Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres

Juliette F.

Publié le 05/03/2023 à 21h56 suite à un achat du 17/02/2023

top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous appréciiez Neovapo.

Rémi G.

Publié le 03/03/2023 à 10h30 suite à un achat du 23/02/2023

Très bien, très bonne prestation.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif Rémi ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'expérience Neovapo. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service de qualité à nos clients.

Marc G.

Publié le 02/03/2023 à 15h53 suite à un achat du 24/02/2023

Bon

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Marc ! Nous nous efforçons de vous offrir un service de qualité.

sylvie H.

Publié le 02/03/2023 à 09h39 suite à un achat du 15/02/2023

Très satisfaite, commande reçu dans les temps. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Sylvie, d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux que votre commande soit arrivée à temps et que vous soyez satisfaite de nos services.

Anthony D.

Publié le 01/03/2023 à 13h16 suite à un achat du 17/02/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Anthony, c'est très aimable de votre part. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait et nous espérons vous voir avec nous à l'avenir.

Alexandre D.

Publié le 01/03/2023 à 11h35 suite à un achat du 14/02/2023

Très bonne produit livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Alexandre, nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Nous espérons que vous continuerez à bénéficier de nos services.

alllison C.

Publié le 01/03/2023 à 10h40 suite à un achat du 16/02/2023

2 ème fois que je tente le e liquide à faire soit même les goût sont tous horible très déçu

alain C.

Publié le 01/03/2023 à 10h31 suite à un achat du 14/02/2023

Livraison dans le délai respecté. Dommage que la semaine suivante il y a eu une offre de 30%...!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup de votre rétroaction positive et constructive ! Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de la livraison rapide et nous allons étudier votre commentaire et le prendre en compte pour l'avenir. Merci encore !

Daniel B.

Publié le 01/03/2023 à 06h33 suite à un achat du 16/02/2023

Très satisfait de votre site internet. Je le recommande à mon entourage.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Daniel pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre site vous satisfait et nous mettons tout en œuvre pour continuer à l'améliorer.

ludivine P.

Publié le 28/02/2023 à 19h53 suite à un achat du 12/02/2023

Bien tout reçu et dans les temps. Très contente des produits Neovapo.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Ludivine d'avoir fait confiance à Neovapo ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre commande et que tout se soit bien passé. Nous vous remercions de votre excellente note et de vos compliments. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers !

sonia M.

Publié le 28/02/2023 à 19h30 suite à un achat du 12/02/2023

Produit défectueux acheté en boutique, refus de la direction d'échanger ce produit, batterie, sous prétexte que je l'ai inaugurée 2 mois apres l'achat.

Zuzana C.

Publié le 28/02/2023 à 18h56 suite à un achat du 16/02/2023

Envoi rapide et tout parfait comme d'habitude. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Zuzana, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos produits et de nos services !

Roger W.

Publié le 28/02/2023 à 18h56 suite à un achat du 12/02/2023

bon

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Roger. Nous sommes heureux que Neovapo réponde à vos attentes !

nathalie F.

Publié le 28/02/2023 à 18h55 suite à un achat du 19/02/2023

Parfait. J ai eu un soucis avec mon colis qui est arrivé abîmé et où il manquait des produits Neovapo à immediatement fait un complément alors que le problème venait de La poste

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Nathalie, nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème et ravies que vous ayez apprécié notre service.

Karine I.

Publié le 28/02/2023 à 18h50 suite à un achat du 16/02/2023

Équipe sérieuse, gentille, réactive, produits extra

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Karine pour votre avis et votre note. Nous nous efforçons de toujours vous offrir un service de qualité et nous sommes heureux d'avoir réussi à vous satisfaire. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles.

hercilia M.

Publié le 28/02/2023 à 18h48 suite à un achat du 15/02/2023

Toujours aussi rapide et grands choix

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Hercilia ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre service et notre large gamme de produits.

Alain M.

Publié le 28/02/2023 à 18h38 suite à un achat du 13/02/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis, Alain ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat chez Neovapo !

Guillaume G.

Publié le 28/02/2023 à 18h29 suite à un achat du 12/02/2023

Très bon produit et pas cher

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Guillaume pour votre avis ! Nous sommes contents que vous soyez satisfait de nos produits et que vous les trouviez à des prix abordables.

Stéphanie C.

Publié le 28/02/2023 à 18h17 suite à un achat du 17/02/2023

Comme toujours, très satisfaite ! Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Stéphanie. Nous sommes heureux de constater que nous satisfaisons vos attentes !

Sylvie M.

Publié le 28/02/2023 à 17h54 suite à un achat du 19/02/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.

fréderic C.

Publié le 28/02/2023 à 17h44 suite à un achat du 18/02/2023

Tous simplement au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste, Frédéric ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre site et que nos produits vous plaisent.

Helene O.

Publié le 28/02/2023 à 17h41 suite à un achat du 16/02/2023

Livraison toujours rapide et e liquide toujours au top

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Helen pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous appréciez notre service et nos produits.

Bertaud C.

Publié le 28/02/2023 à 17h38 suite à un achat du 18/02/2023

J adore toujours le même produit valeur sur

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous nous efforcerons de vous offrir le meilleur service possible.

Véronique T.

Publié le 28/02/2023 à 17h37 suite à un achat du 16/02/2023

Satisfaite de vos produit et les livraisons merci à vous

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup à Véronique pour son avis 5/5. Nous sommes ravis que nos produits et nos livraisons aient pu répondre à ses attentes et nous espérons avoir l'occasion de travailler avec elle à nouveau.

Stéphane D.

Publié le 28/02/2023 à 17h36 suite à un achat du 13/02/2023

Très bien rapide simple 👍

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre commentaire positif, Stéphane ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur Neovapo. Nous travaillons dur pour assurer le meilleur service possible à nos clients !

Patricia N.

Publié le 28/02/2023 à 17h35 suite à un achat du 12/02/2023

Tout est parfait….. comme toujours !!!!

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup, Patricia ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise !

Daniel C.

Publié le 27/02/2023 à 13h21 suite à un achat du 22/02/2023

Réactivité à toute épreuve !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Daniel pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre services vous a satisfait.

sophie L.

Publié le 26/02/2023 à 12h12 suite à un achat du 24/02/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Sophie pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux que notre site ait su vous satisfaire.

DIDIER C.

Publié le 25/02/2023 à 12h21 suite à un achat du 19/02/2023

Livraison impeccable et très rapide. Dommage que je sois pas satisfait du e liquide NEOVAPO anis. Ça pique et je ne trouve pas le goût anisé promis. Je reviendrai à ma marque précédente

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre liquide NEOVAPO anis. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler pour nous assurer que chaque produit satisfasse nos clients. Nous souhaitons que vous trouviez votre marque préférée.

Céline G.

Publié le 22/02/2023 à 17h23 suite à un achat du 26/01/2023

Livraison conforme et rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Céline, nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps !

beatrice G.

Publié le 21/02/2023 à 08h56 suite à un achat du 06/02/2023

Très bien

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci Beatrice pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que notre site vous plaise et que vous ayez ainsi apprécié notre offre !

Clémence L.

Publié le 21/02/2023 à 07h03 suite à un achat du 02/02/2023

Impeccable

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite. Nous espérons vous revoir bientôt.

cindy H.

Publié le 21/02/2023 à 04h08 suite à un achat du 24/01/2023

Très satisfaite depuis maintenant environ 4ans.

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour cette très belle note et pour votre soutien constant tout au long de ces 4 années ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous offrir encore plus de produits variés et de qualité.

François P.

Publié le 20/02/2023 à 18h53 suite à un achat du 16/02/2023

Unique fournisseur depuis maintenant 8ans. Mais le nouveau format des base 70/30, je parle du flacon, est vraiment nul, rigide et difficile a utiliser seul sans entonnoir pour faire son liquide DIY.

Réponse de Neovapo Publiée le 30/12/2023

Merci pour votre avis François. Nous sommes heureux que vous nous ayez soutenus sur une si longue durée. Nous prenons note de votre commentaire, et nous ferons le nécessaire pour y répondre au mieux.

Isabelle B.

Publié le 20/02/2023 à 11h35 suite à un achat du 23/01/2023

Très bien !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis Isabelle ! Nous sommes ravis que notre site Neovapo vous plaise et nous ferons en sorte de continuer à vous offrir un excellent service.

Nicolas P.

Publié le 20/02/2023 à 10h21 suite à un achat du 06/02/2023

Très bien…je recommande ce site.. très sérieux..

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et nous ferons toujours de notre mieux pour vous fournir une expérience de qualité.

Laurence S.

Publié le 20/02/2023 à 09h33 suite à un achat du 05/02/2023

Très bon service

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci pour votre avis positif, Laurence. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait.

Lenaik B.

Publié le 20/02/2023 à 05h17 suite à un achat du 26/01/2023

Rien à redire ! Toujours nickel à chaque commande !

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup Lenaik, c'est super encourageant de lire de telles remarques ! Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire !

isabelle V.

Publié le 20/02/2023 à 04h20 suite à un achat du 20/01/2023

tout est super et livraison rapide

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre soutien, Isabelle ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite et vous remercions de nous faire confiance !

sebastien M.

Publié le 20/02/2023 à 03h44 suite à un achat du 10/02/2023

Tip top merci vous êtes super et vos produits sont merveilleux. Merci . je ne fume plus que 7 vrai cigarettes par jour au de 25 avant. Je vapote du liquide 0 pour cent de nicotine. Vos liquides font de si bonne qualité que je ne change la résistance de ma cigarette électronique une fois par an et encore je le fais conseillé par votre vendeuse. Avec le liquide d'autres boutiques les résistances ne dure pas plus de deux semaines et même des fois moins. C'est certainement dû à l'extrême qualité de vos produits. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 20/05/2023

Nous vous remercions pour votre observation précise et grandement appréciée. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité pour votre satisfaction. Nous sommes heureux que nos produits vous aident à maintenir votre santé et à réduire votre consommation de cigarettes. Merci pour votre soutien et votre fidélité.