Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Les produits rien à dire par contre le transporteur GLS est une catastrophe. Ils proposent des points relais mais ne livrent pas et finalement préviennent au dernier moment que la livraison est impossible. Après il faut se débrouiller pour aller chercher le colis très loin de chez soi et en plus le service client est horrible incompétent et mal poli car raccroche au nez quand on n'est pas d'accord avec le lieu de livraison qu'ils ont choisi une honte!!!!! Je vais réfléchir à 2 fois avant de recommander.
D
Djamel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Tout à était parfait mais il faut préciser que c’est livré sans joint.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Djamel. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Pour plus de précisions, nous vous informons que les joints peuvent être achetés en complément sur notre site.
P
patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
commande très bien mai ensuite vous recevez un code de réduction pour une prochaine commande et quand vous commandez sa fonctionne pas donc aucune réduction et il ose vous répondre le code et valable que 2 jours Comme si ont aller commandez des liquide tout les 2 jours
F
Fadime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis Fadime ! Nous sommes ravis que notre offre vous ait plu !
S
Souad B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bons produits , très bon rapport qualité prix et livraison rapide. Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction, Souad. Nous sommes heureux que notre boutique et nos produits répondent à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et des produits à la pointe de la technologie.
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Je ne recommande que Neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Cyril ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait et que vous recommandez Neovapo. Notre objectif est de satisfaire chaque client et nous sommes ravis que nous ayons réussi à vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci encore !
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Super site. Excellence des produits à des prix très concurrentiels.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christian ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nos prix. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo.
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Commande facile à effectuer, réception rapide, site très pratique et de qualité
Réponse de Neovapo
Merci André ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Neovapo ! Nous espérons que votre prochaine commande sera aussi agréable que la précédente.
G
gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le site et les produits sont très bien. Et c'est heureux car je ne retournerai pas dans la boutique de Tours Nord où la nouvelle vendeuse est désagréable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour ce retour et votre note ! Nous apprécions la satisfaction que vous avez éprouvée à l'égard de notre site et de nos produits. Nous sommes également désolés d'avoir entendu que votre expérience dans la boutique de Tours Nord n'était pas positive. Nous redoublons d'efforts pour offrir le meilleur service à nos clients.
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Bonjour, je recommande, le service après vente est super , calis reçu dans les délais de livraison
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez autant notre service et notre livraison. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience d'achat et un service agréables et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous.
V
VALERIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Rapidité commande et livraison Paquet propre site agréable et bcp bcp de choix… je suis très heureuse de cet achat
Réponse de Neovapo
Réponse en cours de génération
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
très bien, livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci Veronique pour votre avis favorable ! Nous sommes r
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Très bon goût Je m'y retrouve
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Catherine ! Nous somme
J
Julie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Rien à signaler, conforme à mes attentes
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cette note et votre avis, Julie ! Nous sommes ravis que notre site v
M
MURIELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
C'est très bien de commander comme ça parce que je me suis déplacé pour rien si tantôt c'était 5 minutes c'était fermé et je m'en étais pas rendu compte de l'heure et voilà et c'est pour ça que j'ai commandé merci beaucoup et la personne que j'ai eu au téléphone à la suite qu'est-ce que je prenais d'habitude et c'est ce que je vais avoir quand je vais recevoir mon colis merci beaucoup
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif Murielle ! Nous sommes heureux que notre service vous ait permis de recevoir votre commande sans avoir à vous déplacer. Nous sommes à votre écoute pour toute demande future !
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Pascale, c'est très apprécié. Nous travaillons dur pour que nos services soient toujours rapides et de qualité !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Rapide et très bons produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Sylvie ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez Neovapo !
J
JEAN-LUC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Outre les arômes français utilisables de suite, les 2 bonbons et maintenant 10 ml de eliquide gratuits, ces deux cadeaux sont appréciables. Et c'est très bien, merci.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jean-Luc pour votre positivité et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos cadeaux et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos offres.
C
Christian K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
C'est ma deuxième commande de 14 fioles black tabac 8mg que l'on m'avait recommandé ..je doit dire que c'est une expérience de vapotage la meilleure de tout ce que j'ai essayé depuis 2 ans et demie de vapotage ce liquide est un régal a chaque bouffée j'ai trouvé mon liquide idéal je remercie de tout cœur la dame qui me l'a conseillée PS la livraison est très rapide merci beaucoup a toute l'équipe NEOVAPO
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre liquide idéal. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Neovapo !
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Service et livraison parfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sandrine pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Neovapo.
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Aucun problème livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci Danielle pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Je recommande Neovapo sans hésitez je suis cliente depuis des années et je resterais fidèle Merci à tous
Réponse de Neovapo
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes très reconnaissants que vous soyez fidèle à Neovapo depuis des années et espérons vous offrir encore plus de satisfactions dans le futur.
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Rien a dire parfait livraison rapide merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre commentaire, Isabelle ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que le service ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions de votre avis très positif !
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Plus de cadeaux pour les clients fidèles ? Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de notre site et apprécions votre suggestion. Nous allons étudier l'idée d'offrir des cadeaux supplémentaires à nos clients fidèles.
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Gaëlle ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre site.
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup David pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
P
pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
rien à redire tout est parfait qualité et prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Pascale pour votre avis extrêmement positif sur nos produits et services. Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été excellente et nous espérons vous revoir bientôt !
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Bon produits prix top livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience Neovapo !
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Site très facile à utiliser, très bon rapport qualité prix et rapidité de livraison.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis que le site Neovapo vous ait donné satisfaction et nous vous remercions de votre soutien !
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bon site avec des E-liquid de qualité, je ne peux que vous recommander les produits 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Colette pour votre avis. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et nos services. Nous sommes toujours ravis de pouvoir vous fournir de bons E-liquides.
K
KHALIL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Y’a rien à dire, tout était parfait. Merci pour votre sérieux.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, KHALIL ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Néovapo ! Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.
C
Catherine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Bons produits, livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous aient plu.
C
Christina D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Très satisfaite de la cigarette électronique geekvape. J’apprécie la vapeur et le goût de mon liquide. Merci beaucoup 😊
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous appréciiez votre cigarette électronique geekvape et que vous ayez une expérience positive avec elle. Nous espérons que vous approfondirez encore plus l'expérience de la vape avec nous. A très bientôt chez Neovapo !
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Commande reçue rapidement. Très bien.
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que tout se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien !
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait et livraison très rzpide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Denis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat et notre service. Nous espérons que vous apprécierez votre produit !
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Karine ! Nous sommes ravies que vous appréciiez notre site Neovapo. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et les avis positifs sont toujours très appréciés.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Top pour la livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif Laurent ! Nous sommes ravis de constater que la livraison a pu se dérouler dans les temps et que vous êtes satisfait de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez votre produit et que vous reveniez nous voir très bientôt !
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Muriel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo !
A
Amaury D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Bien.
Réponse de Neovapo
Merci, Amaury, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait répondu à vos attentes.
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de vos achats chez nous. Nous espérons vous voir bientôt de nouveau parmi nos clients !
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