Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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O

olivier H.

Publié le 13/04/2022 à 17h49 suite à un achat du 12/03/2022

Vous êtes au top 1er colis voler et renvoyer un autre colis que j ai reçu ce matin. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Olivier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, et nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.

N

Nathalie C.

Publié le 13/04/2022 à 17h48 suite à un achat du 19/03/2022

Très rapide . Merci pour les bonbons 😉 .

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre commentaire positif et pour le petit cadeau ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Nous souhaitons que vous continuiez avec plaisir à découvrir notre large gamme de produits.

S

Sanbrina A.

Publié le 13/04/2022 à 17h45 suite à un achat du 20/03/2022

👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sanbrina pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de constater que nos produits et notre service sont à la hauteur de vos attentes.

N

Nathalie D.

Publié le 13/04/2022 à 17h43 suite à un achat du 01/04/2022

Très bons produits comme d habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Nathalie pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent toujours autant.

R

Roger W.

Publié le 13/04/2022 à 17h39 suite à un achat du 03/04/2022

quick

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Roger pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site et nos produits.

D

Daniel S.

Publié le 13/04/2022 à 17h31 suite à un achat du 16/03/2022

Tres satisfait Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Neovapo. Merci pour votre avis !

L

laurence V.

Publié le 13/04/2022 à 17h29 suite à un achat du 29/03/2022

Rapide sur la livraison

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Laurence pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre rapidité de livraison. Nous espérons que votre expérience de shopping chez Neovapo vous a plu !

C

Celine B.

Publié le 13/04/2022 à 17h28 suite à un achat du 28/03/2022

Satisfaite de la livraison

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien Celine ! Nous sommes très heureux de constater que notre service de livraison vous a satisfaite.

C

Catherine V.

Publié le 13/04/2022 à 17h27 suite à un achat du 20/03/2022

Parfait comme d'habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Catherine ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site.

J

jerome T.

Publié le 13/04/2022 à 17h26 suite à un achat du 12/03/2022

Produits conformes, livraison dans les délais

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Jerome ! Nous sommes ravis que tout ait été conforme à vos attentes et que vous ayez été livré dans les temps. Nous vous remercions de nouveau pour votre soutien.

D

Didier D.

Publié le 13/04/2022 à 17h18 suite à un achat du 14/03/2022

Très bien commande conforme envoie rapide à recommander

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Didier pour votre avis et votre note. Nous sommes heureux que votre commande arrive rapidement et conforme à vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo.

D

David L.

Publié le 13/04/2022 à 17h15 suite à un achat du 27/03/2022

Site sérieux, envoie rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre appréciation David ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et que vous ayez pu profiter de la rapidité d'envoi de nos produits !

K

Karine P.

Publié le 13/04/2022 à 17h06 suite à un achat du 24/03/2022

Commande reçue rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Karine pour votre avis ! Nous sommes heureux de voir que votre commande vous est parvenue rapidement. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt !

P

Patricia C.

Publié le 13/04/2022 à 17h04 suite à un achat du 27/03/2022

Très pro. Livraison rapide et produits nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Patricia pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Neovapo.

L

lydia F.

Publié le 13/04/2022 à 17h02 suite à un achat du 31/03/2022

Rien à dire, livraison rapide, colis bien préparé. Nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour l’excellente note ! Nous sommes heureux de voir que les délais de livraison et l’emballage ont été à la hauteur de vos attentes. Bonne vap !

A

Alexandre B.

Publié le 13/04/2022 à 17h02 suite à un achat du 02/04/2022

TB

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis très positif, Alexandre ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo ait su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité et de satisfaction.

S

Sylvie J.

Publié le 13/04/2022 à 17h00 suite à un achat du 01/04/2022

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sylvie. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à nos clients !

C

Cyril L.

Publié le 13/04/2022 à 16h59 suite à un achat du 14/03/2022

Toujours livré dans les temps, rarement d'erreur de prépa.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Cyril pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service Neovapo. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible et sommes ravis que cela soit récompensé.

B

Barbara C.

Publié le 13/04/2022 à 16h56 suite à un achat du 24/03/2022

Livraison rapide. Bons produits

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire Barbara ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service de livraison.

I

Isabelle D.

Publié le 13/04/2022 à 16h55 suite à un achat du 03/04/2022

Excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Isabelle. Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu !

E

Eric L.

Publié le 13/04/2022 à 16h53 suite à un achat du 02/04/2022

Prix raisonable, livraison rapide pour les commandes par internet.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Eric. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix raisonnables et notre livraison rapide. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour vos prochaines commandes.

E

Eric Q.

Publié le 13/04/2022 à 16h53 suite à un achat du 13/03/2022

Conforme à mes attentes comme d habitude.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Eric ! Nous sommes ravis d’entendre qu’il est conforme à vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir à nos clients les meilleurs produits et une excellente expérience shopping.

F

Francis G.

Publié le 13/04/2022 à 16h52 suite à un achat du 03/04/2022

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Francis, nous sommes ravis que notre site vous plaise !

M

MARIE LAURE B.

Publié le 13/04/2022 à 16h49 suite à un achat du 15/03/2022

Très bien ! Je reçois toujours mes commandes quand il faut ! Que du bonheur

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Marie Laure, c'est un plaisir de vous servir ! Nous espérons vous satisfaire à l'avenir.

N

Natacha D.

Publié le 13/04/2022 à 16h49 suite à un achat du 15/03/2022

Assez rapide en livraison mais 4 flacons sur 10 ouvert qui ont fuit

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Natacha. Nous sommes vraiment désolés que 4 flacons sur 10 aient fuit, et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre processus d'emballage et de livraison afin que cela ne se reproduise pas.

M

mickael M.

Publié le 13/04/2022 à 16h49 suite à un achat du 27/03/2022

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Mickael ! Nous sommes heureux de constater que nos produits et services vous ont satisfait !

A

Abderrahmane B.

Publié le 13/04/2022 à 16h45 suite à un achat du 15/03/2022

Excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Abderrahmane pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Neovapo.

N

Nathalie M.

Publié le 13/04/2022 à 16h43 suite à un achat du 30/03/2022

bons produits, livraison dans les délais

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif. Nous travaillons dur pour offrir un bon service à nos clients. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous.

V

Véronique T.

Publié le 13/04/2022 à 16h41 suite à un achat du 18/03/2022

Recepesion des produit quelque fois avec du retard

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis Véronique, nous sommes désolés que vos produits soient arrivés avec du retard. Nous faisons tout pour améliorer la qualité de notre service et nous vous remercions pour votre feedback.

F

François L.

Publié le 13/04/2022 à 16h38 suite à un achat du 15/03/2022

Perfect!!!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup François, votre avis est très précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) !

C

Cécile J.

Publié le 13/04/2022 à 13h05 suite à un achat du 11/04/2022

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Cécile pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Neovapo.

B

Betty M.

Publié le 13/04/2022 à 08h37 suite à un achat du 09/04/2022

Bons conseils sur le site pour le choix de la e-cig en fonction de sa consommation. Livraison gratuite et rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif Betty ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de e-cig et nos conseils pour vous y retrouver. Nous sommes aussi heureux que vous appréciiez notre livraison gratuite et rapide.

D

Didine H.

Publié le 10/04/2022 à 11h24 suite à un achat du 02/04/2022

Séreux, professionnel, Disponibilité téléphonique .. Et surtout si problème quelconque le SAV trouve que des solutions.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Didine. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre site et notre service client et nous nous efforcerons de maintenir un niveau de qualité irréprochable.

B

Brigitte G.

Publié le 09/04/2022 à 18h20 suite à un achat du 05/04/2022

Je ne suis jamais déçue, il y a toujours des nouveautés à découvrir et ça j'adore !!! La commande, la livraison, la réception, il n'y a rien à redire.Tout est fait pour satisfaire les clients.Le site internet permet de choisir et d'être conseillé sur les produits compatibles. Bon, vous avez compris, je suis une une inconditionnelle de la marque.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Brigitte. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite des produits Neovapo et de votre expérience d'achat. Notre mission est de vous offrir un service de qualité pour que vous trouviez les produits qui correspondent à vos besoins et pour vous conseiller au mieux. Au plaisir de vous servir à nouveau !

M

Mickael B.

Publié le 09/04/2022 à 16h24 suite à un achat du 07/04/2022

Très bon site, Commande facile, envoi rapide. Je recommande. En plus parfois on a le droit à 2 bonbons. Au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif, Michael. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site et nous espérons que vous continuerez à faire vos achats avec Neovapo!

M

Michael M.

Publié le 07/04/2022 à 16h27 suite à un achat du 05/04/2022

J'ai bien reçu colis et livraison rapide excellent, super vapo merci je suis super content

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Michael ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait.

C

Cyril C.

Publié le 07/04/2022 à 15h21 suite à un achat du 04/04/2022

Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Cyril pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos produits et services.

R

romain M.

Publié le 07/04/2022 à 13h29 suite à un achat du 05/04/2022

Parfait.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Romain ! Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile. N'hésitez pas à revenir nous voir !

I

Isabel B.

Publié le 07/04/2022 à 09h57 suite à un achat du 03/04/2022

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Isabel, pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nos produits.

L

Laurent S.

Publié le 06/04/2022 à 16h04 suite à un achat du 04/04/2022

Respect de la livraison et paquets bien emballés

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Laurent pour votre avis, nous apprécions beaucoup votre satisfaction concernant nos services et nous nous efforçons d'améliorer notre qualité de service pour vous offrir la meilleure expérience client.