Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Bonjour Très satisfaite des produits et de le livraison. De plus les renseignements par fil sont précis. Merci aussi pour les petites attentions glissées dans les commandes . J'apprécies énormément. Cordialement
Réponse de Neovapo
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits et notre service de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite et que nos conseils par téléphone vous ont été utiles. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé et à glisser quelques surprises dans les commandes de nos clients fidèles. Nous espérons continuer à vous satisfaire et vous remercions encore une fois pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Neovapo.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Je suis toujours très satisfait de mes achats Chez Neovapo. Et je le recommande sincèrement.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michele pour votre confiance et votre fidélité envers Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous continuerons à vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre avis positif, cela nous encourage à toujours aller plus loin pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Neovapo !"
R
Régis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Bien très pratique. Ça serait bien si les embouts des bouteilles de 100 ml étaient plus fin pour le remplissage.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis sur notre site Neovapo, Régis. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les embouts des bouteilles de 100 ml, nous allons en discuter en interne pour améliorer notre produit. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre note de 5/5 !
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Toujours au top . livraison rapide,et les produit sont super .
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Christelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. À bientôt chez Neovapo !
G
gaetane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très satisfaite des produits NEOVAPO, avec des cadeaux et des bons de réductions réguliers. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous appréciez nos offres et avantages. Nous travaillons constamment pour satisfaire nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci encore d'avoir choisi NEOVAPO et à bientôt dans nos boutiques !
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Bonjour super rapide merci beaucoup très génial merci
Réponse de Neovapo
Réponse en cours de génération..
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
livraison très rapide et le petit cadeau avec sa fait tjs plaisir
Réponse de Neovapo
Réponse en cours de génération..
D
Delphine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Impeccable comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez encore une fois satisfait de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible chez Neovapo. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite régulièrement et à partager votre satisfaction avec votre entourage. À bientôt chez Neovapo !
P
philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
tres bon services
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, nous sommes ravis que nos services vous satisfont. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
P
patricia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que votre livraison ait été rapide et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et leur offrir une expérience d'achat agréable. À bientôt chez Neovapo !
G
gudrun A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services ! N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Neovapo.
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Très satisfaite et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Brigitte, merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite et que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours sur nos produits, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir sur notre site prochainement. Cordialement, l'équipe Neovapo."
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Super produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif Alain ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches :)
J
Jean-Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison rapide et conforme à la commande (respect des quantités et dosages) au domicile en boite aux lettres.
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes, Jean-Luc. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance envers notre marque. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
R
Rachel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Tout à faite satifaite
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Nelly. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Neovapo. Bonne journée !
S
Sylvie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bon site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Sylvie, pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre plateforme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À bientôt !
M
MARIE-CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
PARFAIT, c'est pourquoi je recommande mes articles régulièrement ici
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à nous améliorer continuellement. À bientôt chez Neovapo !
A
Anne-marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Très bon produit livraison rapide. Je recommande Neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site, Anne-marie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison rapide. Votre recommandation est très appréciée. Merci encore et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats chez Neovapo. Merci encore et bonne journée !
E
eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Produits livrés très rapidement.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt chez Neovapo !
S
Sylvain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Rapide merci
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Sylvain. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire rapidement ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations ou conseils sur nos produits. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.
A
Agnes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Ma commande rapide, complète et toujours accompagné de petits cadeaux et bonbons, ne peut que me satisfaire, merci.
Réponse de Neovapo
Cher Agnes,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et complète, et que vous ayez apprécié les petits cadeaux et bonbons qui l'accompagnent. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Merci encore et à bientôt !
Bien cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Satisfait de mon premier achat Neovapo. Les engagements ont été respectés et petite surprise à l’intérieur du colis qui fait plaisir malheureusement trop nicotié pour moi. Sur le site les explications sont claires et précises. Je trouve un manque de photos pour encore plus de détails ( couleur sur les box, intérieur des sacoches,vue éclaté des clearomiseurs etc…) Sinon bien.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre premier achat. Nous prenons en compte votre remarque concernant les photos et nous ferons le nécessaire pour en ajouter davantage. Nous espérons vous revoir bientôt parmi notre clientèle. Bonne vape !
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
tres bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
B
Beatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Rien à dire si ce n'est : parfait !!!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Beatrice pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience de qualité. Merci encore d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
De très bons produits et un large choix de saveurs. Livraison très rapide . Et toujours un petit cadeau...Je recommande !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre recommandation, Anne ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo.
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Ce n'est pas la première fois que je commande sur le site et je suis toujours aussi satisfait.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Christophe ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaits de nos services. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité à chacune de vos commandes. À bientôt sur Neovapo !
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
1 jours de retard que prévu
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes navrés pour le petit retard d'un jour, mais nous faisons de notre mieux pour livrer nos produits dans les délais annoncés. Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop d'inconvénients et que vous êtes satisfait de votre achat chez nous. Nous vous remercions d'avoir choisi Neovapo et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Bonne journée.
J
Jean-Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Très satisfait
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Neovapo. Merci pour votre retour positif !
C
Carole Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Attention aux cadeaux dans les commandes comportant un dosage en nicotine inapproprié pour le client
Réponse de Neovapo
Bonjour Carole, merci pour votre retour sur notre site Neovapo. Nous prenons toujours en compte les remarques de nos clients et nous sommes désolés pour l'inconvénient causé par les cadeaux. Nous ferons en sorte de mieux adapter nos cadeaux à la commande et au dosage en nicotine choisi par le client. Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis positif, nous continuerons à améliorer nos services pour vous satisfaire. Belle journée à vous ! L'équipe Neovapo.
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Très satisfait de mon achat. E-cigarette très bien conçue, petite taille mais efficacité en dessus de mon espérance. Très bien. Colis reçu en assez mauvais état à cause du transporteur.
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre e-cigarette vous donne entière satisfaction et que vous ayez apprécié sa petite taille et son efficacité. Nous sommes cependant désolés pour les dommages causés au colis lors du transport. Nous serons plus attentifs à l'emballage pour éviter cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre site !
K
Kévin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Côté NEOVAPO tout était bien. Qualité de service de la livraison par GLS à revoir.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Kévin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service chez Neovapo. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et nous ferons tout notre possible pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo.
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Impeccable !
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et espérons continuer à vous donner entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Cecile. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Notre équipe est toujours là pour vous aider. À bientôt !
P
peltier X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
RAS
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre soutien.
D
Didier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Parfait comme d'habitude , livraison rapide .Merci pour le cadeau !!
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire positif, Didier. Nous sommes ravis que notre service de livraison rapide ainsi que le cadeau vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité chez Neovapo. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
M
Mélissa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Livraison trop longue !!!
Réponse de Neovapo
Bonjour Mélissa, merci pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes désolés que la livraison ait été longue pour vous. Nous avons pris en compte votre remarque et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. Merci pour votre confiance et bonne journée.
V
victor R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Rapide et petit cadeau en plus. Merci
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Victor ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre petit cadeau en plus. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Ma commande a été traitée rapidement, rien à redire les produits sont trés bon
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif, Corinne ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que les produits vous plaisent. À bientôt sur notre site Neovapo !
R
Reininger A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Neovapo ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre vape. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
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