Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Mikael S.

Publié le 15/03/2023 à 14h57 suite à un achat du 05/03/2023

Commande vite reçue

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Content !
Merci beaucoup pour votre avis positif Mikael. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfait(e).

Pascal S.

Publié le 15/03/2023 à 14h51 suite à un achat du 03/03/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Pascal, nous sommes heureux que notre site vous satisfasse !

stephane D.

Publié le 15/03/2023 à 14h47 suite à un achat du 01/03/2023

Bonne prise en compte de la demande et respect des délais de livraison

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephane ! Nous sommes ravis que vous ayez fait une bonne expérience avec Neovapo.

corine H.

Publié le 15/03/2023 à 14h45 suite à un achat du 01/03/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Corine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site !

Alain D.

Publié le 15/03/2023 à 14h44 suite à un achat du 02/03/2023

Très pro

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Alain ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service !

Brigitte M.

Publié le 15/03/2023 à 14h43 suite à un achat du 04/03/2023

Super , hyper satisfaite . Neovapo sont les meilleurs en ce qui concerne la qualité et le prix . Je recommande vivement.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Brigitte, votre avis compte pour nous et nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de notre service. Nous serons toujours ravis de vous offrir le meilleur service et des produits de qualité au meilleur prix.

Roman S.

Publié le 15/03/2023 à 14h42 suite à un achat du 04/03/2023

Super site

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour ce commentaire positif! Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible.

JEAN C.

Publié le 15/03/2023 à 14h41 suite à un achat du 03/03/2023

Rapide et efficace.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Jean, pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience client rapide et efficace. Nous espérons que vous continuerez à naviguer sur notre site Neovapo et que vous reviendrez bientôt.

Nathalie L.

Publié le 15/03/2023 à 14h40 suite à un achat du 02/03/2023

Extrêmement satisfaite Je continuerai à commander mes eliquides sur votre site

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nathalie, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo !

gerald R.

Publié le 15/03/2023 à 14h39 suite à un achat du 02/03/2023

Efficacité !!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Gerald ! Nous sommes heureux que notre site vous ait apporté satisfaction. Nous travaillons sans relâche pour fournir une expérience d'achat optimale.

Stephane P.

Publié le 15/03/2023 à 14h35 suite à un achat du 28/02/2023

Rapide et pas cher. Parfait !!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Stephane ! Nous sommes heureux que notre service vous ait satisfait.

Denis B.

Publié le 15/03/2023 à 11h03 suite à un achat du 10/03/2023

Comme à son habitude, facilite de commande avec large de choix des produits, commandés toujours reçues rapidement et sans défaut. Voilà une société qui ne faillit pas.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Denis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que vous soyez satisfait de nos produits et services. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur votre soutien et votre fidélité.

Patrizia C.

Publié le 11/03/2023 à 20h21 suite à un achat du 06/03/2023

Très bons produits, prix corrects, livraison rapide, service soigné et contact téléphonique très efficace et aimable.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Patrizia. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit, nos prix, notre efficacité et notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients un produit et un service de la plus haute qualité. Nous nous réjouissons de votre satisfaction et espérons que vous choisirez Neovapo à nouveau.

Linoa E.

Publié le 11/03/2023 à 14h37 suite à un achat du 08/03/2023

Je suis très satisfaite de cette achat et application

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Linoa ! Nous sommes ravis que notre site et notre application vous aient satisfaite. Nous souhaitons continuer à offrir une expérience d'achat optimale !

Elisabeth R.

Publié le 10/03/2023 à 09h32 suite à un achat du 27/02/2023

Emballage un peu défectueux

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Elisabeth pour votre avis et pour votre gentillesse. Nous allons discuter de votre avis avec notre équipe et faire en sorte que tous nos emballages soient parfaitement intactes pour vous satisfaire.

Isabelle M.

Publié le 10/03/2023 à 03h38 suite à un achat du 22/02/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! Nous sommes heureux que notre site vous satisfasse !

Nathalie D.

Publié le 09/03/2023 à 20h08 suite à un achat du 27/02/2023

Jamais déçue. Commande reçue très rapidement.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre avis positif, Nathalie. Nous sommes ravis de vous avoir satisfait !

Franck L.

Publié le 09/03/2023 à 19h52 suite à un achat du 26/02/2023

Jamais eu de problème depuis le temps que je commande chez neovapo juste vu la conjoncture actuelle des baisses de prix seraient éventuellement bien reçu merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Franck ! Nous nous efforçons de vous offrir des produits de la meilleure qualité et de vous fournir un service client à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons également à améliorer régulièrement nos offres afin de vous proposer des tarifs toujours plus compétitifs !

alexandra C.

Publié le 09/03/2023 à 18h59 suite à un achat du 27/02/2023

Site de confiance! Expédition rapide et petites friandises en cadeau.Je recommande sans aucunes hésitations.Merci beaucoup !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Alexandra pour votre avis et votre soutien. Nous apprécions vraiment votre confiance et votre satisfaction est notre plus grande priorité !

Laurent C.

Publié le 09/03/2023 à 17h32 suite à un achat du 27/02/2023

Très rapide livraison

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Laurent pour votre confiance et votre commentaire positif ! Nous sommes très heureux que votre commande soit arrivée rapidement et satisfaisante.

Nelly D.

Publié le 09/03/2023 à 17h28 suite à un achat du 25/02/2023

Toujours ravie de ma commande

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nelly pour votre avis positif. Nous sommes ravis et honnêtement flattés que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir le meilleur service possible. Bonne vape !

Sylvain D.

Publié le 09/03/2023 à 14h48 suite à un achat du 27/02/2023

Super équipe professionnel.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service et notre équipe. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur à nos clients.

Isabelle S.

Publié le 09/03/2023 à 13h07 suite à un achat du 21/02/2023

Impeccable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire exceptionnellement positif, Isabelle. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de notre site Neovapo et nous vous remercions sincèrement pour votre soutien.

Joris D.

Publié le 09/03/2023 à 12h57 suite à un achat du 06/03/2023

Rapport qualité prix au top. En plus d'avoir reçu de très bon conseils de la part d'une vendeuse très sympathique.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis très positif, Joris ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service clientèle.

Anne-Marie D.

Publié le 09/03/2023 à 12h50 suite à un achat du 21/02/2023

Toujours très bien pour les produits par contre les contenants sont très pénibles. Les anciens étaient beaucoup mieux.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Anne-Marie. Notre objectif est de proposer des produits de qualité ainsi que des contenants qui soient pratiques. Nous allons donc prendre en compte votre opinion pour améliorer nos solutions.

christine P.

Publié le 09/03/2023 à 12h13 suite à un achat du 27/02/2023

Ne changez rien merci et à bientôt

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Christine pour votre avis très positif ! Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.

thierry T.

Publié le 09/03/2023 à 11h11 suite à un achat du 25/02/2023

Parfait rien à dire

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Thierry pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu.

Carmen M.

Publié le 09/03/2023 à 10h36 suite à un achat du 27/02/2023

toujours parfait seul bemol plus de bonbons dans mon colis! serieusement toujours au top merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Carmen, nous sommes heureux que le service que nous vous proposons vous satisfasse. Nous allons essayer de mettre plus de bonbons dans vos prochains colis.

Valérie C.

Publié le 09/03/2023 à 10h00 suite à un achat du 27/02/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Valérie, c'est très apprécié ! Nous sommes très heureux que nos produits et service vous aient donné entière satisfaction.

Celine P.

Publié le 09/03/2023 à 09h57 suite à un achat du 25/02/2023

AU TOP!!!! Très bon goût et prix raisonnables, livraison rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Céline pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos saveurs, notre prix et notre service de livraison. Nous espérons que vous reviendrez bientôt sur Neovapo !

Gaëlle B.

Publié le 09/03/2023 à 08h37 suite à un achat du 22/02/2023

Toujours au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Gaëlle de votre avis positif et de votre soutien ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse !

Laurence A.

Publié le 09/03/2023 à 08h18 suite à un achat du 27/02/2023

toujours satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis Laurence ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite et nous nous efforçons toujours à améliorer notre offre pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Halima A.

Publié le 09/03/2023 à 08h14 suite à un achat du 27/02/2023

J'ai eu l'occasion d'appeler le service clients. Vraiment au top ! je reste fidèle aux produits Neovapo. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Halima pour votre fidélité et pour votre avis positif. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service client de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo !

Catherine B.

Publié le 09/03/2023 à 07h46 suite à un achat du 27/02/2023

Colis arrivé très détérioré. Celui-ci contenait 29 e-liquid au lieu des 30 achetés

Michele C.

Publié le 09/03/2023 à 07h32 suite à un achat du 22/02/2023

Je suis toujours très satisfait de mes achats chez Neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre fidélité, Michele. Nous sommes heureux que nos produits vous satisfassent et nous espérons que vous continuerez à choisir Neovapo pour vos prochains achats.

Carole B.

Publié le 09/03/2023 à 07h19 suite à un achat du 27/02/2023

Niquel par contre il y a moins de bonbons 🍡 😔

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis Carole, nous sommes ravis de savoir que vous aimez notre site ! Nous sommes actuellement en train de travailler sur l'ajout de nouveaux produits, dont plus de bonbons, alors n'hésitez pas à revenir bientôt.

Nadine D.

Publié le 09/03/2023 à 06h53 suite à un achat du 27/02/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nadine, nous sommes ravis de votre satisfaction !

Nathalie G.

Publié le 09/03/2023 à 06h45 suite à un achat du 22/02/2023

Tres bien Ras

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Nathalie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo.

Sandrine P.

Publié le 09/03/2023 à 06h17 suite à un achat du 26/02/2023

Je suis toujours autant satisfaite des produits, de l’accueil, mais aussi lorsque j’effectue mes commandes à distance. Les livraisons sont rapides et efficaces

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sandrine, nous sommes ravis que vous appréciez votre expérience avec Neovapo !

nadia M.

Publié le 09/03/2023 à 05h53 suite à un achat du 20/02/2023

Livraison rapide, prix très abordable. Pensez recyclage pour la planète car les petites bouteilles S'empilent de plus en plus.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre appréciation et votre remarque pertinente. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service à nos clients et sommes très sensibles à l'impact environnemental de nos activités. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et vous remercions pour votre soutien et votre engagement envers notre entreprise et la planète.