Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 006 avis publiés

5 7 848 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1 et 5 étoiles

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katerine C.

Publié le 13/12/2023 à 08h42 suite à un achat du 01/12/2023

J ai du me tourner vers le site pour des resistances qui ne sont plus vendues en boutique. Donc oui satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance, Katerine. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin sur notre site !

Lucien B.

Publié le 12/12/2023 à 15h57 suite à un achat du 05/12/2023

Je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Lucien pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes très heureux de lui !

Patrice J.

Publié le 11/12/2023 à 15h24 suite à un achat du 24/11/2023

Toujours top rapport qualité prix et rapidité de livraison.

Richard P.

Publié le 10/12/2023 à 19h31 suite à un achat du 08/12/2023

Rapide, aimable, efficace … rien à dire sinon … commandez !!!

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Nous sommes ravis que Richard apprécie notre site et que notre service lui convienne. Nous vous remercions de votre avis positif !

nicolas U.

Publié le 10/12/2023 à 16h55 suite à un achat du 24/11/2023

Tarifs très intéressants. Expédition très rapide.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Nicolas ! Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos tarifs et de notre livraison rapide. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients.

Didier G.

Publié le 10/12/2023 à 15h38 suite à un achat du 06/12/2023

Comme toujours livraison rapide et très bon produit c'est parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Didier pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande.

miguel B.

Publié le 10/12/2023 à 14h53 suite à un achat du 08/12/2023

Bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Miguel pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre site. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Corinne T.

Publié le 10/12/2023 à 01h28 suite à un achat du 19/11/2023

Très satisfaite de mon achat ,se charge très rapidement.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec Neovapo.

Isabelle C.

Publié le 08/12/2023 à 14h18 suite à un achat du 24/11/2023

tout super et rapide merci

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Isabelle, c'est très gentil de partager votre expérience et votre satisfaction ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.

Nathalie G.

Publié le 08/12/2023 à 11h59 suite à un achat du 23/11/2023

Délai de livraison respecté. Produits de qualité. Le e-liquid peppermint est délicieux !

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Nathalie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait(e) de nos services et de nos produits et nous espérons vous voir revenir très bientôt !

Hannane G.

Publié le 08/12/2023 à 10h41 suite à un achat du 24/11/2023

Satisfaite

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci, Hannane, pour votre très bonne note et votre avis très satisfaisant. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite.

Cyril M.

Publié le 08/12/2023 à 08h00 suite à un achat du 20/11/2023

30% de remise au Black Friday

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Cyril pour votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour vous donner la meilleure expérience shopping. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre Black Friday et nous espérons que vous avez pu en profiter.

lydie V.

Publié le 08/12/2023 à 07h21 suite à un achat du 24/11/2023

Bonne qualité et service rapide. Bonnes fêtes

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif, Lydie ! Nous vous souhaitons de même de très joyeuses festivités.

anthony B.

Publié le 08/12/2023 à 00h46 suite à un achat du 21/11/2023

Morph 3♥️

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Anthony pour votre avis très positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre produit et notre service. Merci pour votre soutien et votre confiance.

Nelly A.

Publié le 07/12/2023 à 22h29 suite à un achat du 24/11/2023

Toujours au top je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Nelly de votre avis positif ! Nous sommes ravis qu'il vous satisfasse.

Jacqueline T.

Publié le 07/12/2023 à 22h11 suite à un achat du 24/11/2023

Bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Jacqueline, nous sommes ravis que le site Neovapo vous ait plu. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible.

Franck J.

Publié le 07/12/2023 à 20h32 suite à un achat du 04/12/2023

Oui même très bien emballé et envoyé rapidement

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Franck ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Neovapo.

Nadine J.

Publié le 07/12/2023 à 20h09 suite à un achat du 24/11/2023

Dommage que les promo 3 flacons achetés égal 3 flacons gratuits n'existe plus. A cause de cela, a. L'avenir j'irai peut être voir la concurrence pour bénéficier encore et toujours de telles promotions

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis Nadine. Nous apprécions votre fidélité et vous remercions d'utiliser Neovapo. Malheureusement, cette promotion n'est plus disponible, mais nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de vous offrir des produits à des prix avantageux. N'hésitez pas à revenir régulièrement pour découvrir nos offres. Merci !

CHANTAL R.

Publié le 07/12/2023 à 19h51 suite à un achat du 24/11/2023

Super rien à redire

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Chantal pour votre avis positif, nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait(e) de nos produits !

Guillaume P.

Publié le 07/12/2023 à 19h08 suite à un achat du 24/11/2023

Excellent produit. Petit bémol sur la livraison 24h qui n'arrive jamais en 24h mais plutôt en 72h ou 96h

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Nous sommes désolés de cet incident, Guillaume. Nous travaillons dur pour améliorer notre service et nous veillons à ce que tous nos produits soient livrés le plus rapidement possible. Merci de votre commentaire et de votre soutien.

Laurent C.

Publié le 07/12/2023 à 18h15 suite à un achat du 24/11/2023

Très rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Laurent pour votre avis et votre qualification. Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire vos attentes en matière de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau !

Joelle M.

Publié le 07/12/2023 à 18h14 suite à un achat du 24/11/2023

Juste trop dure a ouvrir et a verser....sinon jamais déçue.....joyeux Noël et bonne fin d'année....🎊🎉🥳💝🤗😜🙃🥰

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis Joelle, nous essayons toujours d'améliorer notre site pour que ce soit plus facile à utiliser. Nous vous souhaitons également une bonne fin d'année et un joyeux Noël !

Karine M.

Publié le 07/12/2023 à 18h09 suite à un achat du 24/11/2023

Parfait et très rapide, comme à chaque commande.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Karine pour votre commentaire enthousiaste! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande et que vous avez reçu votre produit rapidement. Nous espérons vous voir à nouveau très bientôt sur Neovapo!

virginie R.

Publié le 07/12/2023 à 18h01 suite à un achat du 24/11/2023

Livraison rapide, produit conforme

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Virginie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que le produit soit conforme à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous serez à nouveau satisfait lors d'une prochaine commande.

Josiane B.

Publié le 07/12/2023 à 17h52 suite à un achat du 24/11/2023

Toujours aussi rapide toujours bien emballé et la surprise toujours appréciable

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Josiane, c'est vraiment très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service et notre attention portée à l'emballage de vos produits.

lydia F.

Publié le 07/12/2023 à 17h51 suite à un achat du 24/11/2023

Rien de négatif à signaler

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Lydia. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et nos produits.

Ghyslaine D.

Publié le 07/12/2023 à 17h48 suite à un achat du 24/11/2023

Délai respecté et très rapide, super

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis Ghyslaine, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services.

Brigitte G.

Publié le 07/12/2023 à 17h46 suite à un achat du 24/11/2023

Comme toujours je suis ravie de mes commandes, les conseils, le site, les livraisons sont impeccables , Voilà pourquoi je suis toujours à la pointe du matériel et des e-liquides et ça j'adore.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Brigitte pour cet avis positif et votre fidélité. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur service et sommes heureux que cela se ressente. Nous espérons que vous continuerez à être satisfaite de nos produits et services.

JEROME L.

Publié le 07/12/2023 à 17h46 suite à un achat du 23/11/2023

Prix mini, livraison très rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Jerome pour votre avis! Nous sommes ravis que nos prix et services vous aient plu.

Véronique R.

Publié le 07/12/2023 à 17h44 suite à un achat du 20/11/2023

Excellents e-liquides, livraison rapide et toujours un petit cadeau. What else 😊

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Véronique. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos e-liquides et la rapidité de nos livraisons, ainsi que les petits cadeaux qui vont avec. Nous sommes ravis que vous laissiez un avis aussi positif sur notre site !

thierry S.

Publié le 07/12/2023 à 17h38 suite à un achat du 27/11/2023

Je suis très insatisfait de la livraison. La commande a été passée le 27/11 et je ne l'ai toujours pas reçue. Le chauffeur GLS prétend être passé le 4 décembre et n'avoir pu livrer le colis car j'étais absent. Or, j'étais bien présent et personne n'a sonné à ma porte. GLS n'a averti avoir déposé le colis au point Mondial relay "le plus proche". Or c'était à Chartres (35 km) alors qu'il y a un point Mondial Relay dans ma ville à 4 km de chez moi. Je suis allé aujourd'hui au point Mondial relay indiqué à Chartres et ils n'ont aucun colis à mon nom ou répondant à la référence. J'avais choisi DLS car il était recommandé par Néovapo et c'est donc à Néovapo de trouver une solution pour que je reçoive les produits commandés. En résumé, je regrette vraiment mon achat alors qu'auparavant, avec Colissimo, tout se passait bien.

GERALDINE T.

Publié le 07/12/2023 à 17h26 suite à un achat du 24/11/2023

Prix intéressant, j'aime toute la gamme menthol, l'envoie et très rapide et puis il y a toujours les petits cadeaux. Ils sont sympa… Je recommande.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Géraldine. Nous sommes ravis que notre gamme menthol, nos services d'expédition rapide et nos petits cadeaux aient pu vous satisfaire. Nous nous réjouissons de votre recommandation et espérons vous voir revenir bientôt.

annick B.

Publié le 07/12/2023 à 17h20 suite à un achat du 24/11/2023

Toujours réglo, jamais eu de problèmes

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup pour ce retour positif Annick, nous sommes heureux d'être à la hauteur de vos attentes !

David B.

Publié le 07/12/2023 à 17h18 suite à un achat du 24/11/2023

Toujours super

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci David pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Christel B.

Publié le 07/12/2023 à 17h10 suite à un achat du 21/11/2023

Grand choix de produits et bon rapport qualité prix. Site facile à utiliser pour les commandes et livraisons rapides.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci Christel pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre site et de nos produits. Nous faisons tout notre possible pour maintenir un bon rapport qualité prix et un service client de qualité.

ELISABETH A.

Publié le 07/12/2023 à 16h53 suite à un achat du 20/11/2023

j'aime beaucoup les produits neovapo

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup ELISABETH pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits.

florence J.

Publié le 07/12/2023 à 16h46 suite à un achat du 22/11/2023

livraison très rapide, prix attractifs, produits variés de très bonne qualité

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que vous appréciiez notre service, Florence. Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien.

Corinne C.

Publié le 07/12/2023 à 16h45 suite à un achat du 24/11/2023

Très bon produit.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Corinne, c'est très gentil à vous de nous faire part de votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.

Babak P.

Publié le 07/12/2023 à 16h22 suite à un achat du 24/11/2023

C est tres bien organiser pour les clients , on recevoir bien vite et jamais des mauvaise surprises mercis beaucoup

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Babak pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre site web vous ait plu et que vous ayez reçu vos produits rapidement et sans mauvaises surprises. Nous vous souhaitons une agréable journée.

Anne-marie M.

Publié le 07/12/2023 à 16h19 suite à un achat du 24/11/2023

Toujours aussi bien

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci beaucoup Anne-Marie pour votre avis très positif ! Nous apprécions énormément votre soutien !