Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt !
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
TB comme à chaque achat merci 👍😁
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre appréciation positive ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et services. A bientôt chez Neovapo !
C
christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Très bon produits merci
Réponse de Neovapo
Je vous remercie pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Neovapo. N'hésitez pas à nous recommander à vos proches !
J
jean yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Bon produit il manque un peu. De e-liquide 0mgr en tabac
Réponse de Neovapo
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons note de votre suggestion concernant les e-liquides 0mg en tabac et nous allons travailler sur cette amélioration. Merci pour votre retour positif et à bientôt !
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Prise en charge et livraison rapide
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Corinne ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite avec notre service de prise en charge et de livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo pour une nouvelle expérience agréable. Bonne journée !
P
Patrick M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Vous m avez pris 500 point et vous ne m avez pas fait la ristourne de 10%
M
MAGALI B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
ce qui est vraiment appréciable, c'est de pouvoir contacter un spécialiste en cas de besoin....merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Magali ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client. N'hésitez pas à nous contacter à tout moment si vous avez besoin d'aide. À bientôt chez Neovapo !
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Envoi rapide , conforme et attentionné.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Catherine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service rapide et attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très apprécié ! À bientôt !
S
Sébastien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Good job
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoique ce soit.
G
gerald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
DELAI DE LIVRAISON AU TOP
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Neovapo. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes ravis de savoir que notre délai de livraison vous a satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour une prochaine commande. Bien à vous.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
D'excellents produits avec une large gamme de choix, et la livraison est rapide.
Réponse de Neovapo
Bonjour Rémi, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore et bonne journée !
C
CHRISTELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Super !!!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour cet avis positif, Christelle ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits et services. Au plaisir de vous revoir chez Neovapo !
M
magali R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très bien, rapide et conforme. Aucun soucis
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site Neovapo ait été satisfaisante et sans aucun souci. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. à bientôt !
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Encore une petite merveille , il faut toujours visiter le site pour trouver les nouveautés, et c'est ce que je fais et je ne suis jamais déçue.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, Brigitte ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos nouveautés et nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt sur notre site Neovapo !
C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Réception rapide, commande passé via le site, très pratique
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Corinne ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été rapide et pratique. Nous sommes toujours soucieux de fournir un service de qualité à nos clients. À bientôt chez Neovapo !
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commandes et livraisons toujours au top.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Karine pour votre fidélité à notre site Neovapo ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de nos produits. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir une expérience client de qualité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre avis. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
B
BERNARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
rapide et conforme
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, BERNARD. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. À bientôt chez Neovapo !
C
corinne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Rapide et efficace, rien à signaler
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Corinne pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services. Nous continuons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt !
M
Maria-Louisa N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
J’en suis très contente ☺️
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup Maria-Louisa ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, l'équipe Neovapo.
J
jean-baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Top
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service. Nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
tres bien et rapide +++++++++++
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes de manière rapide et efficace. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à nouveau.
C
catherine Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
A chacun de mes achats je suis toujours très satisfaite des produits. De plus, je tiens à remercier le service Client , très à l'écoute : Merci
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre fidélité à notre boutique Neovapo, Catherine ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfaite de vos achats chez nous. Notre équipe du service clientèle met un point d'honneur à vous offrir un service de qualité et à rester à votre écoute pour répondre au mieux à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Neovapo !
J
Josiane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Livraison rapide et dans de bonne condition. Très contente
Réponse de Neovapo
Merci Josiane pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison rapide et soigné. Cela fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. À bientôt chez Neovapo !
J
Jordan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Excellent
Réponse de Neovapo
Bonjour Jordan, merci pour votre avis sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience avec nous ! N'hésitez pas à revenir pour découvrir nos nouveautés et à en parler autour de vous. Bonne journée !
K
Kathleen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Reçu rapidement contente de la commande
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour vos retours positifs, Kathleen ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et qu'elle vous ait satisfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou remarque à faire sur nos produits ou services. À bientôt chez Neovapo !
V
Veronica D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Parfait
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Veronica! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Neovapo. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux achats de produits de qualité. Merci encore et prenez soin de vous!
R
raphaelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Mes commandes sont toujours conformes, il ne manque jamais rien, de plus l'envoie est rapide. Cependant, un léger bémol dans le produit cadeau, cela fait plusieurs fois que l'on me donne des liquides à 11 de nicotine et au goût tabac, ce que je ne vapote pas du tout mon entourage non plus. Ce n'est pas bien grave, sachant que c'est un cadeau, c'est juste dommage que ça finisse à la poubelle (je ne suis pas adepte du gaspillage). Mais sinon tout est nickel
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre service, raphaelle. Nous sommes désolés que le produit cadeau ne vous convienne pas toujours, nous prenons note de votre remarque et tâcherons de faire mieux à l'avenir. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous satisfaire à chaque commande. Bonne journée !
A
Anthony L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très bien
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous avez besoin de nouveaux produits de vape de qualité. Nous serions ravis de vous revoir bientôt. Merci encore pour votre soutien !
C
catherine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Je suis satisfaite de ma commande
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou d'informations supplémentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Neovapo !
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très bien.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif, Patricia ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site Neovapo. Nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
A
Aurore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
J'ai fait une erreur sur un produit lors de ma commande et j'ai directement envoyé un mail. On m'a répondu rapidement et corrigé mon erreur avant d'envoyer ma commande. Très réactif et à l'écoute.
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurore ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement votre problème et de vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! L'équipe Neovapo.
V
Valérie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très bon produits.
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Valérie. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Bonne journée !
Z
Zin'dim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Super!
Réponse de Neovapo
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous continuerons à travailler dur pour offrir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien !
L
Lucile R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Site conforme à mes attentes Je recommande
Réponse de Neovapo
Je suis ravi de constater que notre site a répondu à vos attentes, Lucile. Merci pour votre recommandation et votre note positive de 4/5. Cela nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. À bientôt sur Neovapo !
R
Romuald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Très rapide convient parfaitement à ce que j'ai commandé merci!!!!
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une livraison rapide et de vous proposer des produits correspondant à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre confiance et votre note.
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Très très bien et pas cher comme toujours depuis 2 ans!
Réponse de Neovapo
Merci pour ton retour positif Sophie, cela nous fait plaisir de savoir que tu es satisfaite de nos services depuis 2 ans maintenant. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité à prix abordable pour nos clients. Nous espérons te revoir bientôt chez Neovapo !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Produit tabac hercule au top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre avis positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis que notre produit tabac Hercule vous convienne parfaitement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations, nous serons heureux de vous aider. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
P
pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
top
Réponse de Neovapo
Merci pour votre retour positif, Pauline ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site Neovapo. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
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