Avis clients de Neovapo

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 9 004 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent surtout la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec plusieurs mentions de livraison rapide, efficace et sans souci, et des délais respectés qui permettent de recevoir les produits rapidement. Ils apprécient également la variété et la qualité des produits, et soulignent les prix compétitifs, le choix de parfums et le rapport qualité-prix avantageux. Le service client est perçu comme réactif et sérieux, avec des expériences positives comme des conseils rapides avant achat et des échanges constants. Enfin, la fiabilité générale et la constance des commandes, avec des livraisons toujours au top et des cadeaux appréciés, renforcent la fidélité des clients.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
ras serieux rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre sérieux et notre rapidité aient su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
R
Romain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Super !
Réponse de Neovapo
Bonjour Romain,

Nous vous remercions pour votre avis enthousiaste ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre site vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Tout est parfait. Produits de qualité française. Livraison ultra rapide livraison à domicile sans signature
Réponse de Neovapo
Chère Claire,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
Perrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très satisfaite de ma commande, envoi rapide et petites douceurs en cadeau 👍
Réponse de Neovapo
Bonjour Perrine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et que notre envoi rapide ainsi que les petites douceurs ont su vous faire plaisir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
Jean-François J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très bon produit.Envoi rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-François,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Neovapo.
M
Michele C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Je suis toujours très très satisfait de mes achats chez Neovapo car les produits sont excellents et la livraison est très très rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Michele,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
G
gaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Gaelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience chez Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
Melinda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Livraison rapide et soignée
Réponse de Neovapo
Chère Melinda,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
MARINE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Super. Envoi rapide. Je recommande!
Réponse de Neovapo
Bonjour Marine,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. À très bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
J ai été très bien accueilli par ludivine et je l à remercie pour son aide.
Réponse de Neovapo
Bonjour Patricia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec Ludivine. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Neovapo.
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
C ok livraison rapide merci
Réponse de Neovapo
Bonjour Denis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et la note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Neovapo.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
MARIE-CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
rapide et conforme à la commande
Réponse de Neovapo
Bonjour Marie-Catherine,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neovapo a été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt !
S
Sylvie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Toujours contente envoi rapide
Réponse de Neovapo
Bonjour Sonia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos services et de la rapidité de nos envois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
F
Flavien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très bien
Réponse de Neovapo
Bonjour Flavien,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !

Cordialement,
L’équipe Neovapo.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Très bien, voilà !
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bonjour, comme à chaque commande je suis entièrement satisfait de la qualité qualité du produit et de votre réactivité pour la livraison. Je recommande fortement votre site auprès de mes connaissances. Bien cordialement.
Réponse de Neovapo
Bonjour Dominique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance renouvelée en nos produits. Votre recommandation auprès de vos connaissances nous touche particulièrement et nous incite à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Bien cordialement.
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
parfait
Réponse de Neovapo
Bonjour Bernadette,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Neovapo ait été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L’équipe Neovapo
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
TOUT EST PARFAIT
Réponse de Neovapo
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience sur notre site Neovapo. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service impeccable. À très bientôt !

L'équipe Neovapo
S
STEPHANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
TRES BON SITE. LIVRAISON SOUS 48H.
Réponse de Neovapo
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif concernant notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site !
M
marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
rapide et top
Réponse de Neovapo
Bonjour Marc,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience rapide et satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
F
florinda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Rapide efficace
Réponse de Neovapo
Bonjour Florinda,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
N
nadege M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Très satisfaite 🙂
Réponse de Neovapo
Madame Nadege, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience sur notre site Neovapo. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous sommes à votre disposition !
T
thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Parfait rien a dire neovapo reagie vite en cas de problème 5 étoiles
Réponse de Neovapo
Bonjour Thierry,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Neovapo !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
RAS tout est conforme
Réponse de Neovapo
Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe Neovapo
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Toujours rapide, parfait et j'apprécie les petits bonbons dans le paquet
Réponse de Neovapo
Chère Muriel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis que vous appréciez la rapidité de notre service ainsi que les petites attentions que nous ajoutons à vos commandes. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. À très bientôt sur Neovapo !
I
Isabelle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Impeccable. Juste je n'ai pas eu mon petit cadeau comme à chaque commande. Peut-être ne le fait vous plus
Réponse de Neovapo
Bonjour Isabelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5/5 et vos précieux retours. Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable, mais nous nous excusons pour l'oubli de votre petit cadeau. Nous allons vérifier cela et nous espérons vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine commande.
N
Nathalie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Je n'ai jamais eu aucun soucis de livraison. Les produits sont de qualité
Réponse de Neovapo
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Neovapo !
A
ANNE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
parfait comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Bonjour Anne,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur Neovapo !
C
Corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Parfait comme d'habitude
Réponse de Neovapo
Bonjour Corinne,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Neovapo. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt !

L'équipe Neovapo
I
Ingrid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Toujours au top autant sur les produits que sur la livraison
Réponse de Neovapo
Madame Ingrid, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive de notre site Neovapo. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite tant de la qualité de nos produits que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur.
L
Louis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Très bons produits félicitations aux collaborateurs qui sont à l'écoute, entièrement satisfait
Réponse de Neovapo
Cher Louis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous satisfont et que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes. Votre retour est essentiel pour nous et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site Neovapo !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
J
Josiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Super équipe
Réponse de Neovapo
Chère Josiane,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
N
Nelly A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Toujours aux top
Réponse de Neovapo
Bonjour Nelly,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre fidélité nous motive à toujours donner le meilleur de nous-mêmes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
M
matthieu V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Au top !!
Réponse de Neovapo
Bonjour Matthieu,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L’équipe Neovapo
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Parfait comme toujours
Réponse de Neovapo
Bonjour Annie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau d'excellence. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Société tres sérieuse avec des collaborateurs à votre écoute tres aimables. Un choix de produit Français incomparable . J'ai commencé à vapoter ,il y a 11 ans avec des produits d'essayage dans une de vos boutiques à Niort et depuis je n'achete mes produits que chez vous.
Réponse de Neovapo
Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour votre fidélité à Neovapo ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs vous ont offert un service à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez notre gamme de produits français. Votre confiance depuis 11 ans nous touche profondément et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre.

À très bientôt dans nos boutiques !

L'équipe Neovapo
K
Khalid A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Bonne journée à toi Il n'y a que deux notes Tout d’abord, augmentez la vitesse de charge si possible. La deuxième exposition de produits de luxe pour les collectionneurs et les amateurs de collections Enfin, veuillez accepter mes salutations, mes remerciements et mes vœux de réussite.
Réponse de Neovapo
Bonjour Khalid,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note parfaite de 5/5. Nous prenons en compte vos suggestions concernant la vitesse de charge et l'idée d'exposer des produits de luxe pour les collectionneurs. Votre soutien et vos encouragements nous motivent à toujours nous améliorer. Nous vous souhaitons également une excellente journée !

Cordialement,
L'équipe Neovapo
K
Katell F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Envoi rapide produits de qualité je recommande
Réponse de Neovapo
Chère Katell,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité et une livraison rapide. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site Neovapo !
D
daisy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Toujours de bons produits et rapidité pour la livraison
Réponse de Neovapo
Chère Daisy,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe Neovapo