Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 228 avis publiés

Résumé des avis

Neovapo se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des commandes livrées rapidement et des expéditions précises qui arrivent dans les temps. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, apportant assistance efficace et soutien tout au long de l’achat. Les produits sont régulièrement décrits comme de bonne qualité et fabriqués en France, avec un grand choix de liquides à des tarifs attractifs, et les clients apprécient les emballages soignés et les petites attentions comme les cadeaux. Le site est apprécié pour sa simplicité d’utilisation, la clarté des descriptifs et la transparence sur les caractéristiques des produits.

Avis 2 et 3 étoiles

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S
Sophie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Bon sur le site et par téléphone personnes agréable et efficace . Malheureusement je me suis rendu a la boutique néo vapo a limoges parce que ma vaporette acheter sur le site ne fonctionne plus aucune proposition m'a été faite car la personne m'a dit que la garantie après avoir consulté ma facture ne fonctionne plus passer 2 mois et que de j'aurais mieux fait de l'acheter en magasin. Aucune réduction pour un l'achat d'une autre vaporette m'a été proposer. Elle m'a proposé de venir en acheter une la semaine qui suit dans son magasin ce que je n'ai pas fait. Dommage d'avoir des personnes via le site plus que agréable et efficace pour avoir des personnes si peu commercial en boutique.
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Livraison trop long je les reçu 48 heures au lieu de 24 heure
P
Pascal H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Commande rapide et soignée, le seul souci c'est la livraison en point relais ce qui n'est pas pratique lorsque l'on habite un petit village en pleine campagne !!!
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Les prix sont très compétitifs, les saveurs convenables mais les liquides sont trop fluides même en MTL. Je les utilise sur des clearo Innokin avec des résistances Z-coil 1.6 Ohm à 13-14 Watts, le ratio 80PG/20Vg demeure très fuitard et le jus glougloute beaucoup et remonte dans le drip-tip. Je ne suis donc vraiment pas convaincu par la pertinence de ce ratio des produits Neovapo.
C
Charlon T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
je pensais commander des résistances MT32 coil. Comme rien n'est précisé dans l'annonce. J'ai reçu des Coil unit SOCC. aucune différence physiques elles se montent parfaitement. Mais l'une est en coton et l'autre en synthétique. et je préfère le synthétique d’où 3étoiles. Sinon livraison rapide et sans problème.
L
Lissa T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Produits arrivés ouverts, ils avaient coulé dans le paquet, tout était gras.. certains pas de goût, indications PG/VG vraiment petites, goût chimique écœurant sur tous 10 goûts commandés. Pas très rassurant sur la contenance.
R
Radija R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
PAS D'AVIS
I
Isabelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
je ne mets que 3 parce que je suis obligée de commander du café 0 sur internet, on ne peut pas l'avoir dans la boutique à coté de chez moi, c'est vraiment pas pratique.
C
Christophe B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Dans mon colis, il manquait 2 liquides menthe glaciale
J
Joelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison comme prévu Mais je trouve les e-liquides insipides : sans goût même la menthe glaciale. Je les ai mis de côté et j’en ai acheté d’autres ailleurs.
D
Didier T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
J'attendais mon colis le samedi 22 janvier 2022, je ne l'ai eu que le lundi 24...
N
Nora M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
je trouve dommage que je ne puisse pas acheter directement a st etienne lorsqu'il y a des promo sur internet. car je suis un peut frileuse de mettre ma carte car je me suis fait escroquée mon compte. en tant que client je ne comprend pas pourquoi est ce compliqué de ne pas bénéficier des mêmes avantages dommage. cela limite mes achats
F
Francine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Satisfaite sur les commandes en général, service client très réactif et sympathique. Petit bémol : les pièces de rechange des e-cigarettes non disponibles.
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Étant novice, lorsque j’ai commander rien ne m’a indiquer qu’il me fallait un accu. J’ai du aller en acheter un dans un autre magasin. Très gentils il m’ont même exploser le fonctionnement. Il y a aussi le produit que j’ai acheter chez vous, je prends du 0 et j’ai reçu du 4.
N
Nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Un peu long à arriver mais bon il y avait les fêtes
A
Armelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Suis partagée, le prix est bien, les goûts sont bof. Livraison en 1 semaine et pas 48h comme annoncé.
A
Aurore C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
La cigarette électronique n’est pas top… la prise du chargeur doit avoir du jeu ou un défaut un faux contact,et donc du mal à charger !! Vraiment déçu de la qualité des produits de ma commande !!!
S
Sébastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
liquide vapo casser
Y
Yves C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas la bonne couleur livré
A
Annie-Claude M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Pas de possibilité de retour de produits neufs. Commande avec erreur sur la composition PG/VG ( je parle de e-liquides ).
G
G. M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Dommage que des frais d'envoi soient facturés pour une livraison à domicile.
N
Noham H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Le nouveau prix affiché ne concurrence plus le vendeur en bas de chez moi donc je ne commanderai plus chez vous.. Cordialement
S
Sylviane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Je suis juste déçue car je l'ai offert et pas d'accus donc impossible de l'essayer,dommage que l'on m'ai pas conseillée d'en prendre un avec le kit je vis en Martinique , j'espère en trouver ! Sinon il a l'air de qualité on verra bien merci
E
Emmanuelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Colis arrivé beaucoup plus tard que prévu
M
Muriel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
il faudrait préciser en rouge à la commande tout ce qu'il faut pour que la e-cigarette fonctionne. Cela éviterait de refaire une commande car il manquait la pile !!! Du coup je ne l'ai pas encore essayé, j'attends la pile et j'espére qu'il ne manquera rien d'autre !!!
S
Sylvie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Livraison très rapide et bien emballé. Je n'ai pas trop apprécié le goût mais est ce du a l'habitude du produit que j'utilise depuis 3 ans ...
C
Christelle H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Déçue quand j'ai validé ma commande car j'ai saisi un en unité, pensant que c'était un lot car en magasin on achète en lot ; quand j'ai vu le prix, je me suis rendue compte de l'erreur mais impossible de revenir en arrière donc 3 flacons pour environ 11€, c'est cher malgré les 10 remise +frais de port
D
Danielle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2021
Le changement de tarifs, des conditions de rabais sans être averti est fort désagréable. Mais c'est le droit de NEOVAPO. Alors nous avons changé de fournisseur.
G
Guillaume G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Les produits sont très bien. Le changement de tarif récent par contre est moins intéressant qu'avant pour les clients.
J
Joël O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Je n'aime pas le goût du liquide tabac viking
A
Amir B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Il manque dans chaque boîte (2) l'embout pour retirer la résistance, je ne ai écrit mais vous ne m'avez pas répondu
I
Isabelle K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Déception.... délai annoncé de livraison 48h....délai réel 5 jours...
D
David J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Belle cigarette electronique. Mais grand problème elle fuit
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
dernière commande recu avec emballage déchiré et manque de produits .
N
Nicolas P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
DÉLAIS TROP LONG
M
Manon F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Colis reçu mais à moitié manqué des articles
C
Corinne R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Les promotions ne sont pas toujours prises en compte sur le site au moment de la commande
J
Jerome T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Produits de qualités mais beaucoup de problèmes de livraison avec colissimo
B
Bryan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Rapide et efficace mais il disait entre 24 et 48 heure je l'ai reçu en 72 heure
M
Melanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Pas assez de choix en zéro nicotine