Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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M
Maria-Louisa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Ras
Réponse de Neovapo
Merci pour votre confiance et votre avis positif, cela nous encourage à continuer à vous proposer des produits de qualité. Nous sommes ravis que notre boutique Neovapo vous satisfasse pleinement. À très bientôt !
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
livraison en moins de 24h : parfait !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et efficace pour votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
B
bruno E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Rapide , tres bien , merci !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer dans cette voie pour satisfaire nos clients. À bientôt chez Neovapo !
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Je suis contente mais je me suis trompé pour la pile j'ai pas commande la bonne ref
Réponse de Neovapo
Bonjour Chantal, merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes désolés si vous vous êtes trompée dans votre commande de pile, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver ensemble une solution. Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande de renseignements. À bientôt ! L'équipe Neovapo.
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Michel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos achats. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
J
Jean-Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Très bien qualité et rapidité
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-Michel, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Merci encore pour votre note de 4/5.
F
FREDERIC V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
bien et rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide et satisfaisant. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique Neovapo.
C
christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Je suis très satisfaite de ma cde. comme à chaque fois ! Ça vaut 5 étoiles
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis de lire votre avis positif, merci beaucoup pour votre fidélité ! Nous continuerons à mettre tout en oeuvre pour vous offrir une expérience client irréprochable. À bientôt chez Neovapo !
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci Christine pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous et espérons vous revoir bientôt parmi nous. À bientôt !
D
denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Livraison très rapide !😀
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
C
chantal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Tout est toujours au top avec Néovapo ! relations toujours très sympathiques et agréables avec tous les personnels...
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été agréable et que nos équipes ont su vous apporter satisfaction. Nous continuerons à prendre soin de vous et de vos besoins en matière de vape. À bientôt sur notre site !
O
Odile S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Navigation sur le site très facile. Livraison rapide. Beaucoup de choix de parfum.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Odile ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. Nous mettons un point d'honneur à offrir une navigation facile et une livraison rapide à nos clients. Et avec notre large gamme de parfums, il y en a pour tous les goûts ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À très bientôt !
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très rapide Commande passée et reçu le lendemain
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site, Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de cigarettes électroniques et d'e-liquides. Merci pour votre confiance !
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Produits recherchés tous dispos et livraison ultra rapide à domicile, tout est parfait !!
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Florence ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous continuerons à vous offrir le meilleur de la vape de qualité. À bientôt sur Neovapo !
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Toujours aussi excellents . Rapides et efficaces ! Ne changez rien !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur de la vape. À bientôt chez Neovapo !
Y
yoan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Délai respecté, commande complète. Dommage que le cadeau reçu ne soit pas en adéquation avec le site, le site = e-liquide ou puff offert, mon colis = 2 bonbons
Réponse de Neovapo
Bonjour Yoan, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du délai de livraison et de votre commande. Nous sommes désolés que le cadeau reçu n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur Neovapo !
R
remi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Commande reçue rapidement
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo."
G
Gérald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Livraison et produit qui correspond à mon attente.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo, Gérald ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir très bientôt parmi notre communauté de vapoteurs satisfaits. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous serons toujours là pour vous aider. Belle journée à vous !
C
catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Ancienne cliente de retour (ayant cessé de vapoter une longue période...) je reviens chez Neovapo car j'apprécie les produits, les prix sont très corrects, le suivi de livraison idem ; seul bémol rencontré pour la 1ière fois, le livreur qui n'a pas respecté les conditions de livraison sans motifs ni informations...
Réponse de Neovapo
Chère Catherine, merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez de retour parmi nos clients et que vous appréciiez nos produits et nos prix. Nous sommes désolés pour le problème de livraison rencontré, nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt chez Neovapo !
G
gaetane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Toujours satisfaisant
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
R
Renée V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
La qualité des produits est assez bonne dans l'ensemble mais la livraison est trop longue: 72h au lieu de 48h !
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis sur notre site Renée. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Samantha F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Pas de cadeau comme annoncé lors de la commande et livraison à domicile via GLS qui a été livré en point relais. Non satisfaite par conséquent.
E
Etienne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Très satisfait et un grand merci pour la recharge e-liquide cadeau très appréciable
Réponse de Neovapo
Merci à vous Etienne pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que la recharge e-liquide cadeau vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Livraison rapide et bonne qualité du goût
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de livraison ainsi que par la qualité des goûts proposés. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
H
Hubert K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Bon site pour le vapoteaux
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Hubert ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Neovapo pour vos achats de vapoteaux. Nous mettons tout en oeuvre pour proposer une large sélection de produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous sommes là pour vous conseiller. Excellente journée à vous !
É
Émilie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Toujours parfait, rapide efficace
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, Émilie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience rapide et efficace à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Neovapo !
D
Didine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
SAV Top si jamais.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre confiance et votre retour positif ! Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service client irréprochable. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !"
L
Lucile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Excellents liquides, goûts comme j'aime. Rapidité et fiabilité de l'expédition. Parfait!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nos liquides correspondent à vos goûts et que notre service d'expédition est à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de nous avoir accordé cette note parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. À bientôt !
G
gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Toujours satisfait depuis des années 👌
Réponse de Neovapo
Merci pour votre fidélité et votre confiance, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes toujours satisfait de nos produits et services. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps ! À bientôt chez Neovapo.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très bon produit et satisfait de la rapidité de l expédition de la commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre produit et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo !
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Prestation toujours de très bonne qualité ; entièrement satisfait. Bien cordialement.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour, Dominique. Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été satisfaisante. En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique. Bien cordialement.
J
Jean yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Ras
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Jean yves. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à Neovapo.
C
Cecile H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Rapidité et qualité Merci Au top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et la qualité de nos produits. À bientôt chez Neovapo !"
C
Carmen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. A bientôt !
A
Aloïs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Rapide et efficace
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore et bonne journée à vous.
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Comme j avais déjà commandé j aurais aimé un autre goût. Un peu déçu en sachant que c était ma 3 ème commandes.
Réponse de Neovapo
Bonjour Ghislaine, merci pour votre avis sur Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez déjà commandé sur notre site et nous regrettons que vous soyez déçue par le goût de votre dernière commande. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous conseiller un autre produit qui pourrait mieux vous convenir. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance, à bientôt sur Neovapo !
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que notre service vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires. Bonne journée !
G
Gaëlle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Top
Réponse de Neovapo
Merci Gaëlle pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Neovapo !