Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Pas encore dégusté mais j ai confiance.
Réponse de Neovapo
Cher Daniel, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance envers Neovapo. Nous sommes convaincus que vous apprécierez bientôt vos dégustations. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours lorsque vous aurez eu l'occasion d'essayer nos produits.
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Daniel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience parfaite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
S
severine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt,
L'équipe Neovapo.
Y
Yannick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Yannick,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité !

À bientôt,
L’équipe Neovapo
M
MARIE-CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
parfait, commande conforme à mes attentes. Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie-Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Stephane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Super comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre confiance envers Neovapo. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services et nous nous engageons à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !
V
Veronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J'ai remarqué que les liquides étaient plus tabac mais classic hercule que je prend ça n'a plus le même goût, que vous me proposez vous d'autre qui a le goût du tabac.
Réponse de Neovapo
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que vous appréciez nos produits. Nous comprenons votre déception concernant le goût du liquide Classic Hercule. Nous vous conseillons d'essayer notre gamme de liquides qui imite différentes variétés de tabac. N'hésitez pas à contacter notre service client pour des recommandations personnalisées. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
I
isabelle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
L'ouverture des flacons est très dure lorsque j'ai commencé à en acheter ils étaient plus faciles à ouvrir. Cette fois-ci il n'y avait ni bonbon ni flacon en cadeaux !
A
annie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait.
Réponse de Neovapo
Bonjour Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Hyper rapide ! Merciiiiiii
Réponse de Neovapo
Bonjour Christine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

À bientôt sur Neovapo !
J
Josette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Pas satisfait
A
Aline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bien. RAS
Réponse de Neovapo
Bonjour Aline,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site. Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part. À bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
TJRS AUSSI BIEN
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Carole, pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez toujours autant notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
J
jean François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Toujours livré dans les temps, Félicitations!
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean François,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos délais de livraison vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Comme d habitude rapide super produit merci beaucoup je recommande vivement.
Réponse de Neovapo
Bonjour Laurence,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
T
Tristan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Client depuis plusieurs années. Satisfait, aucun soucis.
Réponse de Neovapo
Bonjour Tristan,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité à Neovapo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins.

À bientôt et bonne vapote !

L'équipe Neovapo
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Toujours très fiable et professionnel !
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service fiable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d’améliorer nos services.

À bientôt chez Neovapo !
N
Nelly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Toujours au top je recommande .
Réponse de Neovapo
Bonjour Nelly,

Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous satisfait. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

À bientôt chez Neovapo !
A
andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
ras
Réponse de Neovapo
Bonjour Andre,

Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. Si vous avez des suggestions ou des commentaires pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
Paul-Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Client boutique de Neovapo toujours satisfait depuis 2020. Première commande Internet le 5 décembre 2025, livrée le lendemain. Produits et services toujours au Top. Ce n'est pas demain que je me fournirai ailleurs. Bravo à toute l'équipe.
Réponse de Neovapo
Bonjour Paul-Vincent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité depuis 2020. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande en ligne a été une réussite et que nos produits ainsi que notre service répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et toute l'équipe de Neovapo est motivée à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Ras comme d'habitude 👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre fidélité à Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
L
lydia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Impeccable rien à signaler
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Lydia. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience sur notre site "Neovapo" ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Ca fait longtemps que je commande à neovapo. Par contre comme je commande une fois par mois, mes points fidélité ne sont plus valables à chaque fois. C est la seule chose que j ai à reprocher.
Réponse de Neovapo
Chère Catherine, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité envers Neovapo. Nous comprenons votre préoccupation concernant les points de fidélité et nous vous encourageons à les utiliser lors de votre prochaine commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prendrons en considération votre remarque pour améliorer notre programme de fidélité.
N
nicolas U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Promotions intéressantes. Livraison très rapide Efficace
Réponse de Neovapo
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos promotions ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très rapide et efficace à mes attentes
Réponse de Neovapo
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 et pour vos encouragements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement et efficacement à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Neovapo !
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tres bien
Réponse de Neovapo
Chère Ghislaine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
entièrement satisfait des services Neovapo collaborateurs à l'écoute très bons produits
Réponse de Neovapo
Bonjour Louis,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de nos services et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Tout est parfait!
Réponse de Neovapo
Bonjour Sylvie,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible.

À bientôt !

L’équipe Neovapo
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait !
Réponse de Neovapo
Bonjour Jacques,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
T
thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Toujours satisfait des produits, de plus, lorsqu'il y a des promos, c'est tout simplement mieux.
Réponse de Neovapo
Bonjour Thierry,

Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que nos promotions vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre site Neovapo ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute question ou besoin futur.
M
MARINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait! Envoi rapide. Merci!
Réponse de Neovapo
Bonjour Marine,

Merci infiniment pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
K
karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
La livraison était rapide, sans problème, merci l'équipe karine
Réponse de Neovapo
Chère Karine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes !

Cordialement,
L'équipe Neovapo.
C
Caroline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bien
T
thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Rien à dire
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Thierry ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site Neovapo ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bon suivi de commande. Et bonne gestion suite à erreur de commande. Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du suivi de votre commande et de notre gestion d'erreur. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
A
Amélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Livraisons et commandes toujours ok
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif, Amélie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos services de livraison et de commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
S
sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Produit correspondant à mes attentes, rapidité de traitement de la commande. Au top.
Réponse de Neovapo
Bonjour Sébastien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et que la rapidité de traitement de votre commande vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
J
josee K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très satisfaite
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Juste parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Maxime,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience chez Neovapo parfaite. N’hésitez pas à revenir nous voir, notre équipe est toujours prête à vous accueillir. À très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo