Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Les produits sont intéressant et de bonnes qualités, c'est pour cette raison que j'en commande régulièrement, sans oublier le professionnalisme, le sérieux et l'amabilité des conseillères et conseillers de Neovapo.
Réponse de Neovapo
Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez nos produits et que vous vous sentez bien accompagné par notre personnel. Merci de votre confiance et de votre fidélité !
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
tres bien
Réponse de Neovapo
Merci Brigitte pour votre commentaire positif ! Nous espérons que vous avez des expériences de vapotage plus agréables sur Neovapo !
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
rien à redire
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Sylvain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e).
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2021
tjs parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Nicole. Nous sommes très contents que vous appréciez notre site Neovapo.
N
nadia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Livraison et produits toujours au top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Nadia. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et nos services. Nous faisons notre maximum pour fournir un service de qualité à tous nos clients.
C
corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
très contente de ma commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne, nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfaite !
M
martine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Vous m'envoyer un mail pour que je donne mon avis mais je n'ai pas reçu mon colis qui devait arrivé hier....
M
Myriam B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Efficacité. Rapidité.
Réponse de Neovapo
Merci Myriam de votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre efficacité et notre rapidité. Nous restons à votre disposition pour toute autre requête.
M
Marcelus E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Marcelus, pour votre retour positif et nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !
P
philippe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Suite à une commande où il manquait des articles , après une réclamation faite pour téléphone ces articles ont été renvoyées rapidement Bon SAV
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous ayiez été satisfait de notre SAV. Bonne vape !
M
marie-pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Envoi rapide et conforme à la commande
Réponse de Neovapo
Merci pour votre satisfaction Marie-Pascale, c'est très apprécié !
B
Bruno F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Simple et efficace
Réponse de Neovapo
Merci Bruno pour votre avis enthousiaste. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre site facile à naviguer et efficace !
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Jamais déçu par le site Néovapo depuis des années .
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Joel, de votre fidélité et de votre confiance. Nous vous sommes très reconnaissants et nous sommes ravis que nos produits et services vous aient toujours satisfaits !
M
Morgane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Tout est nickel : les produits que je ne trouve pas ailleurs, la facilité à commander , les réductions et en plus la livraison est arrivée plus rapidement que prévu. Je recommande sans hésitation 👍🏻😄
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Morgane ! C'est formidable de lire que notre site répond à vos attentes. Nous sommes très heureux que la livraison soit arrivée plus rapidement que prévu. Nous apprécions votre soutien et votre recommandation. Nous espérons vous voir à nouveau bientôt !
A
Axel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Parfait. Simple, rapide + petit bonbons dans le colis :p
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Axel ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience chez Neovapo ! Nous espérons vous revoir bientôt.
B
brigitte S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci Brigitte ! Nous sommes heureux que Neovapo vous satisfasse.
M
Mathieu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Bon site de capotage ! De nombreux e-liquides aux goût variés ! Cumul de points et création de bon de réduction.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Mathieu. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large sélection d'e-liquides, ainsi que nos différents moyens de récompense. Nous nous efforçons de proposer une meilleure expérience de vapotage à nos clients et votre retour est très précieux.
F
francoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2021
Commande toujours impeccable et ponctuelle
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait(e) de nos services.
J
Jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Petit souci à la réception de ma première commande. En effet, mon colis a été ouvert au cours de son acheminement et deux produits ont été dérobés. Informée, la société Neovapo m'a immédiatement adressé un lot en remplacement par retour de courrier. Professionnalisme et réactivité exemplaires.
Réponse de Neovapo
Merci Jean-Louis pour votre avis très positif, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Chez Neovapo nous nous efforçons toujours de traiter nos clients et leurs demandes avec le plus grand professionnalisme et la plus grande réactivité afin de les satisfaire.
N
nathalie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Commande conforme à la réception et information donnée au cours de la livraison.
Réponse de Neovapo
Merci Nathalie pour votre avis positif et votre satisfaction! Nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience client encore meilleure.
F
FRANCOISE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Mon site préféré pour mon E Liquide,prix raisonnables ,livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre soutien et de votre fidélité. Nous sommes ravis de vous voir satisfait(e) de nos services. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
M
Marie Hélène R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Prix très compétitifs et rapidité de livraison.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de voir que nos prix compétitifs et notre rapidité de livraison vous ont satisfaite !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Toujours satisfaite, rapide et sérieux ! Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction !
C
CATHERINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Livraison rapide comme d’habitude. Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Catherine ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de votre commande. Nous sommes fiers de pouvoir vous offrir un service de qualité.
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Nickel, un peu fouillis pour trouver son dosage s'il sort de l'ordinaire mais nickel
Réponse de Neovapo
Merci Gilles pour votre avis et votre note ! Nous travaillons régulièrement pour rendre la navigation sur le site plus fluide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'un conseil ou si vous avez des questions.
V
Virginie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Je commande régulièrement, jamais eu aucun souci et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Virginie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que vous appréciez nos services et notre rapidité de livraison. Nous poursuivrons nos efforts pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Envoi soigné et rapide. Parfait.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Yannick ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Neovapo ait été positive. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à tous nos clients.
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire, Xavier ! Nous sommes heureux d'avoir atteint votre satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
S
Sandra T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Pas de piles, pas de pseudo-fumage. Je dois donc acheter des piles et ENSUITE évaluer ce que ça vaut...
M
Michelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Disponible et de bon conseil en boutique Commande sur le net facile et rapide
Réponse de Neovapo
Merci Michelle pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site facile à utiliser et notre équipe en boutique disponible et à l'écoute. Nous espérons vous voir bientôt parmi nous !
S
SALIMA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, SALIMA, pour votre appréciation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience de shopping sur Neovapo. Nous nous efforçons de vous offrir un service et des produits de qualité. Nous vous remercions sincèrement de votre avis !
G
Gaetane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Service impeccable.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Gaetane, pour votre retour positif ! Nous apprécions votre soutien et sommes ravis que notre service ait satisfait vos attentes.
A
Anik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Léger, de fonctionnement simple et un look sympa !!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Anik ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
P
patrick E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
très satisfait Livraison rapide Tout est conforme Merci
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis très positif Patrick ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
D
DELPHINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Réception rapide
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'entendre que vous avez reçu vos produits rapidement. Toutes nos commandes sont préparées et expédiées le plus rapidement possible afin que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. Merci encore.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Bon produit et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci Christophe pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre produit et de la livraison.
C
Christel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
C'est un site très pratique pour moi. J'y trouve beaucoup de choix en matière de parfum et il y a toujours beaucoup de nouveautés.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Christel pour votre avis sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de constater que vous appréciez le grand choix de parfum et les nouveautés. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service !
A
Angélique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
parfait comme d'hab
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Angélique ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et produits.
D
daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
parfait comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Daniel! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de vos achats chez Neovapo et que vous passez un bon moment.
S
Sandy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Cigarettes au top je recommande fortement 👍
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous !
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