Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Produits de qualité. Délais de livraison respecté.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Francis d'avoir partagé votre avis ! Nous apprécions votre confiance et votre fidélité à Neovapo.
C
Capucine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Livraison rapide, colis très bien emballé je suis satisfaite de mon achat et je recommanderais très certainement sur le site ! :)
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Capucine. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre achat et que vous recommandiez Neovapo. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre question.
N
nicolas F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Un peu long à arriver mais bon il y avait les fêtes
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Excellent
Réponse de Neovapo
Merci Didier de votre avis sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous vous soyez révélé satisfait. Bonne vape !
C
chantal Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Absolument parfait 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le site Neovapo réponde à vos attentes.
M
Martine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Délai de livraison respecté, bons produits.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et le respect des délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
A
Aurore R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Parfait comme toujours
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Aurore, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.
M
Marie-Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Service parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre appréciation, Marie-Christine. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.
É
Émilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Produit agréable à fumer et bonne surprise il ńy a pas un goût trop sucré comme chez certaines autres marques ou le produit devient aussi vite écœurant. Le délai de livraison est bien respecté. Je repasserai commande.
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis qu'Émilie ait apprécié ses achats et qu'elle ait été satisfaite de notre service. Merci Émilie pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients !
J
Jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très bien,
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Bien et rapide
Réponse de Neovapo
Merci Pascal pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous nous efforçons de proposer une expérience client de qualité et nous sommes contents de voir que nos efforts sont reconnus.
A
Armelle A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Suis partagée, le prix est bien, les goûts sont bof. Livraison en 1 semaine et pas 48h comme annoncé.
C
Cécile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Rapide comme d habitude
Réponse de Neovapo
Vous êtes très aimable, Cécile. Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapidité. Merci d'avoir pris le temps de laisser une critique positive.
J
Jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Très bon produits. Service efficace et rapide.
Réponse de Neovapo
Merci Jean-Louis pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous conviennent. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible.
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Simple, efficace et rapide.
Réponse de Neovapo
Merci Yannick pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site et notre service !
N
nadia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très, très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Nadia, nous sommes ravis que le site Neovapo vous plaise. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Que je passe commande sur leur site ou en boutique je suis satisfaite de neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Patricia pour votre avis positif. Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite et nous espérons que votre expérience continue de vous donner satisfaction.
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
super produits pas déçu d'avoir fait la première commande sur ce site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anthony ! Nous espérons que vous fassiez de nouvelles commandes avec Neovapo et que vous soyez toujours aussi satisfait !
R
Rachel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Très bon site. Prix intéressant, accueil téléphonique au top.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Rachel, de votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre expérience chez Neovapo. C'est ce qu'on aime entendre !
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
COMMANDE LE LUNDI SUR LE SITE, LIVRAISON LE MARDI. PARFAIT.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Dominique. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service rapide et de qualité à nos clients.
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Bien, très bien : envoi rapide paquet bien fait + les petites friandises... Parfait donc !!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Pierre. Nous sommes ravis que Neovapo vous ait plu et que vous ayez apprécié votre expérience. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité et nous sommes heureux de savoir que nos efforts sont appréciés.
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
AU TOP !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Xavier ! Nous sommes ravis que vous appréciez Neovapo !
J
Jean claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Jean Claude pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous plaise.
A
Aurore C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
La cigarette électronique n’est pas top… la prise du chargeur doit avoir du jeu ou un défaut un faux contact,et donc du mal à charger !! Vraiment déçu de la qualité des produits de ma commande !!!
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Excellent service avec un respect sans faille des délais de livraison. Promesse tenue.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Christian. Nous nous sommes efforcés de vous offrir un excellent service et nous sommes ravis de savoir que nous avons respecté nos délais de livraison. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous voir revenir bientôt !
E
Eva D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Pas déçu sur le tabac rouge reversé par contre au niveau des goûts fruités je n’arrive pas à trouver un goût qui me convienne. Sav très réactif.
Réponse de Neovapo
Merci Eva pour votre avis. Nous sommes ravis que notre tabac rouge vous ait plu et nous travaillons chaque jour pour vous proposer des goûts fruités variés et adaptés à chacun. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.
V
veronique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Très satisfaite de ma commande. 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes.
J
Johan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Franchement c'est rapide ya du choix les informations sont claires c'est pas excessif en tarif et j'adore les petits bonbons 🍬 dans les colis c'est sympa pour déballer 🥳🥳👌😉
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Johan, nous sommes très heureux que vous appréciiez votre expérience Neovapo. Nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité et un service rapide et fiable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la surprise de bonbon et espérons également que cela vous ait rendu encore plus heureux de votre achat !
J
JUAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
j aime les sur mesure juste le gout un peu light
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Juan ! Nous sommes ravis que vous appréciez les produits personnalisés Neovapo. Nous prenons vos commentaires en considération et nous allons continuer à travailler pour améliorer la qualité de nos produits.
C
Catherine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bon suivi de commande et reçue toujours dans les temps. Produits très qualitatifs en e liquide. Dommage que vous n'ayez pas les clearomiseurs Eleaf que j'utilise ! Je suis obligée de les commander ailleurs
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Catherine de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité des produits et le suivi de votre commande. Nous allons étudier la possibilité d'ajouter les clearomiseurs Eleaf à notre gamme de produits.
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Tout est parfait, ne changez rien !!!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Jacques ! Nous apprécions vraiment votre soutien. Nous esforçons de toujours améliorer notre produit et nos services afin de satisfaire nos clients.
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
nice
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Claire ! Nous sommes heureux que notre site Neovapo vous ait plu.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Très ravie de ma commande. Bon produit.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Laurent, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande!
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bon site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Isabelle ! C'est très motivant pour nous de savoir que nos clients apprécient nos produits et notre site !
N
Natacha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très bon rapport qualité/prix. Accueil très satisfaisant que ce soit dans les boutiques ou par téléphone.
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis de constater que notre rapport qualité/prix et notre service vous ont satisfaits. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous faire confiance.
L
Lila R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Lila ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait !
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très satisfaite de ma commande reçue
Réponse de Neovapo
Merci Sandra pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une excellente expérience d'achat et nous espérons que vous serez toujours aussi satisfaite à l'avenir.
L
LYSIANE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Rien à dire sauf sur les goûts pas assez fort
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis ! Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un maximum de choix et de goûts afin que chacun puisse trouver son bonheur. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos saveurs !
N
Noelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2021
Que ce soit lors de la commande ou de la livraison, tout est au top. Bravo.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Noelle pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que notre site est à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de toujours fournir le meilleur service possible à nos clients.
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Super
Réponse de Neovapo
Merci David pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site. Nous allons continuer à améliorer notre service.
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