Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Eric L.

Publié le 19/02/2023 à 12h47 suite à un achat du 31/01/2023

Livraison rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Eric pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de votre livraison. Nous mettons un point d'honneur à donner satisfaction à nos clients.

eric J.

Publié le 19/02/2023 à 12h27 suite à un achat du 28/01/2023

Navrant véritablement de voir les deux vendeuses de Tours quitté Neovapo. Il n'y a pas de fumée sans feux! Boutique des halles sans clim exposé pleins sud .... Et j'en passe . Management minable et surtout pas reconnaissant des valeurs au dessus du panier des deux vendeuses . Je ne vous salut pas.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Eric. Nous sommes désolés que votre expérience avec Neovapo n'ait pas été positive. Nous faisons toujours de notre mieux pour améliorer notre service et nous nous efforcerons de prendre en compte vos commentaires pour nous améliorer.

Viviane B.

Publié le 19/02/2023 à 12h06 suite à un achat du 24/01/2023

Bon goût, pas cher, force 2 , j'essaierai un autre goût la prochaine fois

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Viviane ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous invitons à explorer nos autres saveurs lors de votre prochaine visite. Bonne vape !

norbert M.

Publié le 19/02/2023 à 11h41 suite à un achat du 09/02/2023

neovapo merçie

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Norbert, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos achats.

Christelle L.

Publié le 19/02/2023 à 11h33 suite à un achat du 08/02/2023

Super produit comme toujours

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Christelle. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait·e.

Sylvie J.

Publié le 19/02/2023 à 11h11 suite à un achat du 08/02/2023

Très contente de mon achat, très bonne cigarette, ne fuit pas rapport qualité prix excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat !

Pierre G.

Publié le 19/02/2023 à 11h02 suite à un achat du 01/02/2023

Raide, bonne qualité prix raisonnables

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Pierre, votre avis sur notre site Neovapo est très apprécié. Nous sommes ravis de constater que nos produits sont de bonne qualité et à des prix raisonnables.

thierry R.

Publié le 19/02/2023 à 10h43 suite à un achat du 05/02/2023

Parfait, service client excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Thierry, pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre service client vous ait plu. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services !

Isabelle H.

Publié le 19/02/2023 à 10h32 suite à un achat du 23/01/2023

Excellents produits

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Isabelle, pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes très heureux d'avoir réussi à vous satisfaire et nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur des produits.

gwendoline M.

Publié le 19/02/2023 à 10h31 suite à un achat du 06/02/2023

Top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Gwendoline ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo !

Marie-aline M.

Publié le 19/02/2023 à 10h31 suite à un achat du 27/01/2023

Satisfaite de mes commandes.Réception rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Marie-aline d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et que la réception se soit faite rapidement. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt.

Christelle B.

Publié le 19/02/2023 à 10h13 suite à un achat du 29/01/2023

Tous les produits commandés n'étaient pas dans la livraison et c'était compliqué d'obtenir le renvoi du produit manquant.

Kevy R.

Publié le 19/02/2023 à 10h10 suite à un achat du 24/01/2023

Super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Kevy pour votre avis et votre note 5/5. Nous sommes ravis que vous appréciez Neovapo !

gilson M.

Publié le 19/02/2023 à 10h09 suite à un achat du 05/02/2023

super

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait satisfait.

christian L.

Publié le 19/02/2023 à 10h08 suite à un achat du 04/02/2023

Au top comme d’habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre appréciation chaleureuse, Christian ! Nous sommes ravis de vous voir satisfait pour une nouvelle fois.

corine H.

Publié le 19/02/2023 à 10h06 suite à un achat du 01/02/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Corine de votre excellent avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur le site Neovapo. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur.

Katia A.

Publié le 19/02/2023 à 10h05 suite à un achat du 06/02/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Katia ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !

Philippe B.

Publié le 19/02/2023 à 10h04 suite à un achat du 31/01/2023

👌

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci infiniment pour votre avis positif, Philippe. Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre site Neovapo et ses produits.

patrick R.

Publié le 19/02/2023 à 09h59 suite à un achat du 23/01/2023

bon site dans l'ensemble assez agréable a visiter du choix .livraison rapide mais toujours la même histoire des frais de livraisons si l'on ne commande pas assez et vous n'êtes pas les seuls dommage mis a part cela rien a redire .

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis Patrick, nous sommes ravis que vous ayez aimé notre site et nos produits. Désolé pour les frais de livraison, nous essayons d'offrir les meilleures solutions à nos clients.

MARIE LAURE B.

Publié le 19/02/2023 à 09h57 suite à un achat du 05/02/2023

Nickel

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Marie Laure, nous sommes ravis de vous voir satisfait(e) de votre expérience avec Neovapo !

jerome T.

Publié le 19/02/2023 à 09h22 suite à un achat du 27/01/2023

Produits de qualités et prix inférieurs aux autres marques

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Jérôme ! Nous sommes heureux que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de prix. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients !

gilles B.

Publié le 19/02/2023 à 09h22 suite à un achat du 09/02/2023

👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Gilles, nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et sommes ravis de vous voir satisfait.

amandine C.

Publié le 19/02/2023 à 09h18 suite à un achat du 08/02/2023

SAV au top Déçue par un changement de liquide, Neovapo a su répondre au mieux à mon mécontentement. Franchement grand merci, c'est super commercial de votre part et je sais pourquoi je reste cliente chez vous ❤️

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire, Amandine ! Nous sommes heureux de savoir que notre SAV a su répondre à votre satisfaction et que vous restez l'un de nos fidèles clients.

Aline L.

Publié le 19/02/2023 à 09h16 suite à un achat du 02/02/2023

Au top comme d'habitude !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Aline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo !

tony V.

Publié le 19/02/2023 à 09h14 suite à un achat du 05/02/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Tony pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante et sommes à votre disposition pour toute autre demande.

Roland K.

Publié le 19/02/2023 à 09h14 suite à un achat du 03/02/2023

Livraison très rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour ce commentaire positif, Roland ! Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été aussi court et que vous ayez apprécié votre commande.

annie A.

Publié le 19/02/2023 à 09h13 suite à un achat du 05/02/2023

parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Annie ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait satisfaite.

Francis G.

Publié le 19/02/2023 à 09h07 suite à un achat du 25/01/2023

très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis Francis, nous sommes ravis qu'il vous plaise.

david B.

Publié le 19/02/2023 à 09h05 suite à un achat du 04/02/2023

Commande toujours respecté, arrivé dans les délais annoncés Toujours TOOOOPPPP NEOVAPO.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup David, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo. Nous nous engageons à fournir à nos clients un service de qualité et une livraison rapide et nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de cela. Merci encore pour votre commentaire.

Carole C.

Publié le 19/02/2023 à 08h58 suite à un achat du 27/01/2023

Super comme toujours

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Carole pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise toujours.

Nicolas J.

Publié le 19/02/2023 à 08h58 suite à un achat du 28/01/2023

Bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nicolas ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Neovapo.

Karine R.

Publié le 19/02/2023 à 08h58 suite à un achat du 06/02/2023

Très bien . Commande reçu toujours aussi rapidement. Ravi des nouveautés (gamme cbd )

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Karine, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos achats et la rapidité de la livraison. Nous sommes aussi ravis que vous ayez pu découvrir nos nouveautés de gamme aux huiles CBD. Nous espérons que vous avez fait de belles découvertes.

Christophe R.

Publié le 19/02/2023 à 08h54 suite à un achat du 25/01/2023

Produits de bonne qualité réduction régulière si problème l'accueil téléphonique est parfait donc que du positif....

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Christophe pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos produits et le Service Client vous ont satisfait.

Nelly F.

Publié le 19/02/2023 à 08h53 suite à un achat du 27/01/2023

Commande rapide.Site sérieux je recommande.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Nelly ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos services et espérons que votre commande vous aura satisfait.

Sabine L.

Publié le 19/02/2023 à 08h49 suite à un achat du 25/01/2023

Parfait comme à chaque fois

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre enthousiasme, Sabine ! Nous sommes ravies que vous soyez satisfaites de notre site.

sandrine Q.

Publié le 19/02/2023 à 08h48 suite à un achat du 30/01/2023

Depuis que vous avez changé l ouverture de vos bouchons ils ne sont pas si simple à ouvrir

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis constructif Sandrine. Nous travaillons déjà pour trouver une solution qui permette à nos clients de pouvoir facilement ouvrir leurs bouteilles.

Yannick G.

Publié le 19/02/2023 à 08h45 suite à un achat du 02/02/2023

RAS

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Yannick ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.

Veronique H.

Publié le 19/02/2023 à 08h42 suite à un achat du 29/01/2023

Service tjrs aussi rapide et produit excellent

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Veronique ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos services et produits !

Christelle F.

Publié le 19/02/2023 à 08h41 suite à un achat du 28/01/2023

Toujours satisfait, commande de qualité et sans problème

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Christelle pour votre commentaire et votre soutien! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande de qualité et sans problème. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Catherine M.

Publié le 19/02/2023 à 08h40 suite à un achat du 24/01/2023

Livraison très rapide, et produit de bonne qualité, je suis très contente de ce site. Merci beaucoup

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Catherine. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'expérience Neovapo. Nous nous réjouissons de vous retrouver très bientôt !