Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Merci beaucoup Patrick pour cet avis très positif ! Nous nous efforçons de toujours vous satisfaire et mettre à votre disposition une gamme variée de produits de qualité au meilleur prix. Nous sommes heureux que vous appréciez notre travail.
T
THIERRY R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Client depuis plusieurs années , j'ai eu besoin du SAV pour une cigarette électronique et j'ai rencontré une personne investie pour remédier aux soucis du client.
Réponse de Neovapo
Merci Thierry ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous sommes parvenus à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes !
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Super 👌
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Sophie, nous sommes très heureux que vous appréciiez notre site !
D
Delphine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Depuis que je commande je n' ai jamais eu de problème c est une entreprise très sérieuse,je recommande à 100,%👍
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Merci pour votre confiance et votre précieuse recommandation !
L
Loic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bon produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Loic pour votre avis positif et pour votre soutien ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits.
A
Audrey B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Tjr aussi bien avec des promos sympa ,par contre sur cette commande pas de petits bonbons comme d habitude .pffff
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Audrey ! Nous sommes heureux que vous soyez toujours satisfaite de nos promotions et nous nous excusons pour l'absence des petits bonbons dans votre dernière commande. Notre objectif est de vous apporter le meilleur service possible et nous allons faire de notre mieux pour vous satisfaire dans le futur.
E
EVELYNE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Rien à redire aussi bien sur les produits que la livraison hyper rapide !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis très positif, Evelyne ! Nous sommes ravis que nos produits et notre livraison rapide soient à votre satisfaction.
N
Noelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Super
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif, Noelle ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site.
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Livraison dans le délais annoncé.. Diversité des produits
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Carole ! Nous sommes ravis que notre livraison rapide et notre grande variété de produits vous ait plu. Nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez Neovapo !
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
nickel
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Sophie ! Nous sommes contents que notre site vous ait plu.
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Comme d’habitude équipe dynamique et très réactive,livraison rapide 👌continuez dans cet état d’esprit à bientôt ✌️
Réponse de Neovapo
Merci Christian pour votre retour positif à propos de notre produit et de notre service. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos efforts et nous nous engageons à fournir une qualité constante. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Je suis très très satisfait de ma commande ainsi que des produits. Ils sont excellent et je les recommande vivement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michele, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre commande et vos produits. Nous sommes ravis que vous les recommandiez vivement.
J
James A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Rien à signaler tout est parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour très positif, James ! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre site. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible.
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
LIVRAISON EN 24 H 00
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que notre service de livraison en 24 heures vous ait satisfait ! Merci beaucoup de nous avoir donné un aussi bon avis !
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Top 👍
Réponse de Neovapo
Merci Fabrice, nous sommes très heureux que notre site vous ait plu ! Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
P
Pascale K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Livraison très rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Pascale ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et de vous avoir livré votre commande rapidement.
T
Teddy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Comme toujours au top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Teddy, ça nous fait très plaisir d'avoir votre soutien !
K
Karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
les grands formats économique sont top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Karim pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous preniez du plaisir à naviguer sur notre site et que vous appréciez nos produits !
C
CAROLINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
De bons produits et livrer toujours comme prévu.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Caroline, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent et que la livraison s'est toujours faite selon les délais. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience parfaite.
C
Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Rapide toujours des produits de qualité et merci pour les petits bonbons mis dans le sachet de ma commande, j'apprécie vraiment
Réponse de Neovapo
Merci Christine ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et nos petites attentions :) !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bons produits, conformes aux descriptifs du site, envoi rapide, bien emballé. Tout nickel👌🏻
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Nathalie pour votre commentaire 5/5 ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu et nous sommes impatients de pouvoir vous fournir de nouveau un service de qualité.
L
Laurence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Rapide et conforme
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif Laurence ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu. Nous mettons un point d'honneur à livrer dans les meilleurs délais et à ce que les produits soient conformes à la description. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Melissa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Parfait comme d’habitude
Réponse de Neovapo
Merci Melissa pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de notre service.
S
SYLVIE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Je suis très satisfaite, vapote Eleaf Pico Compaq super belle et performante.Livraison rapide et conforme à ma commande !
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que vous avez reçu votre commande de façon rapide. Merci pour votre avis !
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Excellent
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Mohamed, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre.
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Toujours satisfaite de l'envoi rapide. Par contre depuis ma précédente commande problèmes pour ouvrir les flacons, c'est extrêmement difficile même mon mari a beaucoup de mal ! Pouvez vous y remédier ?
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Catherine. Nous sommes heureux d'être à votre entière satisfaction pour le délai d'envoi. Nous sommes également très désolés que vous rencontriez des difficultés pour ouvrir vos flacons. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin de résoudre ce problème et espérons vous offrir une solution à la hauteur de votre attente.
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Parfait.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5, Pierre ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait satisfait. Nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur Service possible.
G
Géraldine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Problème de livraison. Indépendamment de Neovapo Pas reçu mon colis. Neovapo réactif et agréable solution a été trouvé. Donc très rassurant
Réponse de Neovapo
Merci Géraldine pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec Neovapo. Nous veillons toujours à offrir le meilleur service à nos clients.
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Francis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez Neovapo et nous vous remercions de votre soutien.
T
thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Tout est conforme
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry. Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes.
L
Lila R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Produits parfaits et bonne communication. Personnel réactif
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Lila. Nous sommes très heureux que vous appréciez nos produits et notre service. Nous vous remercions de votre temps et de votre soutien.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Isabelle pour votre appréciation! Nous sommes heureux que Neovapo vous plaise et nous espérons vous revoir prochainement.
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Toujours parfait
Réponse de Neovapo
Nous vous remercions de votre satisfaction, Ghislaine. Nous sommes heureux de vous voir satisfaite de votre expérience chez Neovapo.
K
Kévin K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bon liquide, rapide, sérieux et pas cher
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Kévin pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le liquide, la livraison et le prix. Nous nous efforçons constamment de nous améliorer et vos commentaires sont précieux pour nous.
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
très bon produits
Réponse de Neovapo
Merci Bruno ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait !
S
Sabine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Super pour les liquides mais le sachet était ouvert, il ne manquait aucun liquide mais il n y avait pas les 2 bonbons habituels, bizarre 🤔
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis et votre sincérité. Nous sommes désolés que le sachet ne soit pas arrivé tel que d'habitude et nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous continuerez d'apprécier nos produits.
J
Joseph C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Neovapo est un site sérieux, avec de bons professionnels qui conseilles leurs produits qui sont très biens
Réponse de Neovapo
Merci Joseph pour votre avis et pour le score que vous nous avez donné. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les produits et les conseils que nous vous avons fournis. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos services.
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bon produit .jamais déçu.le seul bémol c la livraison avec Chronopost qui vous envoie un message en disant qu'il passerons entre telle heure et ça fait 2 jours que j'attends,et c comme ça a chaque livraison .c n'est pas sérieux
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Christelle. Nous apprécions vos commentaires sur le produit et nous sommes désolés d'entendre que vous rencontrez des problèmes avec Chronopost. Nous allons travailler avec le service de livraison pour améliorer cette situation et assurer une expérience client satisfaisante.
E
Elisabeth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bon produit je recommande livraison rapide et bien emballé
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Elisabeth de nous avoir donné votre avis et de nous avoir accordé une note de 5/5. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et notre service de livraison. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients.
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Parfait commande facile tarifs top et livraison très rapide
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Merci pour votre satisfaction et votre confiance en Neovapo.
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