Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
C
Céline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
PAS DE SUIVIS
S
sou S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Pas content
V
Valérie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Cliente depuis plus 10 ans ,commande du 24/12/25 ni fiole gratuite ,ni bonbons dans la commande.Restriction
A
amandine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Non je n'ai pas reçu ma commande , j'ai appelé le service , on m'a répondu que c'était chez un voisin,que je devais attendre. Sauf que je viens d'emménager,je ne connais personne bref la façon dont cette personne m'a parlé, c'était moyen.
R
Rafik A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
J’ai payer la livraison express 24 heure mais j’ai reçu le colis en plus de 48 heure
J
Jean Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Pas du tout satisfait de ma commande que je n'ai d'ailleurs toujours pas reçu plus de 10 jours après avoir passé commande
R
Roberta M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
il manquait 2 boster pour faire du 6
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Je n’ai pas trouvé mon colis dans ma boîte à lettres livré par la poste. Après réclamation, je n’ai obtenu aucun dédommagement. Je ne recommanderais plus sur ce site.
T
thierry A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
UNE cartouche Oby quasiment au prix du pack de trois chez des concurrents. Vu le tarif, j'ai donc cru acheter un pack... Je me suis fais avoir, c'était donc ma dernière visite sur ce site. Une étoile, puisque zéro n'est pas accepté...
C
CHRISTOPHE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Première et dernière fois que je commande
D
Djenane K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Des packs "désossés" et des cartouches (partout vendues par boîte) vendues à l'unité... au prix de la boîte. Dans ce grand désordre, les cartouches reçues ne répondent pas toutes à la commande, et le service client ne répond pas. Fuyez!
C
Cedric P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Pas du tous ce que j’avais commandé, j’avais commandé des cartouche luxe xr max vaporesso en rdl et y mon envoyé des DTL sans prévenir sans rien quoi nul!!!
M
Melanie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Je suis à 6 de nicotine votre nicotine et bien plus forte je ne sens pas le goût de vos produits sa me brûle la gorge je suis vraiment déçu car j'en n'est pris 3 au final je ne pourrai même pas les fumer .
L
Laurent V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Commande toujours pas livrée au bout d'une semaine et produit 20% plus cher que la concurrence... Très insatisfait
J
jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Envoi parvenu incomplet produit ouvert et bonus manquant À fuir
T
Tatjana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Il manquait un booster. J’en ai commandé 3 et j’ai reçu que 2
S
sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Je n aïs reçu que 8 eluquide au lieu de 16 commandé Je suis une cliente fidèle et c est la première fois que cela se produit Le colis est il livré en 2 fois ? J'espère que vous tiendrai compte de ma réclamation Cordialement
A
Anne-Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
On m'a envoyé un code promo pour mon anniversaire qui ne fonctionnait pas. Je ne commanderai plus chez vous
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Vous m avez pris 500 point et vous ne m avez pas fait la ristourne de 10%
R
Remy S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Bonjour je trouve abusé de commander avec une remise de 10% et dès que ma commandes et passer recevoir une offre à-30% .
N
Nadjim A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
J'ai du tout arrêter car un des flacons m’à donné la nausé j'ai du en parler avec mon médecin qui m’a dis de tout arrêter j'en avais acheter une dizaine
A
andre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
nul vous allez perdre un client raison impossible de ce faire rembourser ou d avoir un avoir sur ma dernière commande
C
Chrystelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Jamais de réduction proposée. Prix élevés
I
Isabelle O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
La commande n'est pas complète et la livraison n'a pas eu lieu dans les 24h comme prévu . Très déçue
S
Samantha F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Pas de cadeau comme annoncé lors de la commande et livraison à domicile via GLS qui a été livré en point relais. Non satisfaite par conséquent.
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
deuxieme fois ou je recois des liquide qui ne coresponde pas
M
Mohammed H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Vapote défectueuse
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Sur 2 puffs achetés un était défectueux à 17 euros pièce ça fait cher.
S
Sébastien W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Slt le poids du gsc cbd/cbn en résine était inférieur,ce n'est pas la première fois mais la dernière fois que je commande.
M
mickael B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
la commande ne va pas du tout je prends du liquide dans la bouche a chaque bouffée le haut avec le contenant etant du produit ne convient pas au bas j ai du aller acheter 3 fois une resistance et toujours la meme
G
Gilles H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Je ne comprends pas pourquoi ma box smok arcfox se met souvent en court-circuit, ça fait des années que j'ai ce genre de produit ( c'est pourquoi j en ai commandé une deuxième) et j'ai jamais eu ce genre de problème ! Je suis déçu de mon achat..
J
Jean-Yves B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Aucun problème pour les liquides et boosters comme d'habitude. Par contre, je ne suis pas satisfait du tout de la batterie Istick Power qui m'a été livrée le 25/04/2024 (que j'avais commandée par erreur) : Paramétrage aléatoire. Appareil complètement dépassé et obsolète, ne figurant même plus sur le site Eleaf, etc... J'ai voulu la changer le lendemain contre l' Istick Ipower 2, mais cela m'a été refusé par la boutique de Beaulieu après consultation de la boutique de la porte de Paris (en plus, j'ai acheté sur place une boite de 5 résistances 1,8 ohms et 2 drip tips). Je me fournis en liquide et matériel exclusivement chez Néovapo depuis que je vapote (avril 2014, donc plus de 10 ans !). Je tenais à vous faire part de ma déception. Cordialement. J'aurais voulu le changer contre un Istick Ipower 2, mais cela m'a été refusé par la boutique de Beaulieu après consultation de la boutique porte de Paris. Depuis que je vapote (avril 2014 donc 10 ans !) je me fournis exclusivement en liquide et matériel chez Néovapo. Je tenais à vous faire part de ma déception et je réfléchis à publier cet avis sur Facebook. Cordialement. jean-yves.bouron@univ-poitiers.fr 0688885527
D
DOMINIQUE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
J'ai essayé les vapoteuses Justfog vendus en déstokages Je déconseille l'achat de cette article , il est donné pour 600 puffs , avec beaucoup de chance vous en aurez 100 maximum . Je déconseille aussi l'achat de la cigarette electronique Drag S 2 Voopoo , j'en ai acheté une chez Néovapo il y a un mois , elle fuit de partout et le rendu n'est pas top ( je commence à être assez déçu )
A
angelique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bonjour Un peu déçu de cette nouvelle commande j'avais toujours en petit cadeau un e liquide mais pas là...j'ai eu une remise sûrement pour ça ... donc remise pas de e liquide en cadeau donc au final la remise ne sert à rien...😟
L
lison T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Je suis assez déçue de ma récente expérience d'achat (cigarette coolfireZ60). Ma cigarette est toute neuve, j ai voulu changer la resistance et les joints tombent par eux même et sont quasi impossibles à remettre en place sans "pince". J'ai eu le service client au téléphone qui ne reconnaît pas un problème d'usinage malgré le fait que les joints garantissent l'étanchéité de la cigarette et que j ai donc du e liquide plein les mains quand je tire dessus. On m'a proposé un retour pour reparation à mes frais ou bien -15% sur un nouveau embout. J'aurais souhaité un remboursement intégral. Je suis même prête à renvoyer la cigarette si nécessaire. Elle est toute neuve c est dommage. J'étais une cliente fidèle de neovapo, je n étais pas déçu de leurs anciens produits mais je ne recommanderais plus ici.
M
Mathilde B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Prix très bas d'accord mais de très mauvaise qualité on ne trouve pas le goût des liquides. Très déçue ne recommandera plus sur ce site.
I
Isabelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Aucune considération commerciale. Ça ne changera pas malheureusement
P
PATRICK D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
8 jours pour être livré; nul!
C
Carole P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Excellent accueil
P
Pascale P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Insatisfait