/2023 à 10h55 suite à un achat du 27/07/2023

Très bien merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif, nous apprécions beaucoup !

Pascal G.

Publié le 15/08/2023 à 10h51 suite à un achat du 05/08/2023

Une belle expérience depuis que je l'ai acheté je n'ai pas fumé une vraie cigarette

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Pascal pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que Neovapo ait pu vous aider à arrêter de fumer !

Karim A.

Publié le 15/08/2023 à 10h48 suite à un achat du 17/07/2023

Cela fait plusieurs mois que je suis clients, suis très satisfait, puis le site m'offre desfois des réductions spéciales fidélité.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Karim pour votre commentaire positif et votre fidélité ! Nous veillons à offrir une excellente expérience client et sommes ravis que notre site vous apporte satisfaction.

Lea B.

Publié le 15/08/2023 à 10h44 suite à un achat du 25/07/2023

Problème de livraison, commande faite le samedi 5 reçue le mercredi 9, alors que j'avais demandé une livraison en 24h....

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Lea pour votre témoignage. Nous sommes désolés pour le problème rencontré lors de votre commande. Nous faisons de notre mieux pour assurer une qualité et un délai de livraison optimaux, et nous prendrons en compte votre feedback. Nous vous remercions de votre confiance.

Cyrille E.

Publié le 11/08/2023 à 15h13 suite à un achat du 05/07/2023

Très bon site Commande livrée rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Cyrille pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait(e) de votre expérience sur notre site.

Christopher M.

Publié le 02/08/2023 à 06h22 suite à un achat du 30/06/2023

Commande reçu rapidement au top. Les produits sont top aussi, seul bémol il y a pas les parfums écrit sur l’étiquette du flacon.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Christopher, nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et que la qualité des produits vous satisfasse. Nous regrettons que l'étiquette ne corresponde pas. Nous prenons note de vos commentaires et espérons que votre prochaine commande vous donnera plus entière satisfaction.

alain G.

Publié le 02/08/2023 à 05h59 suite à un achat du 03/07/2023

Pas assez de promotion

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci d'avoir partagé votre avis, Alain. Nous travaillons actuellement à améliorer nos offres promotionnelles, et nous vous invitons à continuer à suivre notre site pour ne pas manquer nos nouvelles offres. Nous espérons que vous continuerez à apprécier les nouveautés de Neovapo.

Serge Z.

Publié le 27/07/2023 à 20h10 suite à un achat du 14/07/2023

Super .merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Serge, pour votre avis positif ! Cela nous fait vraiment plaisir !

Martine R.

Publié le 27/07/2023 à 08h11 suite à un achat du 05/07/2023

Bonjour, la pochette de rangement elle est pratique, fonctionnelle. Jusqu'à présent je suis très satisfaite de vos produits

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Martine ! Nous sommes ravis que vous soyez contente de nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée.

Sophie L.

Publié le 26/07/2023 à 20h10 suite à un achat du 15/07/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Sophie. Nous sommes très heureux que notre site vous plaise !

Claudine C.

Publié le 26/07/2023 à 12h25 suite à un achat du 15/07/2023

Très sérieux

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et sincère, Claudine. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre service, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service fiable et de qualité.

Alizee C.

Publié le 26/07/2023 à 08h48 suite à un achat du 09/07/2023

Rapide et efficace !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Alizee pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il ait été rapide et efficace pour vous.

Claudine F.

Publié le 26/07/2023 à 08h42 suite à un achat du 09/07/2023

Je suis ravi les produits sont excellents

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Claudine, nous sommes enchantés que vous soyez satisfaits.

Nelly A.

Publié le 25/07/2023 à 19h32 suite à un achat du 02/07/2023

Très très bon magasin je recommande beaucoup .

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Nelly, de votre très belle appréciation. Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre magasin et nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez nous.

Karine D.

Publié le 25/07/2023 à 18h40 suite à un achat du 12/07/2023

Très satisfaite de mes produits et du service qui ont répondu et résolut mon petit soucis direct.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Karine pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction. Nous sommes à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire.

Sabine D.

Publié le 25/07/2023 à 18h13 suite à un achat du 08/07/2023

Satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci, Sabine ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site a été agréable. Nous apprécions réellement votre avis et nous travaillons constamment pour améliorer notre service.

patrick L.

Publié le 25/07/2023 à 17h27 suite à un achat du 12/07/2023

super service livraison très rapide et produits excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Patrick pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service et nos produits. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait.

virginie P.

Publié le 25/07/2023 à 16h51 suite à un achat du 14/07/2023

Très satisfaite, je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup, Virginie, pour cette superbe note et votre avis si positif ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite. A bientôt chez Neovapo !

Violaine L.

Publié le 25/07/2023 à 15h28 suite à un achat du 02/07/2023

Commande rapide, produits de qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et les produits de Neovapo.

ALAIN T.

Publié le 25/07/2023 à 14h35 suite à un achat du 10/07/2023

toujours satisfait et toujours bien servi rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci ALAIN pour votre avis positif et pour votre fidélité à Neovapo ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait et que nos services vous soient de grande qualité. Nous espérons vous servir encore longtemps.

Caty T.

Publié le 25/07/2023 à 14h14 suite à un achat du 05/07/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Votre avis nous comble de joie. Merci Caty !

MURIELLE C.

Publié le 25/07/2023 à 13h12 suite à un achat du 06/07/2023

Très bien et très vite arrivé et j'en suis contente

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Murielle pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfaite. Nous espérons vous voir très bientôt parmi nos clients.

Valentina Z.

Publié le 25/07/2023 à 13h11 suite à un achat du 11/07/2023

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis très positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre catalogue et nos services, et que vous avez pris le temps de laisser des commentaires positifs à ce sujet. Nous apprécions vraiment votre soutien et espérons que vous continuerez à nous soutenir dans le futur.

Clovis F.

Publié le 25/07/2023 à 11h51 suite à un achat du 02/07/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis favorable et votre note. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.

Chloé G.

Publié le 25/07/2023 à 11h48 suite à un achat du 02/07/2023

Parfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Chloé d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !

Chantal Q.

Publié le 25/07/2023 à 11h46 suite à un achat du 06/07/2023

Livraison rapide et service client au top, je recommande+++

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Chantal pour cette appréciation positive, nous sommes heureux de constater que nos produits et notre service vous donnent satisfaction.

florence J.

Publié le 25/07/2023 à 11h45 suite à un achat du 02/07/2023

excellents produits

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Florence pour votre avis très positif! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous travaillons sans relâche pour vous offrir une qualité toujours plus grande. Nous espérons que vous aurez encore l'occasion de vous régaler avec nous.

JEAN-PAUL N.

Publié le 25/07/2023 à 11h29 suite à un achat du 04/07/2023

Ras très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Jean-Paul, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre achat chez Neovapo. Nous sommes à votre écoute pour toutes questions ou commentaires !

Michel L.

Publié le 25/07/2023 à 11h22 suite à un achat du 09/07/2023

Large choix de produits équipe sympathique et niveau prix excellent 👍👍👍

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Michel ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre large choix de produits et notre équipe sympathique. Nous sommes heureux de pouvoir offrir des produits à un excellent niveau de prix. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !

jean-pierre V.

Publié le 25/07/2023 à 11h18 suite à un achat du 12/07/2023

Rien à dire tout est parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site Neovapo.