Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée à vous.
A
Axel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super produit, livraison rapide Avec en plus des petits cadeau qui font plaisir...
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié les petits cadeaux que nous incluons avec nos commandes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt !
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
réception rapide, bon produits et beaucoup de choix sur le site.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement vos produits et que vous ayez apprécié notre large sélection. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits. Merci encore pour votre note de 5/5. Bonne journée à vous ! L'équipe Neovapo.
E
eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Livraison rapide. Sympa les petits 🍬. Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que nos petites attentions vous aient plu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo."
J
JEAN-LUC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bonne prestation
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins Neovapo. À bientôt !
M
Maude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Je commande très régulièrement sur ce site et j'en suis très satisfaite ! Je recommande +++ 🌷
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Votre fidélité est très appréciée et nous continuerons à vous offrir une expérience d'achat agréable. À bientôt sur Neovapo 🌷
A
Amandine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Encore une fois, envoi rapide et soigné. Les produits sont top et le cadeau, j'adore. Merci
Réponse de Neovapo
Merci à vous Amandine pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits et nos services continuent de vous plaire. À bientôt sur notre site Neovapo !
S
sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Je n aïs reçu que 8 eluquide au lieu de 16 commandé Je suis une cliente fidèle et c est la première fois que cela se produit Le colis est il livré en 2 fois ? J'espère que vous tiendrai compte de ma réclamation Cordialement
J
jeanclaude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bon service
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur nos services, jeanclaude. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo ! N'hésitez pas à revenir nous voir pour de nouveaux produits de qualité et un service toujours aussi satisfaisant. À bientôt !
J
jerome G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats chez Neovapo. Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et des produits de haute qualité. À bientôt !
J
Jérôme A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Juste si vous pouviez arrêter les bonbons dans les colis c'est pas top niveau hygiène Du coup je les jettes
Réponse de Neovapo
Bonjour Monsieur Jérôme, merci de votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous prenons en compte votre remarque concernant les bonbons dans les colis et ferons en sorte de les retirer pour une meilleure hygiène. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
T
thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Rien a dire
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. À bientôt chez Neovapo !
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Comme d’habitude ma commande est conforme je recommande il sont au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif, Sebastien ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que vous recommandiez notre site. À bientôt sur Neovapo !
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très sérieux,rapide rien à dire de plus j'aime ce site
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Anthony ! Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sérieux et notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo. À bientôt !
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Très bien rien à redire
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif Guillaume ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Neovapo se soit déroulée sans accroc. A bientôt !"
M
Mathilde R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Cela fait très longtemps que je commande mes liquides chez Neovapo et j'en suis pleinement satisfaite. Je n'ai pas trouvé d'équivalent en goût tabac !
Réponse de Neovapo
Bonjour Mathilde, merci beaucoup pour votre confiance et pour votre fidélité envers notre marque Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nos liquides vous plaisent et que vous n'avez pas trouvé d'équivalent en terme de goût tabac. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre avis. Merci encore et à bientôt sur notre site !
J
Johanna D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Rapide et toujours un petit cadeau merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Johanna ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos cadeaux surprises. À bientôt chez Neovapo !
A
ALI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Réactivité et fiabilité
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre note et votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous mettons un point d'honneur à être réactifs et fiables pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques. Merci encore pour votre confiance.
A
Adrien Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Tout était parfait. Merci. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Adrien pour votre commentaire positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et nous vous remercions de votre recommandation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très contente de mon achat et des parfums choisis.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Valérie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez Neovapo et de vos choix de parfums. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !"
J
jean yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
je suis satisfait de la société neovapo bons produits mis en vente livraison rapide
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour cet avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. À bientôt sur notre boutique en ligne !
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Toujours aussi ravie
Réponse de Neovapo
Bonjour Nelly, merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
J
Jean-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Changez de livreur !
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Jean-Marie. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre livreur. Nous allons prendre en compte votre remarque et faire le nécessaire pour améliorer notre service de livraison. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre retour.
A
Anne-Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
On m'a envoyé un code promo pour mon anniversaire qui ne fonctionnait pas. Je ne commanderai plus chez vous
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Livraison rapide. Produits d'excellente qualité. Toujours des bonbons en cadeau. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bonne journée !
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Conforme à ma commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Laurence ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée à vous !
C
christelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous encourage à continuer de vous offrir des produits et services de qualité.
M
magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Magali ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Toujours parfait 👍
Réponse de Neovapo
Merci Nicole pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos services 👍 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochain achat sur notre site Neovapo. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur de la vape !
S
stéphane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Toujours parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. À bientôt chez Neovapo !"
F
Francine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Service client impeccable
Réponse de Neovapo
Merci Francine pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client vous a donné entière satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience client de qualité à nos clients. À très bientôt chez Neovapo !
J
Jean-Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
mais j'ai du prendre contact avec le magasin pour avoir la référence pour mon achat. amélioration du site tant sur les référence que sur les quantités.
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes désolés que vous ayez dû prendre contact avec notre magasin pour obtenir la référence de votre achat. Nous prenons note de votre suggestion d'amélioration concernant les références et les quantités sur notre site. Nous ferons en sorte de mettre à jour nos informations pour faciliter vos prochains achats. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. À bientôt chez Neovapo.
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Bons produits grand choix
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire positif sur Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre large sélection de produits de qualité. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouveautés et à partager votre expérience avec vos proches. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe Neovapo.
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Rapidité, efficacité, petit geste sympathique ( bonbons ) bravo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et notre efficacité. Nous sommes également heureux d'avoir pu vous faire plaisir avec notre petit geste sympathique. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochaines commandes chez Neovapo. À bientôt !
A
André C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Réception conforme à la commande et livraison très rapide comme à l’accoutumée
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été livrée dans les délais et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Cambos J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, cela nous fait plaisir de constater que vous êtes satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous partager votre expérience avec votre entourage, et au plaisir de vous revoir sur notre site !
M
MARIE-CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
parfait et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci Marie-Catherine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo !
V
Victoire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Commande de plusieurs articles depuis l'étranger. Des articles étaient manquants à l'arrivée. Le support client à été très réactif et après quelques vérifications, ils me renvoient ce qui manque. Je recommande vivement pour la réactivité du SAV et la qualité des produits, cliente depuis 2017
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si besoin. Merci pour votre fidélité depuis 2017."
S
Sybille D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire positif Sybille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de cigarettes électroniques. Bonne journée !
A
Agnes A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Satisfaite de mes commandes, seulement je n'ai jamais de réductions malgré ma fidélité sur votre site.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre fidélité sur notre site, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes. Pour les réductions, nous proposons régulièrement des offres spéciales et des promotions sur notre site, n'hésitez pas à consulter notre page dédiée pour en profiter. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance !
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