Avis clients de Neovapo

9,6 /10

Basée sur 9 007 avis publiés

5 7 849 87% 4 732 8% 3 183 2% 2 81 1% 1 162 2%

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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Yves C.

Publié le 21/09/2023 à 13h58 suite à un achat du 17/09/2023

Rapide et commande complète à l’arrivée. Client fidèle depuis six ans en magasin et sur le web.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Yves de votre fidélité ! Nous sommes heureux que votre experience sur le site Neovapo ait été rapide et satisfaisante jusqu'à présent. Nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour vous offrir un service de qualité.

Dominique D.

Publié le 21/09/2023 à 08h45 suite à un achat du 01/09/2023

Service parfait!

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup, Dominique ! Nous sommes ravis de voir que nos efforts pour vous offrir un service de qualité sont récompensés.

Nathalie B.

Publié le 21/09/2023 à 07h16 suite à un achat du 18/09/2023

Bonjour, Je suis très satisfaite de mes commandes de liquide Neovapa, je regrette quand même que mes bon de réduction ne fonctionne jamais

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur notre site, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos commandes et nous travaillons pour améliorer la fonctionnalité des bons de réduction. Nous vous remercions de votre excellente note.

Dominique H.

Publié le 17/09/2023 à 05h05 suite à un achat du 12/09/2023

Commande conforme à mes attente s et très satisfait du produit ; livraison prévue à la date prévue.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite/satisfait de votre commande et du produit reçu. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !

gaetane B.

Publié le 15/09/2023 à 10h58 suite à un achat du 12/09/2023

Très bon service , rien a en redire. Je conseil NEOVAPO

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous le recommandiez à d'autres. Nous sommes toujours heureux de pouvoir offrir une expérience client exceptionnelle !

Denis B.

Publié le 14/09/2023 à 15h57 suite à un achat du 11/09/2023

Depuis plus de 5 ans je commande mes produits chez Neovapo. J'en suis toujours très content et n'ai jamais eu de problème. Je recommande cette société fiable

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

C'est super de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec Neovapo et que vous les recommandez. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre soutien !

Fabienne L.

Publié le 13/09/2023 à 17h02 suite à un achat du 29/08/2023

Réception très rapide de ma commande en moins de 24 h

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Fabienne. Nous sommes très heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous espérons que vous serez satisfaite du produit. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Jacky L.

Publié le 13/09/2023 à 06h50 suite à un achat du 02/09/2023

Prix mini et avantages clients très intéressants

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre note élevée et pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous voir satisfait de nos prix et avantages clients. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients et à leur offrir le meilleur produit et service possible.

Ghislaine Y.

Publié le 12/09/2023 à 16h53 suite à un achat du 28/08/2023

Livraison rapide, et je suis très contente de mes produits.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Ghislaine pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de son acheminement. Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne vape à vous !

beatrice G.

Publié le 12/09/2023 à 16h52 suite à un achat du 01/09/2023

Bonsoir un peu déçu ,un flacon de 50ml sur deux est très efficace pour le remplissage de ma cigarette électronique , le second flacon a le flacon verseur trop large ,ils n'étaient pas identique ,dommage ......

Dolly B.

Publié le 12/09/2023 à 16h51 suite à un achat du 25/08/2023

Produit beaucoup moins cher et très satisfaisant

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Dolly. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont abordables et offrent à nos clients une satisfaction optimale !

Nathalie R.

Publié le 12/09/2023 à 16h41 suite à un achat du 24/08/2023

Commande rapide et conforme à mes attentes

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Nathalie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et que tout se soit bien passé. Nous nous engageons à toujours vous offrir un service de qualité.

Isabelle C.

Publié le 12/09/2023 à 16h29 suite à un achat du 29/08/2023

tout bien comme d'habitude

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Isabelle ! Nous sommes heureux que vous ayez encore une fois une bonne expérience sur notre site.

Isabelle G.

Publié le 12/09/2023 à 16h17 suite à un achat du 01/09/2023

Le réservoir fuit par le bas et le bec inhalateur se visse mal et bouge...

David F.

Publié le 12/09/2023 à 14h47 suite à un achat du 31/08/2023

R A S

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, David ! Nous sommes ravis que le site Neovapo vous satisfasse.

severine P.

Publié le 12/09/2023 à 14h34 suite à un achat du 26/08/2023

Tout est parfait produits, délai de livraison

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre note ! Nous sommes contents que vous soyez satisfaite de notre service et des produits que nous proposons. Nous souhaitons que votre expérience chez Neovapo vous permette de trouver ce dont vous avez besoin.

Martin V.

Publié le 12/09/2023 à 14h04 suite à un achat du 28/08/2023

Quick delivery and goods received in good shape

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Martin ! Nous sommes très heureux que votre livraison soit arrivée rapidement et que vous ayez reçu vos produits en bon état. Nous apprécions votre satisfaction et votre soutien !

benoit P.

Publié le 12/09/2023 à 13h37 suite à un achat du 01/09/2023

Les délais de livraisons ne sont jamais respectés, commandes perdues ou emballages déchirés à l'arrivée avec produits manquants dans la commande !!!

Corinne F.

Publié le 12/09/2023 à 13h07 suite à un achat du 31/08/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup, Corinne. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et satisfait vos attentes.

Josiane R.

Publié le 12/09/2023 à 12h59 suite à un achat du 31/08/2023

livraison parfaite et rapide. Merci

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Josiane, nous sommes honorés que vous ayez été satisfait(e) de votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien déroulée. Merci beaucoup de votre soutien !

bruno B.

Publié le 12/09/2023 à 12h35 suite à un achat du 28/08/2023

Depuis quelques années maintenant nous achetons chez neovapo, jamais aucun souci. Que ce soit en magasin ou en ligne. Personnel hyper compétent.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre confiance, Bruno ! Nous sommes vraiment heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible pour nos clients. Nous vous remercions de votre avis.

Gaëlle R.

Publié le 12/09/2023 à 12h20 suite à un achat du 01/09/2023

Ultra réactif et colis impeccable, nota bene livraison GLS retardé dû un problème logistique. Mais ravie quand même.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre avis, Gaëlle ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service Neovapo et que malgré le retard de livraison, vous ayez été satisfaite.

Sandrine A.

Publié le 12/09/2023 à 12h13 suite à un achat du 27/08/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre super avis, Sandrine ! Nous sommes très heureux que vous appréciez notre site !

Boileau E.

Publié le 12/09/2023 à 11h37 suite à un achat du 31/08/2023

toujours aussi rapide et conforme

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait et allons continuer à nous assurer que nos services sont à la hauteur de vos attentes.

Nadine J.

Publié le 12/09/2023 à 11h34 suite à un achat du 29/08/2023

J'APPRÉCIE DE POUVOIR M'ACHETER MON E. LIQUIDE AVEC DES PRODUITS FRANÇAIS CAR LE GOÛT TABAC JAUNE SE RAPPROCHE DU GOÛT DES MES VRAIES CIGARETTES QUE JE FUMAIS PAR LE PASSÉ

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Nadine d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits français vous plaisent et que le goût Tabac Jaune vous rappelle vos cigarettes. Nous espérons vous voir bientôt sur le site pour une nouvelle commande. :)

patricia L.

Publié le 12/09/2023 à 11h20 suite à un achat du 01/09/2023

Très contente

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Patricia, nous sommes ravis d'avoir contribué à votre satisfaction !

Nelly D.

Publié le 12/09/2023 à 11h17 suite à un achat du 01/09/2023

Très bon produit

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre avis Nelly ! Nous sommes heureux que notre produit vous plaise !

Gerard G.

Publié le 12/09/2023 à 11h12 suite à un achat du 27/08/2023

Très satisfait de ma commande

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre avis, Gerard. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et espérons que vous trouverez de nombreuses autres raisons de nous faire confiance.

Florence F.

Publié le 12/09/2023 à 11h05 suite à un achat du 30/08/2023

Parfait. J'ai été très bien conseillée pour mon achat. Super équipe disponible et sympathique.

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci pour votre avis très positif, Florence. Nous sommes ravis que notre équipe ait réussi à répondre à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service de qualité et nous vous remercions pour votre confiance.

Gérard S.

Publié le 12/09/2023 à 11h04 suite à un achat du 29/08/2023

J ai Acheté ma première cigarette électronique dans un magasin à La Rochelle avec bien entendu du e.liquide J'y retourne le lendemain pour changer le liquide. qui était bien trop fort pour moi Mais impossible de les changer ce n'est pas la politique .... Adieu neo vapo

patrick L.

Publié le 12/09/2023 à 10h58 suite à un achat du 30/08/2023

très bon produit livraison très rapide parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Patrick ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.

Lorenzo S.

Publié le 12/09/2023 à 10h51 suite à un achat du 25/08/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Lorenzo ! Nous sommes heureux de constater que vous appréciez notre site Neovapo et nos produits. Nous espérons que vous poursuivrez votre aventure avec nous.

Corinne P.

Publié le 12/09/2023 à 10h49 suite à un achat du 26/08/2023

Je recommande

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Corinne d'avoir pris le temps d'écrire un avis si positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous espérons vous revoir très bientôt !

Pascal S.

Publié le 12/09/2023 à 10h47 suite à un achat du 30/08/2023

Bonjour Je suis très satisfaite Mais par contre les 50ml sont pas a 4 ml dommage

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Pascal pour votre avis et votre satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour offrir une gamme variée de produits pour répondre à tous vos besoins. Nous faisons des efforts constants pour améliorer nos produits.

Chloé L.

Publié le 12/09/2023 à 10h43 suite à un achat du 27/08/2023

Parfait

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup Chloé. Nous vous remercions pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de notre produit.

Abel V.

Publié le 12/09/2023 à 10h42 suite à un achat du 26/08/2023

Aucun soucis avec la commande merci

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci, Abel ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.

Laurence B.

Publié le 12/09/2023 à 10h42 suite à un achat du 28/08/2023

Très rapide 👍 bon produit je recommande vivement 😉 merci beaucoup

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Laurence. On vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience !

Adeline L.

Publié le 07/09/2023 à 13h38 suite à un achat du 05/09/2023

Livraison rapide et efficace comme d’habitude et produit parfait je le trouve toujours aussi bon. 👍

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Adeline pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service à la livraison vous satisfasse.

stephane M.

Publié le 06/09/2023 à 05h09 suite à un achat du 11/08/2023

Beaucoup de choix et une livraison rapide ainsi un prix très compétitif et la qualité du produit

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif, Stephane. Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos conditions tarifaires, notre large choix de produits et, bien sûr, leur qualité. Nous vous remercions encore de votre soutien !

Christian T.

Publié le 04/09/2023 à 08h54 suite à un achat du 08/08/2023

Parfait comme d'habitude merci

Réponse de Neovapo Publiée le 07/10/2023

Merci Christian ! On est ravies que vous appréciiez notre site comme d'habitude !