Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés
5 7 846 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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G
Gwenaelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Tres bien. Parfait. Sauf que les e liquides sont tres durs à ouvrir.
Réponse de Neovapo
Bonjour Gwenaelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site "Neovapo". Nous prenons note de votre remarque concernant l'ouverture des e-liquides et travaillerons à améliorer cette fonctionnalité pour faciliter votre expérience.
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Ghislaine,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt !
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Nickel
Réponse de Neovapo
Bonjour Virginie,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Société sérieuse, livraison rapide , prix compétitifs sur les liquides
Réponse de Neovapo
Chère Christine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre sérieux, la rapidité de nos livraisons ainsi que nos prix compétitifs sur les liquides. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Votre soutien nous motive à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

À bientôt !
L’équipe Neovapo
J
Jean-Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
super aucun probleme
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez rencontré une expérience sans problème avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir comme client. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
MARINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Livraison ultra rapide malgré les fêtes de fin d'année. Merci beaucoup!
Réponse de Neovapo
Chère Marine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison, même pendant les fêtes de fin d'année. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
N
nasser F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
👍👍👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Nasser,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Tout à fait satisfait de ma commande, je recommande les produits sont au top et variées. Si problème ils sont toujours là à votre écoute pour trouver des solutions
Réponse de Neovapo
Bonjour Sébastien,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que nos produits ont répondu à vos attentes. Notre équipe est toujours là pour vous accompagner, et votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
parfait !!!
Réponse de Neovapo
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site Neovapo ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Bonjour à vous, commande effectuée le 15/12/2025, réception du colis le 24/12/2025 à Mayotte, ce jour même. Bravo. Cordialement. Joyeux NÔEL.
Réponse de Neovapo
Bonjour Yves,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement à Mayotte, juste à temps pour les fêtes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons également un joyeux Noël et de belles fêtes de fin d’année.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Toujours satisfaite
Réponse de Neovapo
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services ! Votre fidélité est très appréciée et nous nous engageons à continuer de vous offrir la qualité que vous attendez. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
Paul-Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Cher Paul-Vincent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre fidélité est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bien
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Sébastien. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site "Neovapo". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Livraison rapide et parfaite ! Merci pour le produit offert. Je recommande ++++
Réponse de Neovapo
Bonjour Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité. À très bientôt !
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Envoi rapide merci
Réponse de Neovapo
Chère Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients très bientôt.
I
ISSA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour ISSA,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L’équipe Neovapo
T
Theo H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livrer en même pas 24h. Ma commande est intact franchement rien à dire !
Réponse de Neovapo
Bonjour Theo,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe de Neovapo
C
CHANTAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Super service
Réponse de Neovapo
Chère Chantal, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils !
G
Gwenaelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Tres bien. Fiole e liquide un peu difficile à ouvrir, je suis obligée d utiliser un casse noix souvent.
V
vanessa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Envoi rapide et conforme
Réponse de Neovapo
Bonjour Vanessa,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre envoi. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt chez Neovapo,
L'équipe Neovapo
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide et conforme .....Très satisfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Franck,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité et de la conformité de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Excellent site. Très bon rapport qualité prix
Réponse de Neovapo
Bonjour Cyril,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir sur Neovapo.

Bien à vous,
L'équipe Neovapo
C
Cristina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Envoi rapide au top
Réponse de Neovapo
Chère Cristina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur.

À bientôt sur Neovapo !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Rapide , r.a.s.
Réponse de Neovapo
Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Super rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous accompagner. Au plaisir de vous revoir sur notre site Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
D
Dominique Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo ait été parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
A
alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
BONJOUR OUI JE SUIS TRES SATISFAIT DE MA COMMANDE ET JE RECOMMANDE NEOVAPO . A.L
Réponse de Neovapo
Bonjour Alain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande. Votre recommandation nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. À très bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Pas encore dégusté mais j ai confiance.
Réponse de Neovapo
Cher Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers Neovapo. Nous sommes convaincus que vous apprécierez bientôt vos dégustations. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours lorsque vous aurez eu l'occasion d'essayer nos produits.
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
S
severine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe Neovapo.
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Yannick,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt,
L’équipe Neovapo
M
MARIE-CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
parfait, commande conforme à mes attentes. Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie-Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Super comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Neovapo. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et nous nous engageons à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J'ai remarqué que les liquides étaient plus tabac mais classic hercule que je prend ça n'a plus le même goût, que vous me proposez vous d'autre qui a le goût du tabac.
Réponse de Neovapo
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits. Nous comprenons votre déception concernant le goût du liquide Classic Hercule. Nous vous conseillons d'essayer notre gamme de liquides qui imite différentes variétés de tabac. N'hésitez pas à contacter notre service client pour des recommandations personnalisées. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
I
isabelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
L'ouverture des flacons est très dure lorsque j'ai commencé à en acheter ils étaient plus faciles à ouvrir. Cette fois-ci il n'y avait ni bonbon ni flacon en cadeaux !
A
annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait.
Réponse de Neovapo
Bonjour Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Hyper rapide ! Merciiiiiii
Réponse de Neovapo
Bonjour Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

À bientôt sur Neovapo !
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bien. RAS
Réponse de Neovapo
Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part. À bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
TJRS AUSSI BIEN
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Carole, pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
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