Avis clients de Neovapo

16 elixir de fruit alors que 10 commande 4 délice de poire alors que 10 commande 1 asgard alors que je n’en ai pas demandé Ce serait bien d’appeler et de demander si cela convient ou de proposer un remboursement ? Non seulement ma commande arrive avec 1 semaine de retard et en plus elle n’est pas celle que j’ai demandé. Foutage de gueule bonjour !

bien

Une erreur c'est produite sur ma dernière commande j'ai eu du Rocky re'd à la place du Rocky blue

Très contents de mon achat Beaucoup de saveur Livraison rapide et surtout pour les renseignements demander très biens conseillers

Goût horrible, et les goûts se ressemble fortement

Achat box adept début janvier 2024. La batterie se coupe sans arrêt au bout d'une semaine d'utilisation. Retour sous garantie après tous les essais demandés. Appel du SAV la batterie aurait plus de 6 mois et refus de faire les essais et refuse la garantie en raison d'une rayure sur l'écran. Site à fuir. Arnaque de haut vol. L'utilisation quotidienne de cette batterie engendre forcément une usure normale de l'écran et du dessous. Tout le monde n'est pas dans un bureau ! Je ne manipule pas ma cigarette électronique avec des gants ! Je travaille en exterieur et elle est dans une poche. SITE A FUIR !

Mauvais produit recus

Ma cigarette ijust D20 eleaf a fuit au bout d'une semaine et le bouton pression reste souvent enfoncé !!!!!!

Livraison toujours pas reçu.

Pas livré à l heure mal reçu malgré le retard livraison aucun effort commercial à part deux malheureux bonbons . La prochaine fois Amazon . Plus sûr

Service livraison zéro !

Tres decue de se site 1 fois pas 2 et si remboursement faut payer encore jamais plus

je vous ai envoyé une réclamation les puffs reçues sont déjà vide : je ne recommanderai pas!

Pas reçut la bonne commande

J'ai reçu un produit qui fuit et qui laisse un goût prononcé de brûlé dans la bouche. On ne m'y reprendra plus !

Je suis très insatisfait de la livraison. La commande a été passée le 27/11 et je ne l'ai toujours pas reçue. Le chauffeur GLS prétend être passé le 4 décembre et n'avoir pu livrer le colis car j'étais absent. Or, j'étais bien présent et personne n'a sonné à ma porte. GLS n'a averti avoir déposé le colis au point Mondial relay "le plus proche". Or c'était à Chartres (35 km) alors qu'il y a un point Mondial Relay dans ma ville à 4 km de chez moi. Je suis allé aujourd'hui au point Mondial relay indiqué à Chartres et ils n'ont aucun colis à mon nom ou répondant à la référence. J'avais choisi DLS car il était recommandé par Néovapo et c'est donc à Néovapo de trouver une solution pour que je reçoive les produits commandés. En résumé, je regrette vraiment mon achat alors qu'auparavant, avec Colissimo, tout se passait bien.

Amer, pas le goût de pêche !

Délais de livraison beaucoup trop long

Non je n ai pas reçu mon colis de GLS alors qu il dit avoir livré

Le liquide Grenoble n'a rien à voir avec la chartreuse, très déçu sur ce point et j'ai perdu mon argent. Ananas très bien..

la plupart des flacons ne s'ouvrent pas car les bouchons sont grippés !!!

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SUPER

Le réservoir fuit par le bas et le bec inhalateur se visse mal et bouge...

Les délais de livraisons ne sont jamais respectés, commandes perdues ou emballages déchirés à l'arrivée avec produits manquants dans la commande !!!

J ai Acheté ma première cigarette électronique dans un magasin à La Rochelle avec bien entendu du e.liquide J'y retourne le lendemain pour changer le liquide. qui était bien trop fort pour moi Mais impossible de les changer ce n'est pas la politique .... Adieu neo vapo

Pas content du tout de la vapoteuse. Le liquide fuit.Inutilisable!!!! Très mauvaise qualité.

Impossible de donner un avis sur le matériel même après avoir demandé à plusieurs reprises ! Site mal géré ! Pas moyen de passer commande parce qu'ils étaient en rupture de stock et que ce n'était pas indiqué ! Et du coup m'ont proposé un produit pour remplacer que j'ai accepté et c'est de ma faute qui est nul ! Tout ça pour se débarrasser de leur stock !

Livré 2 semaines après commande et manque 3 fioles de dosage

Le site est très mal conçu, pas d'accès intuitif au panier, pas de visuel sur la liste de tous les produits, notamment les filtres etc... je regrette d'avoir acheté cette marque du fait des difficultés à utiliser votre site. Prenez exemple sur Cdiscount, FNAC enfin tous les sites d'achat qui eux sont intuitif et bien organisés.

C'est la catastrophe lale réservoir fuit par les ouïes du réglage de l'air j'ai du liquide plein les mains c'est l'arnaque j'ai gaspillé de l'argent je ne suis pas du tout satisfait de mon achat

Non recu

Manque la moitié de la commande

C'est écrit dans mes nombreux messages

Une socièté de livraison qui n'a pas les bonnes information avec au final un délai de plus d'une semaine pour se faire livrer

Déçu. Les aromes se ressemblent et n ont peu de gout non plus.

Les produits reçus étaient très nicotinés (mauvais dosage). Cela fait plusieurs semaines que j'essaye de joindre le service client pour un remboursement. Personne ne me répond.

Je ne comprends pas pourquoi les e liquides 30 ml ne sont pas vendus en arome diy. A chaque fois c'est lq mauvaise surprises, j'ai essayé tous les arômes tabac et je les ai tous jeté. Aucun arôme tabac n'est bon. Vous perdez une cliente, à moins que vous puissiez proposez un bon arôme tabac, comme Hercule. Si c'était possible de les essayer en 10 ml ça serait parfait.

Bonjour, Je regrette totalement mon achat car la box était défectueuse du coups obligé de la renvoyer vue que c'était une commande via internet et à mes frais. Donc une fois renvoyer je n'avais plus rien pour vapoter du coups obligé de m'en racheter une. Après il me long échangé mais après être revenu même problème elle ce décharge très vite malgré des accus neuf. Le seule point positif le service client de Poitiers est tres reactif. Je ne recommanderai plus jamais chez vous.

Bonjour je na critiquerai pas les produits mais la livraison chrono post 24h que j’ai payé et que je reçois 3 jours après