Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 116 avis publiés

5 7 948 87% 4 736 8% 3 186 2% 2 82 1% 1 164 2%

Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec de nombreuses mentions d’envoi rapide, d’expédition et de livraison en temps et en heure, parfois même en moins de 24 heures. Ils apprécient la cohérence et la constance des produits, décrits comme de bonne qualité et proposés à des tarifs honnêtes ou compétitifs, ce qui crée une expérience fiable et satisfaisante sur le long terme. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant, avec des gestes commerciaux appréciés et un personnel réactif et professionnel qui répond aux besoins des clients. Enfin, le site est présenté comme sérieux et agréable à utiliser, offrant des cadeaux ou petits gestes qui renforcent la satisfaction globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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Corinne T.

Publié le 06/04/2023 à 15h48 suite à un achat du 23/03/2023

Parfait et rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Corinne pour votre commentaire positif ! Nous apprécions vraiment votre confiance et sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo !

Isabelle V.

Publié le 06/04/2023 à 15h44 suite à un achat du 13/03/2023

la prise en charge de la commande est TOP, mais par contre des petits problèmes avec la poste

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre retour Isabelle. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la poste et nous ferons de notre mieux pour améliorer ce service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge.

Didier N.

Publié le 06/04/2023 à 15h29 suite à un achat du 22/03/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Didier pour votre avis positif et pour votre soutien ! Nous vous remercions de votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible.

Eric P.

Publié le 06/04/2023 à 15h26 suite à un achat du 07/03/2023

Pas de problème comme d'habitude bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Eric ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise toujours.

Brigitte J.

Publié le 06/04/2023 à 15h06 suite à un achat du 08/03/2023

Rapidité. Efficacité bravo !!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Brigitte, votre commentaire est très apprécié ! Nous sommes heureux de savoir que notre rapidité et notre efficacité ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement !

Joel G.

Publié le 06/04/2023 à 14h52 suite à un achat du 09/03/2023

Commande livrée dans les délais

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de ce très beau commentaire Joel ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement et en bon état. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients.

Claude G.

Publié le 06/04/2023 à 14h49 suite à un achat du 18/03/2023

Des très bons produits je commande plusieurs choses chez Neovapo et je suis très bien accueilli par le personnel très sympathique !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour vos compliments Claude ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et notre équipe. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Valérie H.

Publié le 06/04/2023 à 14h47 suite à un achat du 20/03/2023

Très contente de ce choix et livraison rapide. Merci beaucoup.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Valérie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de livraison. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !

Anne Marie R.

Publié le 06/04/2023 à 14h34 suite à un achat du 15/03/2023

Très bons produits

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Anne Marie pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance.

Eric V.

Publié le 06/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 08/03/2023

RAS

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Eric d'avoir partagé votre avis sur Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site. Nous espérons que vous y trouverez toujours ce que vous cherchez !

Pierre G.

Publié le 06/04/2023 à 14h27 suite à un achat du 25/03/2023

Rapide, expédie dans les DROM-TOM, produits de bonne qualité et prix raisonnables

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Pierre pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et nos produits !

André C.

Publié le 06/04/2023 à 14h25 suite à un achat du 10/03/2023

Je suis satisfait de ma première commande sur votre site, je ne manquerai pas de réitérer l’expérience dès que de besoin, inutile donc de me harceler de vos mails publicitaires un jour sur deux, merci d’avance.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous sommes ravis que votre première commande vous ait plu, André. Nous vous remercions de votre avis, et nous nous efforcerons de ne pas vous harceler de mails publicitaires si fréquemment. Merci encore !

Isabelle G.

Publié le 06/04/2023 à 14h20 suite à un achat du 22/03/2023

Livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de nous avoir donné une note de 5/5 ! Nous sommes heureux que votre livraison soit rapide et satisfaisante. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients !

Sophie A.

Publié le 06/04/2023 à 14h02 suite à un achat du 18/03/2023

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.

Alain C.

Publié le 06/04/2023 à 13h49 suite à un achat du 15/03/2023

Temps de livraison respecter, ainsi qu un très bon service après vente je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Alain, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients encore longtemps !

Aicha E.

Publié le 06/04/2023 à 13h43 suite à un achat du 07/03/2023

Très bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions.

Samia T.

Publié le 06/04/2023 à 13h41 suite à un achat du 14/03/2023

Produits de qualités envoi rapide et soigné

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Samia pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que nos produits et notre rapidité d'envoi soient à votre satisfaction et nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients.

Jean-Dan B.

Publié le 06/04/2023 à 13h40 suite à un achat du 19/03/2023

Toujours parfait depuis 5 ans.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean-Dan. Nous sommes honorés que vous ayez été satisfait de nos produits et services pendant les 5 dernières années. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients les meilleurs produits et services.

Emilie S.

Publié le 06/04/2023 à 13h40 suite à un achat du 17/03/2023

Étant une cliente fidèle depuis quelques années maintenant ! Je suis déçue par ma dernière commande, je l'ai reçu avec 2 produits en moins, j'ai envoyé un mail au service client et depuis aucune réponse....

Estelle J.

Publié le 06/04/2023 à 13h40 suite à un achat du 14/03/2023

Parfait comme d'habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Estelle, nous sommes ravis de votre satisfaction !

David Q.

Publié le 06/04/2023 à 13h38 suite à un achat du 08/03/2023

Qualité du service au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci David, nous sommes très heureux que vous appréciez le service Neovapo et que vous ayez pu tirer une satisfaction complète de votre expérience. Nous remercions votre confiance et nous sommes impatients de vous voir à nouveau parmi nous.

Evelyne R.

Publié le 06/04/2023 à 13h38 suite à un achat du 16/03/2023

J ai eu les produits rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous apprécierez également nos produits !

Jérôme D.

Publié le 05/04/2023 à 20h42 suite à un achat du 01/04/2023

bonne prestation

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Jérôme pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de constater que vous avez apprécié notre prestation. Nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à tous nos clients.

Severine M.

Publié le 05/04/2023 à 16h17 suite à un achat du 01/04/2023

Très bon produit. Livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Severine ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et de votre livraison. Nous nous efforçons de toujours offrir une excellente expérience de magasinage !

Franck M.

Publié le 05/04/2023 à 06h07 suite à un achat du 31/03/2023

Colis reçu en totalité et délais respectés : TOP

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Franck ! Nous sommes heureux que votre commande ait bien été livrée dans les délais et nous vous remercions pour votre confiance et votre satisfaction.

Lea S.

Publié le 04/04/2023 à 20h35 suite à un achat du 31/03/2023

Super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Lea ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !

Gabrielle B.

Publié le 03/04/2023 à 08h40 suite à un achat du 28/03/2023

Livraison rapide et produits impeccable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Gabrielle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo !

Marie France D.

Publié le 01/04/2023 à 17h22 suite à un achat du 30/03/2023

Commande livrée le lendemain

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Marie France. Nous nous réjouissons que votre commande vous soit parvenue si rapidement. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous compter parmi nos heureux clients à nouveau !

Jessica P.

Publié le 01/04/2023 à 13h48 suite à un achat du 29/03/2023

Parfait comme d’habitude 👍🏼

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre appréciation et de votre fidélité ! Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible et sommes contents que notre site vous satisfasse.

Aurélie B.

Publié le 01/04/2023 à 10h43 suite à un achat du 29/03/2023

Au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Aurélie, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !

Véronique S.

Publié le 29/03/2023 à 10h39 suite à un achat du 25/03/2023

Très satisfaite. Colis arrivé par Chronopost et dans les temps

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Véronique d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfaite et que votre colis vous soit arrivé à temps.

Hassiba C.

Publié le 27/03/2023 à 18h03 suite à un achat du 17/03/2023

Une équipe sérieuse et les meilleurs conseils pour un matériel adapté à chacun avec des eliquides exquis pour une Expérience reussie.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Hassiba pour votre avis très positif ! Nous sommes honorés de votre confiance et sommes heureux de vous offrir un produit et un service de qualité. Nous apprécions votre fidélité et nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre expérience.

James A.

Publié le 25/03/2023 à 15h18 suite à un achat du 22/03/2023

Toujours auusi aimable au téléphone et livraison garantie.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, James ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients en offrant un service compétent et amical.

Pierre M.

Publié le 24/03/2023 à 19h14 suite à un achat du 21/03/2023

Produit au top, superbe réactivité du commerçant pour la préparation de commande , service de livraison efficace

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Pierre de votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et nous espérons vous revoir sur Neovapo très bientôt.

Fleur E.

Publié le 20/03/2023 à 10h08 suite à un achat du 03/03/2023

Vos e-liquides sont trop durs à ouvrir. Déjà qu'auparavant ils étaient difficiles, mais alors maintenant avec vos nouveaux bouchons c'est une horreur => une femme ne peut pas les ouvrir et un homme se galere un maximum.

Laura V.

Publié le 19/03/2023 à 09h19 suite à un achat du 01/03/2023

Livraison rapide et grande gamme de produits

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Laura. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre expérience chez Neovapo. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un service exceptionnel et une variété de produits de qualité.

Anthony V.

Publié le 19/03/2023 à 08h15 suite à un achat du 03/03/2023

Ras tout est bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Anthony ! Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse.

Youness L.

Publié le 18/03/2023 à 12h42 suite à un achat du 04/03/2023

En plus d'une remise à chaque achat, les liquides sont de bonne qualité et prix intéressant

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre appréciation, Youness ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos liquides et nos prix attractifs.

Nathalie B.

Publié le 18/03/2023 à 08h56 suite à un achat du 16/03/2023

Bien sûr tous rapport

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site corresponde à vos attentes.

Christophe S.

Publié le 17/03/2023 à 16h26 suite à un achat du 04/03/2023

Bon site de vape.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Christophe pour votre commentaire et votre très bonne note. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site.