Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
A
Andrei B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Bonjour je n ai pas reçu votre coli erreur chronopost j attend toujours… manque de professionnalisme de leur part donc je ne peux donner un avis car pas de produit malgres commande payée…
M
Mickael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Nous sommes mercredi on est loin des 48 heures promis
V
vanessa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
J'ai commandé des cartouches pour cigarette électronique et n'en ai reçu qu'une dans une boite prévue pour 3 au même prix que s'il y en avait eu 3.Néovapo a dit que c'était normal... J'ai déjà acheté ce produit à ce prix et j'en avais reçu 3. J'achèterai sur un autre site la prochaine fois
N
Nejma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Je suis satisfaite des produits !!
N
Nadia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Il manquait le produit gratuit. Très déçue
S
sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison trop longue,sur le site c marquer en 24 h. j'ai reçu mes produits 5 jours après .
C
cedric D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2023
Résistance de la cigarette usée
R
Rastislav B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Je n’ai tjr pas reçu ma commande
É
élisabeth A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Bonjour, depuis des années je commande chez neovapo du liquide Jéricho je ne comprends pas pourquoi je me suis trompé en commandant du gourmand je ne m'en suis pas rendue compte vu que je n'avais pas de bordereau de livraison pour la première fois dans mon colis. j'avais mis à la corbeille tous les mails en référence de ma commande je suis tout de même aller vérifier sur le site ma facture note bien tabac gourmand mais je suis sceptique cordialement
P
Patrice F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Vous vendez des atomiseurs qui ne sont pas compatibles avec ma vaporeuse . C'est une arnaque de plus votre site
E
Elena S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Vraiment pas facile à allumer, je suis déçu,
S
Sylvie O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
La cigarette électronique et mentionné à tirage serré alors qu'elle ne l'est pas. Très décevant.
L
Lysiane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
J'ai payé plus de 6 euros pour une livraison express et toujours rien après 48h ?? Je n'ai pas non plus eu de réponse pour la promotion des résistances, 4 achetées et une offerte qui n'apparaît pas sur ma commande. Bref déçu pour une première !
J
Jean-Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Trop de defauts
M
Melodie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Erreur de commande et pour échanger tout etait a la charge donc vraiment j'étais pas ravis
O
olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
15 jours pour être livrer
Z
Zoubida M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Déçu de cette commande, il manque un article et le paquet a été reçu ouvert
S
Samuel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Commande renvoyée par l’expéditeur. 1 semaine après, réception de ma commande et à ma grande surprise, un flacon était ouvert et donc le liquide s’est répandue sur les autres liquides. Mon avant dernière commande, je devais recevoir un flacon de 10ml en cadeau et je ne l’ai pas reçu.
M
Marie Ange C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Je ne donne pas de note. J attends juste de recevoir ma commande qui a été faite il y a un certain temps maintenant...
D
delphine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Liquides pas très bons, très peu d’arômes
M
Moncef S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Deux semaines que j’ai commandé toujours rien reçu l’envoie n’avait pas été effectué
A
alllison C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
2 ème fois que je tente le e liquide à faire soit même les goût sont tous horible très déçu
S
sonia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
Produit défectueux acheté en boutique, refus de la direction d'échanger ce produit, batterie, sous prétexte que je l'ai inaugurée 2 mois apres l'achat.
A
Anne L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
1er commande nouvelle consommatrice pas de gestes commercials sur erreur de commande 1 produit manquant a la livraison mail envoyé réponse faire des photos de tous emballages produits trop compliqué pour moi j ai renoncė Quand aux produits neovapo je rempli 3 fois plus mon pod qu avec d autres produits et les goûts ne me plaisent pas Je voulais prendre une entreprise française très déçue je ne recommanderai plus chez eux
E
Enzo J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
papier du colis déchire dans tous les sens manque 2 fiole de produits pas très sérieux pour cette fois ci PS première fois
C
Charles F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
pas reçu le flacon gratuit malgré ma réclamation
J
Joëlle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
Déçue Le flacon de 50ml était ouvert et c'est vide dans le colis Ce qui a été constaté par le facteur Ayant contracté le covid ne pouvant pas me déplacer j'ai gardé le colis mais je suis vraiment déçue
B
Bertrand B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande faite le vendredi avant 17h, colis reçu seulement le mercredi
E
Eugenie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Liquides goûts affreux, cigarette électronique qui fuit, et on ne me répond pas quand j’envoie un mail. Merci
S
Stephanie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Mécontente,colis jeté au sol par le livreur,éventré et sous la pluie..flacons manquants et certains fendus en deux..liquide diffus partout!!!commande incomplète de ce fait! Très déçue !!
K
Khelifa H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Très déçu par la réponse de Neovapo suite à un produit offert non reçu. Pas du tout commerçant ! Les concurrents sont un peu plus ouvert à la discussion que Neovapo !!! mon choix est donc fait !!!
B
Bryan L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très déçu
J
Jennifer M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très déçu de la livraison avec une semaine de retard pour cause de colis perdu. Le SAV ne m’a servi à rien : réponse tardive et sans intérêt
D
David D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Non satisfait de mes 2 dernières commandes.le eliquide offert ne m'a pas été ajouter dans ma 1ere commande, et comme par hazard lors de ma deuxieme commande le cadeau à disparut de ma commande... je suis un fidèle client chez neovapo mais je songe a changer de fournisseur.
Y
yvonne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
J'ai commande 9 flacons de tabac farwest 4mg.. J'en ai reçu seulement 5... Merci de me livrer les 4 manquants..et de me tenor informé Cordialement
O
OUDAY R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
C’est les pirs des liquides que j’ai essayés pour jamais. Goût pourri et qualité n’importe quoi. Je regrette avoir payé autant pour des liquides que j’ai jeté à la poubelle
F
Fernand H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
produits nuls
M
Mohamedovitch R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le produit que j'ai reçu ne correspond pas du tout à la photo ! De plus le site est bien plus cher que ses concurrents. Je ne recommande pas.
M
Michel-Denis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Très réactif, en terme d'expédition. En revanche le produit reçu est défaillant (il fuit) . J'ai envoyé un mail de réclamation et je n'ai aucune réponse. Merci de faire suivre ce mail. ML
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Ma commande arrive beaucoup de retard, 6 jours au lieu de 48h .