Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été aussi satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouveautés et profiter de nos offres spéciales. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très satisfaite de ma commande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats. À bientôt sur Neovapo !
V
Vanessa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison rapide 👍
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre livraison rapide. Nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service à nos clients. À bientôt chez Neovapo !
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Je ne suis jamais déçue
Réponse de Neovapo
Je suis ravi que notre site continue à vous satisfaire, Catherine. Nous faisons toujours de notre mieux pour proposer des produits de qualité et un service irréprochable à nos clients fidèles. Merci pour votre confiance et votre fidélité !
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Fidèle cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite. SAV réactif. Je recommande.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation, Sandra ! Nous sommes ravis que notre SAV soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt chez Neovapo !
F
Frank B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Toujours parfait.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour, Frank. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service chez Neovapo. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service impeccable.
C
Christine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Cela fait plusieurs années que je commande mes produits à Neovapo. Très satisfaite. Livraison rapide. Service après vente à l écoute, accessible et relatif.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service client. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat agréable. Merci encore pour votre fidélité et votre confiance. À bientôt sur Neovapo !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Bonjour 👋 Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez Neovapo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité Nathalie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et de nos services. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. À bientôt sur notre site Neovapo !
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
c'est parfait, surtout avec l'attention personnalisé
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service personnalisé. A bientôt chez Neovapo !
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très bien 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt chez Neovapo !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Rapide et efficace.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire, Sylvie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes là pour vous aider. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo. Bonne journée !
R
roxane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Impeccable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
J
Jean-michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Super !
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Jean-Michel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci de nous avoir choisis et passez une excellente journée !
D
Danielle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Je suis cliente depuis très longtemps et je suis satisfaite des produits que je commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Danielle. Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
A
Anne-Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Anne-Marie! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de nos services à nouveau. À bientôt!
E
Erwan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Prix attractifs par rapport à d’autres sites plus connus ; gamme variée de produits/e-cig ; livraison soignée
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif Erwan, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix et notre gamme de produits. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir un service de livraison soigné. Merci encore pour votre
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo, nathalie ! Nous sommes toujours ravis de savoir que nos clients sont satisfaits de nos produits et services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. À bientôt chez Neovapo !
C
Carole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Je suis très satisfaite
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo. Merci pour votre confiance !"
A
alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Cela fait plusieurs années (beaucoup) que je suis cliente de Neovapo et je n'ai pas l'intention de changer.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre fidélité et votre confiance envers notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos produits et services depuis tant d'années. Nous espérons continuer à vous offrir une expérience client de qualité et rester à la hauteur de vos attentes. À bientôt sur notre site !
M
muriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
RAS
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis Muriel, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo. Merci également pour votre note de 4/5, cela signifie beaucoup pour nous. En espérant vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous.
J
Josette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Super je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Josette pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous suivre pour être au courant de toutes nos nouveautés et promotions. À bientôt !
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
très satisfais du service.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou de conseils concernant nos produits. Nous vous souhaitons une excellente journée !
N
nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très bien.livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide.
À bientôt chez Neovapo !
I
ISABELLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Tout est parfait de la commande à la livraison, je recommande sans hésitation.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous nous efforçons de toujours offrir une expérience client de qualité, de la commande à la livraison. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Neovapo !
J
Jean-françois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Très rapide avec une peuf en cadeau vraiment excellent
Réponse de Neovapo
Merci de votre retour positif Jean-François ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez apprécié le petit cadeau que nous vous avons offert. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo !
C
charles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Bon produits pas chers et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur Neovapo, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Caroline J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
J'aimerais juste pouvoir utiliser mes points de fidélité pour acheter des liquides.
Réponse de Neovapo
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Il est possible d'utiliser vos points de fidélité pour acheter des liquides sur notre site. Il vous suffit de vous connecter à votre compte client et de choisir l'option "Utiliser mes points de fidélité" lors du paiement. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des difficultés.
Bonne journée !
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfait comme d'habitude. Et toujours les bonbons dans le colis, merci !!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services et que vous appréciiez les petites attentions que nous ajoutons dans votre colis. Nous continuons à mettre tout en œuvre pour vous offrir une expérience client de qualité. À très bientôt chez Neovapo !
R
richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Bonne réception assez rapidement merci beaucoup
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande en temps et en heure. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous sommes à votre disposition. À bientôt sur Neovapo!
T
Tatjana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Il manquait un booster. J’en ai commandé 3 et j’ai reçu que 2
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Toujours très professionnel et fiable
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Dominique pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de voir que nos services répondent à vos attentes en termes de professionnalisme et de fiabilité. Nous nous efforçons chaque jour de satisfaire au mieux nos clients et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques Neovapo. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
K
Kelly H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
10/10
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre note 10/10 nous encourage à continuer à vous offrir une expérience client de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
S
Sandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Je suis vraiment très heureuse à chaque fois que je commande auprès de vous la rapidité et la qualité sont toujours au rendez-vous
Réponse de Neovapo
Je suis ravi de lire cela, Sandra. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et vos retours positifs sont notre plus grande récompense. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible.
J
JACQUES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Parfait rapidité super !
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité et nous continuerons à vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site Neovapo.
Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Habitant Mayotte, je suis agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité de Neovapo.
Réponse de Neovapo
Bonjour YVES, merci pour votre excellent avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service de livraison rapide et efficace, même en étant à Mayotte. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée !
G
Geraldine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Au top ! Prix très intéressants ! Toujours un petit cadeau 😁et livraison ultra rapide rien à dire à part merci neo vapo 😁
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Geraldine ! Nous sommes ravis de savoir que nos prix vous conviennent et que vous êtes satisfaits de votre expérience sur notre site. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et une livraison rapide à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt chez Neovapo !
S
Sacha H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Super service ! Site bien conceptualisé, livraison rapide, cadeau très appréciable dans le colis. Merci beaucoup !
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Sacha ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et notre service. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles !
P
patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Ras
Réponse de Neovapo
Merci pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations. Bonne journée !
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Parfait comme d'habitude.. produit au top et livraison rapide Bravo
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Claire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité chez Neovapo. À bientôt !
B
Benjamin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
RAS
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Bien à vous.
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