Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Liquide bien. CE à voir à l usage. Petit cadeau sympa, mais pas adapté car j utilise du 2mg, et j'ai reçu en cadeau du 10mg.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous appréciez nos liquides, nous espérons qu'ils répondront à vos attentes. Nous sommes désolés pour le cadeau qui n'était pas adapté à votre consommation de nicotine, nous prendrons note de votre commentaire pour améliorer nos offres à l'avenir. Merci d'avoir choisi Neovapo.
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Toujours parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo, Valérie ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site ait été toujours parfaite. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service irréprochable pour votre plus grande satisfaction. À bientôt sur notre site !
L
Loic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
rapide efficace
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Au plaisir de vous servir à nouveau !
B
BERNARD L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Très satisfait de la commande passée auprès de Neovapo.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, BERNARD ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande chez Neovapo. Nous sommes impatients de vous retrouver pour votre prochaine commande. À bientôt !
C
corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Une commande parfaite, reçue en 48 h et correspondant parfaitement à ma demande, accompagnée d un petit cadeau...j avais déjà testet en plein confinement et je n' avais attendu que 3 ou 4 jours durant cette période compliquée, bref très bien neovapo !
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de votre commande et que vous avez apprécié le petit cadeau. Nous sommes ravis d'avoir pu vous livrer rapidement même durant la période de confinement. Merci de votre confiance envers Neovapo !"
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
L’équipe est toujours au top dans la réactivité.Super excellent travail 👌
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre rapidement à vos attentes. Nous continuerons à fournir un travail de qualité pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note de 5/5. À bientôt chez Neovapo !
P
Pascale P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Insatisfait
M
Moulin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Commande toujours prise en compte et livré rapidement
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre message, Moulin. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles, et nous continuons à travailler chaque jour pour vous offrir un service de qualité et des livraisons rapides. À bientôt chez Neovapo !
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Ravis et choix goût cigarettes Je recommande livraison rapide 😃😃
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que notre choix de goûts de cigarettes électroniques. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire à l'avenir ! Merci pour votre recommandation !
V
Violaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Nickel
Réponse de Neovapo
Bonjour Violaine, merci beaucoup pour votre avis et votre note sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits et services ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Neovapo.
S
Stéphanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Société au top. Les commandes sont expédiées très rapidement. Avant j'allais en magasin mais il n'avait jamais ce que je voulais. Du coup, maintenant je passe par le site et j'ai toujours ce que je veux et très rapidement.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Stéphanie ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services en ligne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour passer une commande ou pour toute autre demande. À bientôt sur notre site Neovapo !
B
Bruno T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Tout est parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous continuons à travailler dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Nous sommes là pour vous ! Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Je suis toujours autant satisfait de la prise en charge de mes commandes, ainsi que des produits de qualité proposés.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Michele pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Nous continuerons à vous proposer des produits de qualité et un service irréprochable. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
G
gaetane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
De très bon produit, avec un gout naturel, des prix corrects. Très bon site.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos produits naturels à des prix abordables. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre site. À bientôt chez Neovapo !
V
Valentin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
16 elixir de fruit alors que 10 commande 4 délice de poire alors que 10 commande 1 asgard alors que je n’en ai pas demandé Ce serait bien d’appeler et de demander si cela convient ou de proposer un remboursement ? Non seulement ma commande arrive avec 1 semaine de retard et en plus elle n’est pas celle que j’ai demandé. Foutage de gueule bonjour !
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Super produit
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Alain pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour découvrir nos nouveautés !
J
Jean Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Une remarque : c’est la 2eme fois que je reçois parmi mes liquides une fiole d’un parfum différent de celui que j’ai commandé. Qu’il s’agisse d’une erreur ou d’un cadeau, c’est très désagréable (comme je ne vérifie pas systématiquement l’étiquette, puisque je n’utilise d’habitude qu’un seul parfum, l’ « intrus » pollue ma cigarette, que je dois vider et nettoyer). Si ce genre de choses pouvait être évité…
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean Philippe, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un parfum différent de celui que vous avez commandé. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de votre compréhension et de votre fidélité à notre marque. Nous vous souhaitons une excellente journée.
J
JEAN-LUC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bons produits, acheminement rapide que l'on peut noter, et j' apprecie le petit cadeau sucré avec la commande, merci.
Réponse de Neovapo
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait des produits et de la livraison de Neovapo. Nous sommes constamment engagés à offrir un excellent service à nos clients et c'est un plaisir de recevoir votre témoignage positif. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Neovapo.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Toujours satisfait avec les produits Neovapo lors de mes achats occasionnels
Réponse de Neovapo
Bonjour Michel, merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits lors de vos achats occasionnels. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous serons toujours là pour vous satisfaire. Merci pour votre fidélité et note de 5/5. Bonne journée à vous !
S
Samir M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
👍👍👍
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et services. À bientôt chez Neovapo !
M
Muriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien ! Conseil top!
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus d'informations.
S
Sylvie O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Excellent
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et belle journée à vous !
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien merci
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bonne journée à vous.
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Super génial trop contente de mes achats
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup, Sabrina, pour votre charmant avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Produits conformes a la commande et délai rapide de livraison
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christophe. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits ou services. Merci encore pour votre confiance et votre note élevée de 5/5. À bientôt sur Neovapo !
M
MARTINE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Une erreur s'est glissé dans mon colis, j'ai reçu un flacon de chanvre 4ML à la place d'un tabac nature 2ml. Dommage, il ira à la poubelle !!!!!
J
Jean-luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Rapide. Sérieux. Très efficaces au téléphone, à l'écoute et de très bon conseil. Service parfait. Excellent rapport qualité prix.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service client et de nos conseils. Nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité à un prix compétitif. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! "
R
Richard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Bon e liquid et cbd de qualité
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que notre e-liquide et notre CBD vous aient satisfaits. Nous sommes constamment à la recherche de la meilleure qualité pour nos produits et cela fait plaisir de voir que cela est apprécié. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes questions ou commentaires supplémentaires.
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je suis entièrement satisfait de mon achat et de la rapidité de la livraison.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Sébastien ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à revenir chez Neovapo pour découvrir nos autres produits et services ! À bientôt !
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Excellent service . Merci .
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Merci d'avoir choisi Neovapo !
A
Awalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Bonjour,je suis satisfaite de mes achats que je reçois à la date prescrite.Mais j'ai enlevé une étoile car je reçois régulièrement des e-liquide qui ne s'ouvre pas
Réponse de Neovapo
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos achats et désolés pour les problèmes d'ouverture de certains e-liquides. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits et nous prenons en compte votre remarque pour y remédier. Merci encore pour votre retour, bonne journée à vous.
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
produits de bonne qualité
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Dominique! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons une excellente journée !
S
Sylvie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bon produits à petits prix
Réponse de Neovapo
Merci Sylvie pour votre avis positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes contents de savoir que nos produits vous conviennent et que nos prix sont abordables pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
M
MAGALI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
parfait et rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif, MAGALI ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt chez Neovapo !
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Ok
Réponse de Neovapo
Merci pour ton avis, Karine ! Cela nous fait plaisir de savoir que tu as apprécié notre site Neovapo. Nous espérons te retrouver bientôt parmi nos fidèles clients. À bientôt !
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très professionnel
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance envers Neovapo. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience professionnelle de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos boutiques. À bientôt ! L'équipe Neovapo
J
Jenna P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très satisfaite
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients. Merci pour votre note de 5/5, cela nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Bonne journée à vous !
J
Jean-françois J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Extrêmement rapide, moins précis sur le diy, prix très compétitif, a recommander
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de nos services ainsi que nos prix compétitifs. Nous prenons en compte votre remarque concernant le diy et nous continuerons à améliorer notre offre pour répondre au mieux à vos attentes. Merci encore pour votre recommandation.
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Très satisfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis de constater que notre site vous satisfait pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou remarques à nous faire. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
C
christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Super neovapo Poitiers
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Neovapo Poitiers ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et bonne journée !
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