Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Site très bien fait et bonne réactivité au niveau livraison malgré un code de réduction que je n'ai jamais pu déduire
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et votre expérience avec nous. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas réussi à utiliser le code de réduction. Nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution à ce problème. Merci encore !
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Pas de soucis. Commande complète et correcte
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne, nous sommes ravis que votre commande soit complète et correcte. Nous vous souhaitons une bonne journée.
S
stephane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Super produit rapidité dans l'envoi et tj un petit cadeau qui fait plaisir merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Stéphane, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la rapidité et de l'attention que nous vous avons accordée. Nous sommes honorés que vous ayez apprécié et nous vous remercions de votre fidélité.
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Contente du site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis Christine ! Nous sommes heureux que Neovapo vous ait donné satisfaction et espérons que vous continuerez à profiter de nos produits.
Y
yvonne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
J'ai commande 9 flacons de tabac farwest 4mg.. J'en ai reçu seulement 5... Merci de me livrer les 4 manquants..et de me tenor informé Cordialement
C
Cedric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire très positif, Cedric ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience Neovapo. Nous espérons que vous continuerez à profiter des produits et services de Neovapo.
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
J'adore ce site car livraison rapide. Produits conformes à description. Et répond rapidement aux questions.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous appréciez le site Neovapo. Nous nous efforçons de toujours satisfaire nos clients. Bonne vape !
S
Stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bon rapport qualité/prix
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Stéphanie de nous avoir fait part de votre avis! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de notre rapport qualité/prix. Nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience de shopping agréable.
G
Ghislaine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif et votre note élevée, Ghislaine. Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous ait plu.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Super
Réponse de Neovapo
Merci Alexandre, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que le site Neovapo vous plaise.
C
carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Reçu mon colis très rapidement, conforme à ma commande. Plus la petit attention gourmande à l’intérieure. Parfait pour une première.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis très positif, Carine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons que vous apprécierez de nouveau notre service. Bonne journée !
J
Jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci de votre témoignage Jocelyne ! Nous sommes ravis de vous entendre dire que votre livraison a été rapide. Nous sommes fiers de notre engagement pour une livraison de qualité et nous allons continuer à travailler dur pour vous offrir une excellente expérience utilisateur.
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
E
Enguerran M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Service sympa, prix attractif, livraison rapide bref du travail de pro 5/5
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Enguerran ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de la rapidité de livraison. Nous sommes toujours heureux de recevoir de bons commentaires et nous espérons que vous resterez un client loyal !
L
lea K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Des années que je me fournis chez eux que ce soit pour les liquides, les cigarettes électroniques ou les resistances et je ne suis jamais déçue !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre précieux avis ! Nous sommes ravis de vous satisfaire et de vous accompagner tout au long de votre expérience Neovapo.
N
Nathalie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Vendeur très gentil et produits toujours au top.
Réponse de Neovapo
Merci infiniment Nathalie pour votre fidélité et votre avis très positif. Nous nous efforçons toujours de vous offrir un service de qualité et des produits de qualité supérieure. Nous vous remercions pour votre confiance.
J
Jean-Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Très satisfait de ce site
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Jean-Patrick, c'est un plaisir d'avoir un tel retour ! Votre satisfaction nous fait très plaisir.
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
J ai reçue mon colis en 48 h et toujours satisfaite
Réponse de Neovapo
Merci Nelly, nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et que vous soyez satisfaite. Nous espérons vous revoir très prochainement sur Neovapo !
E
Estelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Rien à dire sur les liquides sur les commandes sur les boutiques juste un petit détail il y a eu un changement de bouchon très difficile à ouvrir
Réponse de Neovapo
Merci pour votre commentaire Estelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site ! Concernant le bouchon, nous allons prendre note de votre remarque et revoir ce point avec nos fournisseurs.
D
Djamel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Commande reçu rapidement J'étais septique vu les commentaires sur la RPM5 de smok avec des fuites de mon côté rien du tout PARFAIT.....
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Djamel ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre achat et que votre produit fonctionne parfaitement !
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
ok
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif, Patrick ! Nous apprécions beaucoup votre soutien.
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Génial au top!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note, Camille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Neovapo.
R
Rachel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Bons produits et envoi rapide, je recommande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et notre envoi rapide. Bonne vape !
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Tout très bien! A recommander
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
CHANTAL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Très très bien merci
Réponse de Neovapo
Merci Chantal ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site. Nous espérons que vous en profiterez encore longtemps.
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Livraison conforme à la commande.
Réponse de Neovapo
Merci Pascale de nous faire part de votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre livraison. Nous nous réjouissons de vous voir de retour sur Neovapo très bientôt !
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo.
S
sabine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Flacons difficile à ouvrir
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis, Sabine. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos produits et services. Nous prendrons votre remarque en compte pour développer des flacons plus faciles à ouvrir.
M
MICHELE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
satisfaite et envoie rapide merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de notre rapidité d'envoi. Nous espérons que vous continuiez à profiter de ce que Neovapo a à offrir.
M
muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Bon produit, prix raisonnable, livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Muriel ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et de nos services.
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très bon Site pas Cher rapide et sérieux
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Arnaud ! Nous sommes toujours ravis d'entendre que notre site est apprécié. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur à nos clients.
D
denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Alors que ma 1ere commande est disparue en point relais. La société Neovapo a fait le nécessaire pour faire partir une nouvelle expédition. 5 étoiles bien méritées
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup de votre avis et de votre soutien, Denis ! Nous sommes ravis que l'on ait pu résoudre le problème et nous espérons vous revoir bientôt.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bonjour je regrette les anciens bouchons sur les bouteilles les nouvelles sont très dures et quand on a un problème aux mains ce n'est pas facile je n'aime pas les nouveaux bouchons cordialement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Christophe. Nous allons étudier cette remarque et vous tiendrons informé des réponses que nous allons apporter.
K
karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Neovapo produits très bien, livraison rapide et conforme. Dommage que tous les produits ne sont pas en 50 ml plus avantageux, comme noix de coco, vanille, et autres etc
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.e de vos achats et de la livraison. Nous prenons note de votre remarque et nous étudierons cette possibilité pour offrir à nos clients plus de options de contenances.
J
Jeannine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bonne qualité
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Jeannine ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre produit et notre service et nous nous efforçons de toujours vous offrir le meilleur.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Très bon service, prix intéressants, livraison rapide.
Réponse de Neovapo
Merci Arnaud pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience avec Neovapo ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site.
F
Francis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis, Francis ! Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre site web.
O
OUDAY R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
C’est les pirs des liquides que j’ai essayés pour jamais. Goût pourri et qualité n’importe quoi. Je regrette avoir payé autant pour des liquides que j’ai jeté à la poubelle
F
Fernand H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
produits nuls
P
Pascal H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Bon rapport qualité prix, frais de livraison au domicile trop élevés.
Réponse de Neovapo
Merci Pascal pour votre avis ! Nous travaillons actuellement à réduire les frais de livraison et espérons vous offrir une meilleure expérience dans un avenir proche.
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