Neovapo se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des commandes livrées rapidement et des expéditions précises qui arrivent dans les temps. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, apportant assistance efficace et soutien tout au long de l’achat. Les produits sont régulièrement décrits comme de bonne qualité et fabriqués en France, avec un grand choix de liquides à des tarifs attractifs, et les clients apprécient les emballages soignés et les petites attentions comme les cadeaux. Le site est apprécié pour sa simplicité d’utilisation, la clarté des descriptifs et la transparence sur les caractéristiques des produits.
Excellente boutique de e-liquide. En revanche, depuis qu'ils utilisent GLS comme transporteur, c'est la catastrophe !
J
Joel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Encore une fois, la Poste n'a pas livré dans les délais. Livraison prévu le 14 août (d'après le suivi du colis). Peut-être l'aurai-je le 16 août !
R
Rahyan O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Commande rapide mais il manquait une pièce la résistance
M
Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Juste déçue par la livraison. Une semaine pour recevoir mon colis !
N
Nathalie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Ce n'est pas les bonnes réf que j'ai acheté et on me demande pour le retour de prendre en photo l'emballage mais je ne l'ai pas gardé donc pas de retour possible ?
R
Renaud F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Satisfait de neovapo mais déçu du livreur
H
Hachim H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
pour le produit c'est ok; par contre, l'ouverture des fioles contenant le produit c'est vraiment la galère pour certains articles! le bouchon ou capuchon servant à fermer la fiole est très malaisé à enlever! faudrait quelque chose de plus facile à retirer pour utiliser le produit liquide contenu dans les fioles!!!!!
Y
Yohan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Bonjour Je suis pas très content j’ai reçu une batterie neuve défectueuse Cordialement
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Bons produits.Merci
S
Sylvie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Les produits et prix au top mais la livraison très longue et la commande n arrive jamais au lieu choisi
Y
Youness L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Commande effectuée le jeudi et reçu le mardi. Et en plus y a une fuite dans le lot !!
T
Tony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Étant client depuis plus de 4 ans, des réductions plus importantes que 10% seraient la bienvenue afin de fidéliser
A
Aurelie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Le goût du Liquide ne me plaît pas !
L
Laurence T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Cela va faire un petit moment que je commande etcela va faire 2 fois qu'une des fiole de liquide était éclaté dans le paquet, vraiment dommage
S
Sandrine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Je ne comprends pas pourquoi on m’a fait payer les frais de port
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Bonjour Contente des produits mais pas assez de promo. Je commande régulièrement
E
Emilie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Étant une cliente fidèle depuis quelques années maintenant ! Je suis déçue par ma dernière commande, je l'ai reçu avec 2 produits en moins, j'ai envoyé un mail au service client et depuis aucune réponse....
F
Fleur E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Vos e-liquides sont trop durs à ouvrir. Déjà qu'auparavant ils étaient difficiles, mais alors maintenant avec vos nouveaux bouchons c'est une horreur => une femme ne peut pas les ouvrir et un homme se galere un maximum.
L
Laurence C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Lors de ma dernière commande, j'ai reçu les flacons tout poisseux de glycérine...
H
Helene L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Flacons très difficiles à ouvrir.
D
David M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Acheté fraise et barbe à papa. Goût chimique. Ne vaut pas la marque alfaliquide. Liquideo ou encore Nhoss. Tout est question de goût
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Colis arrivé très détérioré. Celui-ci contenait 29 e-liquid au lieu des 30 achetés
C
Chrystelle D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Manque toujours une bouteille ou 2... Aucun avantage à acheter en masse. Trop liquide.
V
Veronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
J'ai reçu du 4 au lieu du 8 en dosage
B
Brigitte B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Tout a été parfait. J'ai fait une erreur dans ma commande et le problème à été immédiatement réglé. Bravo pour votre sérieux et votre réactivité
M
Magalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
J'ai passé une commande de e-liquide tabac menthol, mon colis n'est pas arrivé. J'ai dû le signaler. On m'a refait un envoi, rapidement, top, sauf que c'est du menthe glaciale 😟. J'en fait quoi ?
M
Miriam F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Mitigé. La vendeuse n’explique pas grand chose et n’est pas très chaleureuse. Accueil moyen.
J
Jo B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Ça sera malheureusement que 3 étoiles. Malgré les bons points (livraison express, code promo,tarifs globaux, choix) beaucoup de fruits n'ont pas de goût. Nous ne sentons pas le parfum annoncė. Et surtout le choix du taux de nicotine très limité . Obligé de prendre sur mesure mais malheureusement ils sont plus chers .
C
Christelle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Tous les produits commandés n'étaient pas dans la livraison et c'était compliqué d'obtenir le renvoi du produit manquant.
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Les bouchons sont parfois très durs à ouvrir...
J
Jean-Marc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
LES EMBALLAGES POUR LES ENVOIS NE SONT PAS ASSEZ SOLIDES : Pour des commandes de 40 a 60 flacons : une enveloppe à bulle ne suffit pas (vu le poids) et arrive à chaque fois déchirée : pas normal! Sinon les produits sont correctes, RAS.
B
Benoit P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Très bien reçue !!!!! Dommage que la boutique de Bourges ne soit pas ouverte depuis le 19/09 car en cas de besoin obligé d'aller à la concurrence !!!
F
Franck B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Colis arrivé dans les délais. Le papier cellophane de la boîte de la e cig avait été enlevé ce qui ne garantissait que le produit était vraiment neuf.
R
Rolande R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Déçue par l'e-cigarette EGO AIO qui ne fonctionne qu'1 fois de temps en temps ! Satisfaite des e-liquides.
C
Christophe P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bonjour je mes 2 étoile a cosses de vaux nouveau bouchon il sont audible a ouvrir
M
Marianne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Les e-liquid sont bons, MAIS le nouveau conditionnement est "lamentable" : un flacon sur 3 ne peut pas s'ouvrir, même avec un couteau ! Ce qui fait que... je finis par les jeter. Ce qui fait très très cher le produit au final. Le conditionnement antérieur ne posait jamais de problème. Pourquoi avoir changé ?? Je mets 3 étoiles car la livraison est toujours parfaite : rapide et paquet en bon état.
M
Martine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Le choix des saveurs . Extra ! Par contre très déçue des flacons qui sont impossibles à ouvrir
A
Anthony B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bonjour J'ai reçu pas mon cadeaux pas très content de pas avoir mon cadeaux Cordialement
J
Jean-Christophe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Les produits sont très bien mais la livraison laisse vraiment à désirer et comme le produit que j'achète est une fois sur deux en rupture dans la boutique de ma ville, je dois presque toujours passer par internet. Pour la livraison, regardez les conditions sinon vous risquez d'être très déçu. J'ai dû acheter deux fois mes liquides pour au final en avoir une partie en quatre jours. Merci à Neovapo d'afficher clairement les règles à respecter.
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Patrick H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Lors de ma dernière commande WRXDFLZZE j’ai commandé 1 flacon de 50 ml avec 0 nicotine et un deuxième avec 3 mg avec un surplus de 1.90€ et j’ai reçu 2 flacons de 50 ml avec 0 de nicotine
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